Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в ремонте смартфона на гарантии из-за нарушения правил эксплуатации - что делать?

02.03.2020, 17:17
• г. Омск

Отдала в сервисный центр смартфон. Мне отказали в ремонте так как нарушены правила эксплуатации. Погнут разъем для зарядного устройства. Правомерно ли это? товар был на гарантии.

Читать ответы (3)
Правила эксплуатации
Зарядное устройство
Сервисный центр
Ответы на вопрос (3):

Неправомерно. Вы подавали письменную претензию продавцу?

Спросить

Юлия, вам нужно подавать претензию продавцу смартфона с просьбой вернуть деньги за него и расторгнуть договор купли-продажи и дать 10 дней на возврат денег, указав реквизиты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если основная претензия от вас по поводу невозможности зарядки, то если это в результате ваших действий, то они правы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России