Как защитить свою репутацию и бренд от негативных отзывов - ищу юриста для помощи
995₽ VIP
Ситуация: на разных сайтах один человек написал множество негативных отзывов про меня с целью очернить мою репутацию как человека и специалиста (по профессии). Отзывы писали с 6-7.07.2021 по 4.01.2022. Я обращалась за консультацией к юристам. Мне сказали, что нужно каждую страницу, где есть отзыв, нотариально заверять, а после подавать в иск в суд и этот процесс дорогостоящий и растянется на несколько лет. Тогда я зарегистрировала Товарный знак со своим именем и деятельностью с предположением, что таким образом я решить ситуацию. Однако, я не знаю юридических нюансов - возможно ли так решить этот вопрос все таки и как это сделать. Всвязи с этим ищу юриста, который поможет разобраться как грамотно решить данный вопрос.
Валерия, все можно решить. Процесс не дорогостоящий, если не все страницы с сайтов нотариально заверять. Нескольких страниц достаточно для иска.
Юридические услуги тоже адекватные по стоимости!
Вам следует подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ). Вправе так же подать заявление о клевете мировому судье, если усматривается состав преступления (ст. 128.1 УК РФ) .
Спросить
Имя и название рода деятельности не может являться ТЗ. Это не средства индвидуализации. Такой товарный знак, если после регистрации вы против кого то идете с иском, могут легко отменить. Практика имеется.
Что бы было понятнее - ТЗ "Диван Оксана" не может быть товарным знаком. А название дивана с ТЗ "Рободиван Икс 66" - может.
ГК РФ Статья 1477. Товарный знак и знак обслуживания1. На товарный знак, то есть на обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, признается исключительное право, удостоверяемое свидетельством на товарный знак (статья 1481).
Заверять каждую страницу каждого сайта не требуется, это выдумки ровно до тех пора, пока не побываете на предварительном заседании и это не потребовал (что не факт) судья.
ГПК РФ Статья 67. Оценка доказательств1. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
3. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
6. При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа.
В законе нет требования о нотариальном заверении. Но скриншоты надо сделать грамотно: с датой и временем снятия, что бы было видно ссылку в строке адресной, под каждым сделать описание, приложить прямую и кликабельную ссылку, сохранить сайты в вэб-архив, предоставить к бумажному доказательтсву CD или флэшку с архивом, указать суду где возможно ознакомиться по прямой ссылке с отзывами, и пр. Сделать все в цвете.
А еще, желательно, свидетеля, который подтвердит, что все отзывы тоже читал лично. Работник ваш или партнер. Думаю при таком подходе только самый ушлый судья из прошлого века потребует нотариальное закрепление.
Спросить
Как связано распространение негативной информации относительно Вашей личности и зарегистрированный Вами товарный знак?
Для полдачи иска по ст. 152 ГК РФ -
ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
Вам надо обеспечить доказательсва того, что конкретный ФИО что-то противоправное делал. Поэтому вопрос - а на страницах в сети разве видно, кто писал? Вы уверены, что это так - ведь мог подписаться А.С Пушкин и т.д. И нотариус тут не поможет...
Я бы рассмотрел путь обращения к правоохранителю, чтобы попытаться выявить того, кто писал непотребное... И скриншоты пусть правоохранитель заверит так или иначе], которые Вы им предоставите...
Спросить
Здравствуйте, Валерия!
Непонятна связь между распространением негативных отзывов и регистрацией товарного знака (ст.1477 ГК РФ) .Если распространили негативные отзывы, которые не соответствуют действительности и порочат честь и достоинство и деловую репутацию, то Вам прямая дорога в суд. И там требуйте защитить свои нарушенные права, взыскать компенсацию морального вреда, ст.151,152 ГК РФ.Процесс не должен идти несколько лет - это уж слишком. Да и не такой дорогостоящий. Доказательства предоставлять нужно. Нотариус в этом может помочь. А еще хороший юрист может помочьИщите юриста на этом сайте обратившись в личку. Ст.779 ГК РФ.
Спросить
Добрый вечер, Валерия.
Согласен с юристами выше, каким образом взаимосвязанно распространением негативных отзывов и регистрацией товарного знака...
Что вам могу посоветовать, в первую очередь, достаточно нотариально заверить пару страниц, остальное приложите так, после чего подаете иск о защите чести, достоинства и деловой репутации!
Не забывайте про моральный вред!
Но вы я так понимаю знаете кто пишет отзыв, раз хотите в суд с иском?!
Если нет, то рекомендую сперва в право охранительные органы обратиться, пусть сперва выяснят кто это...
ст. 152 ГК РФ.
Спросить
У Вас все просто.
Каждую страницу заверять через нотариуса необязательно.
Можно сделать также выписку веб адресов, где были написаны отзывы.
Сперва конечно надо бы претензию лицу написать, но скорее всего автор отзывов как правило без имени.
Придёться еще вычислять сперва автора отзывов.
Можно обратиться к админам сайтов с требованием удаления отзывов.
Написать жалобу в Роскомнадзор.
Далее собрав все доказательства например на основании ст. 152 ГК РФ обращаться в суд с иском. Защита чести и деловой репутации. Можно по суду получить компенсацию морального вреда.
Товарный знак и отзывы между собой вообще никак не связаны.
При этом полиция частные споры не рассматривает) скажут в суд идти. Так что не теряйте времени тогда.
- см. ст. 56, 79, 131-132 ГПК РФ, ст. 15, 151, 1064 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте Валерия
Действия по нарушению чести, достоинства и деловой репутации это отдельный спор в рамках ст.152 ГК РФ. Нарушение исключительного право на товарный знак это другой спор в рамках 1229 ГК РФ, ст.1481 ГК РФ. Есть еще ст.128.1 УК РФ за клевету и распространение ложной информации в социальных сетях.
___
Вам верно ответили, что в каждом случае судебного разбирательства следует представить доказательства в рамках ст.56 ГПК РФ в обоснование доводов.Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, относимости и допустимости представленных в дело доказательствах в соответствии со ст.67 ГПК РФ
____ .
Если предметно вами изложенное друг с другом пересекаются, то нужно проанализировать какой иск возможно подать и понять перспективу дела. Выбирайте юриста для решения вопроса и обсуждения в рамках ст.779 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте Валерия!
Никоим образом регистрация товарного знака с вашим именем и вопросы защиты чести и достоинства не связаны
Товарный знак по определению ст. 1477. Товарный знак и знак обслуживания ГК РФ
обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей
Защита чести и достоинства, в соответствии со ст. 152 Защита чести, достоинства и деловой репутации ГК РФ это способ обеспечения способ обеспечения нематериальных благ.
Так как Вы, по Вашему же признанию, не знаете юридических нюансов, то объясняю Вам, что нотариальное удостоверение страниц сайта нотариус производит в рамках обеспечения доказательств, предусмотренных ст.102. Обеспечение доказательств, необходимых в случае возникновения дела в судах или административных органах "Основ законодательства Российской Федерации о нотариате", утвержденных ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1
При этом нотариус должен составить протокол осмотра сайта, в котором зафиксирует и заверит факт размещения информации на интернет-странице по состоянию на конкретную дату. Нотариальный тариф в соответствии с ч. 13 п. 1 ст. 22.1 Размеры нотариального тарифа Основ составляет 100 рублей.
Спросить
Здравствуйте Уважаемая Валерия!
Давайте начнем с того, что регистрация товарного знака с Вашим именем и вопросы защиты чести и достоинства, это не одно и тоже.
Это не дорогостоящее мероприятие, Вас ввели в заблуждение!
Вам следует обратиться в суд, и также следовало бы обратиться в правоохранительные органы и подать заявление по факту клеветы ст. 128.1 УК РФ.
1. Вам необходимо подготовить грамотную письменную претензию и направить Вашему обидчику, официально по почте России. Претензия будет служить основанием для подачи искового заявления в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
2. В качестве доказательств ст. 56 ГПК РФ, Вам необходимо распечатать отзывы, и несколько страниц заверить у нотариуса.
Судебная практика позволяет сделать вывод, что суды принимают "скриншоты" в качестве надлежащих доказательств, если они содержат определенные данные: должен быть виден адрес сайта; на снимке экрана должны быть видны время и дата получения информации; скриншот должен содержать данные о лице, которое произвело его выведение на экран и дальнейшую распечатку; должен содержать данные о программном обеспечении и использованной компьютерной технике..
За помощью в составлении претензии и искового заявления, вы можете обратиться к любому юристу на данном сайте.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Валерия, добрый день.
Никак регистрация товарного знака с вашим личным именем и Вопрос о защите чести и достоинства не связаны.
_______
Я Вам рекомендую выбрать любого юриста для более подробной консультации по всем Вашим вопросам, согласно статьи 779 ГК РФ
_______
Вы указали, что
Много негативных отзывов про меня с целью очернить мою репутацию как человека и специалиста (по профессии
Нужно разбираться, есть ли клевета (128.1 УК РФ), не обязательно заверять у нотариуса скриншоты в сети Интернет, не все судьи это требуют, оценку доказательствам суд даёт в совещательной комнате
________
С уважением, Дарья Алексеевна.
Спросить
Ищу юриста в Великом Новгороде не дорого (многодетная мать)
Некое неизвестное мне лицо, действуя под никнеймом, в сети "Интернет", в комментариях под моим вопросом, обвинило меня в совершении преступления (324 УК) - покупке документа об образовании - диплома, поскольку это самое лицо посчитало, что я недостаточно компетентен в заданном мною вопросе. Хотя вопрос вообще не из плоскости моих профессиональных навыков. Это лицо два раза повторило, что я купил себе диплом, хотя получил его после установленной законом процедуры прохождения государственной аттестации (да, пусть о среднем образовании, но тем не менее). Содержится ли в деяниях этого лица признаки какого-либо правонарушения (административного, гражданского или преступления) и как можно защитить свою репутацию, если я даже в суд подать не могу, потому что не знаю реальных данных (ФИО и адреса) этого лица? Заранее спасибо!
Я состою в казачем реестровом обществе и работаю в дружине от администрации содействует патрулируя правоохранительным органам города. Нас снимал на камеру так сказать блогер от казаков не состоящих в реестре (не согласных с государством и нами) и выложил в ютуб с некорректными репликами и своими комментариями. Тем самым вызывает у пользователей не правдивое мнение вызывающее ложное мнение о нас. Как я могу этому противостоять?
В июле 2022 года купила у Людмилы Алексеевны Чесниковой попугая за 2000. Я приехала за птицей с Лен. области в Санкт-Петербург. Сама оплатила дорогу и доставку и стоимость птицы. Сейчас по своим причинам решила эту птицу продать. Женщина под ником Ольга Сергеева в VK и Пользователь на авито, увидев в объявлениях свою (уже мою) птицу, стала намеренно выискивать мои объявления везде и писать оскорбления, ложь и негативные комментарии. В группе в VK ей сразу на комментарий сделали бан. На авито уже третий раз прошу закрыть отрицательный отзыв, предоставляя доказательства, что сделки с ее стороны никакой не было. Она у меня ничего не покупала и дома ни разу не была, что бы давать оценку условий проживания моих птиц. Авито отзыв удаляет, женщина снова его пишет. Я не заводчик, я любитель. Перекупом не занимаюсь. Что можно сделать в моей ситуации?
Заказала капсулы кето диета. Потом почитала отзывы и решила отказаться от доставки. Звонила на номера, по которым общалась с менеджером, все время сброс, дозвониться не могу... Если придёт товар на почту, могу не выкупать?
Не прошла СБ и причину не указали... ю. не привлекалась и негативн отзывов с пред места работы не имею...
У нас такая ситуация, у меня есть сын ему 12 лет, примерно месяц назад прозвонила учительница и сказала что мой сын употребляет Снюсы, мы пришли к директору школы с разбирательствами и до этого возили ребенка к наркологу, нормально с директор поговорить не получилось он начал нас обвинять что мы не смотрим за ребенком и перешел на оскорбления, мы обратились в администрацию главы по социальным вопросам. Нас вызвали на беседу с директором, и там классный руководитель озвучила, что теперь ребенок их распространяет по школе, на вопрос кто сказал она нет отвечает, сказала что это секретная информация))) Ребенок пришел со школы расстроенный и говорят что вся школа и учителя говорят что я наркоман и продаю наркотики. Как мне очистить репутацию своему ребенку и себе и наказать директора и учителя?! Спасибо.
Я заказала в интернет магазине виниры но посмотрев отзывы оних не хочу в данный момент выкупать их они присылают смс и грозяться обратиться в суд что мне делать в дланной ситуации.
Заказала вещи в магазине на 6400. Дальше - кормят обещаниями, прошло 3 месяца, ни слуху, ни духу. Уже слышала много негативных отзывов по поводу этого магазина, который занимается мошенничеством. Как вернуть свои деньги.
Я взяла автокредит у АЙМАНИ банка, а сейчас требуют выплачивать оставшийся кредит СМАРТ банку не перезаключая договора и не имея реквизитов этого банка. В интернете более 550 негативных отзывов об СМАРТ банке. Как быть?
Вчера заключила договор с юридической компанией, заплатила из 34 тыс руб только 4 сегодня начиталась плохих отзывов и хочу расторгнуть договор.
Что делать, если какой-то человек взял фото одного из моих родственников, сделал фотошоп и выложил в интернет с пошлыми подписями. И ещё он просто фотографий 6 выложил без фотошоп, но та кже с пошлыми подписями.
Мы первый раз столкнулись с такой ситуацией, у нас работает маркетолог достаточно долго, и здесь мы узнаем от трех фирм подряд, что он брал как это лучше сказать откаты. Клиенты, чтобы с нами работать, т.е. получать заказы от нас на рекламу, он им так и говорил хотите с нами работать, платите мне 10 % от заказов, а заказы у нас идут постоянно, вот фиррмы и платили. Сейчас когда пожаловался один, прозвонили все фирмы и три фирмы нам написали письменно типа жалобы. Теперь естественно директор хочет его уволить, но мы не знаем как, сначала решили по собственному, но в любом случае подавать заявление в прокуратуру, просто вот думаем сможем ли мы что-то доказать, ведь мы и нашу репутацию подпортили и к нам другие фирмы не смогли пробиться, которые предлагали рекламу подешевле и открытки сделать подешевле и одежду сшить для персонала. Но директор настаивает подавать заявление в прокуратуру. Посоветуйте уважаемые юристы и вообще заводятся ли такие дела в прокуратуре и сможем ли мы чего-то добиться.
Интересет юрист с опытом работы в выегрышных делах по кливете вцелях удаление неготивных отзывах, интересует увереный юрист на результат, есть такие?)
Я сделала заказ косметического товара, оплатить должна на почте, но передумала из за негативных отзывов. Сейчас пришло угрожающее смс с текстом о подачи в суд о возмещении затрат на пересыл и судебных издержек, а так же затрат на юриста 10000 руб. Действительна ли такая угроза? На почте еще не была, но читала, что были случаи, когда обратного адреса не указано на посылке, следовательно не понятно куда отправлять, что делать в таком случае? За ранее спасибо!
На Ютубе имеется несколько негативных отзывов.
Нужно написать на Ютуб претензию на владельца канала, за необоснованную ложь, ссылаясь на не знаю что, но конечным вариантов должно быть удаление видео с канала.
Можно сослаться на отсутствие независимой экспертизы, на необоснованное оскорбление репутации и т.д.
Самое главное сделать так, чтобы видео-ролики удалили.
https://www.youtube.com/watch?v=62dSL-V7vm0
https://www.youtube.com/watch?v=yS2yEnvH_D0
Дочка 16 лет выставила фото своего друга голым. Ему тоже 16 лет и он написал на нее заявление что может быть в этой ситуации? Телефон у дочки изьяли.
У меня сложилась такая ситуация, меня сняли и выложили в интернет при этом публично унизили в этом видео, комментировали матом! Я работаю в кинотеатре администратором, снимала динустацию попкорна, но на видео не видно что я брала совком и с совка дигистуровала, а якобы я ела руками оттуда. Меня уволили с работы из за негативных отзывов, могу ли я подать в суд кто меня снимал? Когда меня снимали, я видела что производили съёмку)
Планирую приобрести автомобиль по договору лизинга на свое юр. лицо. Компания у нас молодая и по правилам ЛК нам могут продать автомобиль только при поручительстве другого юр.лица (старого). Такое юр.лицо есть. Могут ли проблемы в юр.лице. Которое поручилось (мало ли что с ним может произойти - например банкротсов, судебные тяжбы, долги и тп), привести к аресту автомобиля, если платежи с моей организации будут платиться исправно и в срок? ЛК отвечает на данный вопрос очень уклончиво, а тк негативных отзывов в сети много, хочу заранее все узнать.
Взяла в кредит косметику дешали. Не открывала даже. Хочу вернуть обратно так как очень много негативных отзывов о ней и о том что она вызывает сильное раздражение. Могу ли я вернуть ее прошло 3 дня, товар не использовался. Позвонила в банк попросила заблокировать перевод денег на счет организации так как собираюсь товар вернуть - мне отказали, сказали решать вопрос с организацией.
