Пропал платеж по кредиту через Элекснет - что делать?

Муж брал "народный кредит" в ИМПЭКСБАНКЕ (100000 на 36 мес) весной 2006. До декабря 2007 выплачивал по графику. В начале 2008 была просрочка в оплате месяца на 4. Пришло письмо из банка о сумме необходимой оплатить (март 2008). В конце июля 2008 платеж через Элекснет не прошел (оплачивали всегда). Обратились в банк. В банке сказали, что наш долг выкуплен и погашен. С нами должны связаться. Законно ли это? Что нам делать?

Брала микрозайм.!7 октября заплатила через терминал элекснет. Платеж в компанию не пришел в течении месяца на мой вопрос - что с моим платежом? Мне отвечали что ищут. Сегодня они мне ответили что не смогли ни чего найти и посоветовали обратиться в Элекснет. Я обратилась. И мне сказали что не смогли перевести. Вернут деньги. Но за месяц мне начислили проценты и компания микрозайма требует возврата всей суммы с процентами. Как быть?

Я оплатила ежемесячный платеж 20,04,2016 году через платежную систему элекснет, в отделении банка перед тем как положить денежные купюры я проверила правильность номер счета № 40817810195750238242, после этого я положила денежные средство в размере 5300 руб мне платежный аппарат выдал платежное извещение № 8712 я ушла домой, 23.04,2016 мне приходит смс информация с текстом (По Вашому договору (счет 40817810195750238242) образовалась просроченная задолженность. Уточните сумму по тел. 88007001042! Ренесанс Кредит) Конечно я позвонила узнать почем. В итоги оказалось что произошла сбой в платежной системы денежные средство ушли на другой счет что ие № 8712. я 23,04,2016 года написала обращение в банк где мне ответили что необходима обираться в платежную систему и предоставит оттуда официальный документ что произошло сбой ну и конечно я оплатила еще раз ежемесячный платеж. 04,05,2016 обратилась в платежную систему где мне предоставили 18,05,2016 года официальный документ что у них произошло сбой и прося извинение. После этого я обратилась в банк т.е. 18,05,2016 года написало еще один обращение № 14932081 где я прошу рассмотреть заявление приоритетным порядке и вернуть денежные средство до даты списание т. е. 21,05,2016. И конечно этого не произошло я звоню по телефону горячей линий 88002000981 где мне отвечают что обращение находится в спец обработке до числа 25,05,2016 года мне переведут деньги на счет в итоге я 25,05,2016 года звоню им и они мне сказали что обращение еще в обработке где они не знают когда оно будет обработано. Но за этот время мне начисляю штрафы. 26,05,2016 мне приходит смс что срок обработки продлено до 01,06,2016. Подскажите теперь я хочу подать на них суд что мне делать? Еще на кокой организацию подать суд на платежный систему или на банк?

У меня займ все время платил через салон мтс все время доходили но вчера заплатил 400 руб и они не дошли звонил в золотую корону говорил что чек потерял они меня проверяли по паспорту но платеж не дошел они сказали обратиться в салон мтс написать заявление на копия платежа но они говорят что это они не делают посылают в золотую корону но где она находиться в калининграде я не знаю как узнать гдемой платеж и куда обратиться.

Помогите разобраться по моему договору идёт взыскание с пенсии через приставов но я самостоятельно сделала платёж на сумму 3 тысячи рублей через челяб инвест банк примерно май июнь 2018 года при выпески графика оплаты в банк денежных средств я этот платёж не увидила я хотела бы знать куда подевались средства в размере 3 000 рублей.

Какие наши должны быть действия. Мы заплатили кредит через элекснет денежные средства от них ушли во время и поступили на р/с банка. Но банк говорит что денежных средств не поступало и у нас уже 4 дня просрочка идет. Как быть и где искать деньги.

Как быть в ситуации когда через элекснет оплатила кредит чек на руках но до банка деньги не дошли.

Мать оплатила кредит за месяц через связной. Чек сохранила. Через какое-то время банк звонит, что деньги не поступили. Звонила мама по телефону в чеке связного, сказали что деньги прошли. Ходила мама в банк и ей сказали, что оплаты за месяц кредита нет. Подскажите, что делать?

Я оплачиваю кредит через Сбербанк Онл@н. 29 января 2012 года мною была произведена операция по погашению моего кредита на сумму 100000 руб. Операция прошла успешно, деньги поступили в банк, однако погашение кредита не произошло. Деньги списали с банковской карты и все! Куда они делись неизвестно! Я написала заявление-претензию с просьбой выяснить обстоятельства пропажи денег и погасить кредит. Прошел месяц, ответ я так и не получила. По горячей линии 8 800 555 5550 мне ничего конкретно не смогли объяснить, что проверка еще идет, снова оформили новое заявление и сказали - ждите результаты проверки. Я приостановила оплату погашения кредита до выяснения всех обстоятельств пропажи денег. Прошел еще один месяц, денег нет! Мне звонят из кредитного отдела и требуют уплаты якобы просроченных процентов по кредиту! Я объяснила свою ситуацию, но специалист настаивает на оплате процентов и утверждает, что якобы после обнаружения пропавшей суммы, будет произведен перерасчет, в чем я сильно сомневаюсь. Как мне быть в этой ситуации и к кому обращаться, чтобы разрешить этот вопрос.

Оплачивали кредит через связной, девушка менеджер ввела не верная данные плательщика, банк деньги банк не принял и вернул обратно в связной (со слов банка) как утверждает связной деньги не поступили. Что нам делать?

Оплатила кредит, деньги с банковской карты списаны в банке говорят, что платеж прошел, но деньги не дошли до банка, где брала кредит. Сейчас банк требует заплатить еще раз. Мой кредит Русфинанс банка уступлен Росбанку. Позвонила в банк, узнать по каким реквизитам оплачивать, сказали по старым, с 1 марта будут другие реквизиты. Далее интереснее, общалась минимум с четырьмя сотрудниками, каждый из них дает разную информацию, некоторые в принципе "к сожалению не могут помочь, так как по тех причинам информация не отображается" . Я понимаю, что это в моих интересах закрыть долг, но еще раз платить за оплаченый же кредит не очень то хочется ведь не малая сумма для меня. Кто должен все таки искать деньги, если чек есть и платежное получение тоже есть. Спасибо.

Я брал займ 11.2017 году сроком на 12 месяцев в компании Деньги Будут. Плачу в срок. Очередной платёж 23.09.18 я оплатил 22.09.18 через элекснет а сегодня пришла смс о просроченном платеже. Решил позвонить, все известные мне телефоны отключены. Съездил по адресу, там закрыто. Что мне сейчас делать. До этого все платилось по графику.

11 октября произвел пополнения кредита в ОТП банке, в приложении отп банка с карты Альфа банк, день на сегодняшний день 25 октября так и не пришли, для розыска платежа отп банк просит чек либо платежное поручение, Альфа банк даёт ответ что с их стороны все выполнено успешно, чек дать не могут так как операция была выполнена в стороннем банке, деньги где то зависли, как быть в данной ситуации? Как вернуть либо найти деньги?

Оплатил услуги ЖКХ через сайт Тинькофф банковской картой Мегафон, через несколько месяцев приходит уведомление о задолженности. Пошел разбираться в контору, которая собирает платежи, там говорят, что деньги отправили обратно, т.к. в примечании к платежу не было указано назначение платежа и выдали мне в подтверждение копию Платежного поручения на возврат средств. Обратился в поддержку Тинькофф, там говорят обращаться в банк, картой которого был совершен платеж. Написал в банк, в банке говорят платеж не поступал. Что посоветуете делать дальше?

С моей карты кто то снимает деньги уже второй раз! первый раз было снято 12000 второй раз сегодня 15000 написала претензию банку; первый раз проверяли больше месца! Сказали что деньги были сняты какими то левыми сайтами! Банк за это не несет ответственность! Я являюсь пенсионером; и это для меня большая сумма! В этоге со счета ушло 27000! что банк не вернет мне эти деньги? Значит доверие к банку никакого нет: сегодня было списание и оплачено через элекснет звонила туда! Скзали ответ дадут только по запросу банка! Это опять пройдет время и не мало! Помогите мне в моем вопросе пожалуйста;

Взяла займ Быстроденьги под 0% на 7 дней. Вернула через Элекснет. Деньги не пришли, сказали что вручную будут переводить. А это ещё дня 3. А % за займ стали начисляться. Сумма не маленькая. Что делать. В сам займ не дозвониться.

Оформил в банке кредит на товар. Своевременно оплачивал через систему Элекснет, последний платеж поступил на один день позже. По графику 9 числа, оплатил 8,поступил 10 банк по телефону наложил штраф в размере 1400 р. за просрочку платежа. В договоре банк. РЕКОМЕНДУЕТ осуществлять платеж за 5 рабочих дней. Как разрешить данную ситуацию? Спасибо.

Пропал платеж Оригинал квитанции есть.

23 декабря 2019 года оплатила за декабрь через кассу для оплаты жкх за декабрь на ЛС Мособлеирц. Раньше всегда платежи проходили через эту кассу. Обнаружила проблему 17 января этого года. Но на сегодняшний день, оплата не поступила. Написала заявление на розыск платежа в МособлЕИРЦ 20 января, сказали ждать 30 рабочих дней. Контакты связи головного офиса платежного агента не актуальны и там молчат. Сама касса этого агента в моем городе утверждает, что платеж должен был пройти в течение 5 раб. дней. Больше они мне ничего сказать не могут. А банк платежного агента находится в Омске. Написала туда, сказали, что будут разбираться. Вопрос: что делать в данной ситуации? До сих пор нет реакции. Все молчат, либо говорят, ждите.

Оплатил долг по микрозайму через реквизитам (указанном в письме которое мне прислали) есть чек об оплате. Реквизиты все верны. В этой организации говорят что платёж не поступил (прошло 2 недели). Оплачивал через сотрудника сбербанка. Сотрудница говорит что оплата прошла. Платёж был на Альфа банк. Обязана ли сотрудник сбербанка выдать мне документ подтверждающий что платёж не где не затерялся? И если платёж поступил на их счет (реквизитам), обязаны ли они сами искать этот платёж в Альфа банке? Спасибо.