Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отдать зарядное устройство на проверку без отдачи телефона?

18.12.2022, 16:30
• г. Барнаул

Сломалось зарядное устройство перестал заряжать телефон. Обратились в сервисный центр днс сказали, что на проверку должны забрать и телефон и зарядку. А если я не хочу отдавать телефон так как он исправен и от другой зарядки заряжается. Мону ли отдать только зарядку?

Читать ответы (3)
Сервисный центр ДНС Зарядное устройство Проверка телефона Сервисный центр
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Ну у вас же комплект. Значит для выяснения причин нужно и телефон и зарядку.

Спросить

Анна, можно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".

Спросить

Можете отдать только зарядку, телефон не обязан отдавать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Барнаул - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Екатерина
18.04.2016, 17:31

Отказ в возврате денег за вышедшее из строя зарядное устройство - нарушение гарантии или неуказанная на упаковке?

26 марта приобрела зарядное устройство,18 апреля зарядное устройство вышло из строя, часть вилки осталось в розетке. Сотрудники магазина отказали в возврате денежных средств, ссылаясь на гарантию на Аксессуары 14 дней, на упаковке гарантия не указана. Правы ли они.
Читать ответы (1)
Костенкова Ольга Васильевна
09.11.2016, 17:49

Купленное зарядное устройство для ноутбука стало причиной сгорания устройства через 6 месяцев - отсутствие гарантийного срока

29.03.2016 г Купила зарядное устройство для ноутбука через 6 месяцев сгорел ноутбук Зарядное устройство стало сильно греться появился запах гари Гарантийный срок не был установлен Как вернуть деньги за зарядное устройство И за ремонт ноутбука.
Читать ответы (1)
Татьяна Николаевна
05.11.2016, 09:09

Сломалось зарядное устройство планшета, планшет еще на гарантии, поменяют ли зарядное устройство, каковы мои действия?

Сломалось зарядное устройство планшета, планшет еще на гарантии, поменяют ли зарядное устройство, каковы мои действия?
Читать ответы (3)
Алина
08.03.2017, 00:20

Неправильное использование и долгий срок возврата - Что делать, если зарядка, взятая у друга

Человек взял у меня зарядку и сломал ее. И вернул на новую только через пол года. После того как я воспользовалась эти зарядным устройством у меня случилась поломка телефона и само зарядное устройство сгорело. На руках есть экспертизы, что причиной поломки стало некачественное зарядное устройство и кватнции об оплате за ремонт и покупке нового Зарядного устройства. Человек отказывается оплачивать какоц либо нанесенный ущерб. Могу ли я привлечь человека к ответсвенности?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.01.2016, 15:41

Возможность сдачи зарядного устройства на экспертизу без полного комплекта - вопрос для магазина

У меня сломалось зарядное устройство от телефона (сама вилка, в ней USB порт), не заряжает телефон. Могу я сдать на экспертизу только зарядное устройство без телефона. Магазин требует полный комплект. Спасибо.
Читать ответы (1)
Луиза
18.02.2016, 21:56

Можно ли обратиться в магазин с просьбой о замене оригинального зарядного устройства на гарантийном телефоне?

У меня такой вопрос, у меня перестало работать зарядное устройство от телефона (адаптер), мобильный телефон находится на гарантии, могу ли я обратиться в магазин, где я приобрела смартфон с просьбой о замене зарядного Устройства на такой же оригинал, какой в коплектации смартфона?
Читать ответы (1)
Вика
04.05.2019, 19:50

Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?

Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?
Читать ответы (4)
Рушана
31.03.2017, 23:15

Могу ли я вернуть или обменять (через 5 дней перестал работать) зарядное устройство доя телефона, коробку не сохранила.

Могу ли я вернуть или обменять (через 5 дней перестал работать) зарядное устройство доя телефона, коробку не сохранила.
Читать ответы (2)
Каору
04.09.2016, 11:01

Вопрос о замене зарядного устройства нетбука по гарантии

Полгода назад мной был приобретён нетбук. На него есть гарантия один год. Вчера вышло из строя зарядное устройство к нему. Распространяется ли гарантия нетбука на зарядное устройство и возможна ли замена зарядного устройства по гарантии?
Читать ответы (6)
Наталья
09.07.2012, 21:51

Меня зовут Наталья, я купила зарядное устройство для телефона, но оно оказалось неисправным.

Меня зовут Наталья, я купила зарядное устройство для телефона, но оно оказалось неисправным. Продавец выдала мне чек, но упаковку я не сохранила. Сделают ли мне в таком случае возврат денег?
Читать ответы (1)
Валерия
24.12.2015, 15:17

2 месяца назад купила телефон, сегодня сломалось зарядное устройство от него, является ли это гарантийным случаем?

2 месяца назад купила телефон, сегодня сломалось зарядное устройство от него, является ли это гарантийным случаем?
Читать ответы (1)
Алефтина александровна
16.02.2016, 14:43

Вопрос - Могу ли я вернуть зарядное устройство, которое развалилось через 2 дня использования?

Купила зарядное устройство на сотовый телефон в магазине, а через 2 дня оно развалилось. Провод остался в руке, а штекер в телефоне. Могу ли я вернуть его?
Читать ответы (1)
Арина
15.04.2015, 12:07

Возврат зарядного устройства после возврата бракованного телефона - возможно ли?

Могу ли я вернуть зарядное устройство для телефона, купила 2 дня назад вместе с телефоном, телефон имеет брак - его я вернула в магазин, зарядное устройство теперь мне не нужно, а мне сказали, что оно возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Игорь
13.08.2016, 17:38

Проблема с гарантией - сломалось зарядное устройство нового телефона, но магазин отказывается обменять его

Купили телефон, на него есть гарантия, не прошло 1 месяца у телефона сломалась зарядное устройство, пришли в магазин обменивать, продавец говорить мы не можем обменять зарядку покупайте новую за 900 р, что можно сделать в этом случае?
Читать ответы (3)
Лариса Молчанова
04.06.2018, 12:08

Проблемы с зарядным устройством для телефона - отказ в возврате денег в ростовском салоне

Зарядное устройство для телефона куплено 2 месяца назад. Сломалось напрочь. Вчера отказались в салоне возврашать 499 рублей. Город Ростов-на-Дону.
Читать ответы (1)
Алена
02.10.2017, 17:20

Возможно ли вернуть и получить деньги за неподходящее и неэффективное зарядное устройство для телефона?

Купила зарядное устройство для телефона, а он не походит по характеристикам и очень плохо заряжает. Могу ли я его вернуть в магазин и потребовать за него уплаченные деньги?
Читать ответы (3)