Несколько проблем в отелях Марокко - отсутствие горячей воды и плесень. Как решить ситуацию?

• г. Москва

Сейчас нахожусь в туре в Марокко, в отеле дико холодно, в двух отелях (мы передвигаемся по стране и живём в разных отелях) не было горячей воды. В одном была плесень. Написала компании, которая организовала тур, предлагают найти другой отель, где будет тепло, но заплатить за него надо будет самостоятельно, или же можно написать расписку что претензий не имею, и переселиться бесплатно. Но претензий много, куда жаловаться и что можно сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

Спросить

Претензию туроператора грамотную.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Татьяна
06.02.2023, 16:27

Претензии в отеле в Марокко - отсутствие горячей воды и плесень. Как решить проблемы с туром?

Сейчас нахожусь в туре в Марокко, в отеле дико холодно, в двух отелях (мы передвигаемся по стране и живём в разных отелях) не было горячей воды. В одном была плесень. Написала компании, которая организовала тур, предлагают найти другой отель, где будет тепло или написать расписку что претензий не имею, и пепеселить бесплатно. Но претензий много, куда жаловаться и что можно сделать?
Читать ответы (1)
Иван
05.07.2017, 14:44

Мне отказали сделать перерасчет за отсутствие горячей воды в виду того что у меня нет счетчика учета горячей воды законно это.

Мне отказали сделать перерасчет за отсутствие горячей воды в виду того что у мея нет счетчика учета горячей воды законно это.
Читать ответы (2)
Павел Николаевич
30.06.2014, 12:13

Как составить заявление в ЖЭУ о проблемах с горячей водой - ищите образцы заявлений и получайте решение проблемы

Как написать заявление в ЖЭУ по поводу горячей воды, горячая вода бежит или холодная, или чуть теплая. Где взять образцы заявлений.
Читать ответы (2)
Игорь Николаевич
17.03.2016, 20:17

Необходимо ли оплачивать установку общедомового счетчика горячей воды при отсутствии горячей воды и отопления в помещении?

Должны ли мы оплачивать установку общедомового счетчика горячей воды если горячей воды у нас в помещении нет, и отопления тоже нет.
Читать ответы (1)
Александр земзюлин
03.12.2010, 19:12

У нас идет капитальный ремонт в доме (отопительной системы, холодной воды, горячей воды.) Нашему дому 29 лет.

У нас идет капитальный ремонт в доме (отопительной системы, холодной воды, горячей воды.) Нашему дому 29 лет. Отопление в ужасном состоянии (стояки, батареи все в свечах.) Но УК комфорт в лице директора Оленберг В.К меняет только стояки. Батарею и мост-перемычку нет. Говорит что это не обще домовое имущество и угрожая что если мы не поменяем за деньги то если рванет и зальет кого нибудь то все убытки лягут на наши плечи.
Читать ответы (1)
Елена
17.05.2013, 18:55

Требования управляющей компании при замене стояка горячей воды на стояк-полотенцесушитель в квартире\n2)

1) На каком основании при замене стояка горячей воды в ванной в квартире на стояк-полотенцесушитель управляющая компания требует от жильца (-собственника жилого помещения в многоквартирном доме) предоставления: договора на выполнение работ только с организацией (непосредственно с юридическим лицом), имеющей допуск; проект (схему) выполнения необходимых сантехнических работ; паспорт на устанавливаемый стояк-полотенцесушитель. 2) Имеет ли право управляющая компания отказать жильцу в отключении горячей воды для замены стояка горячей воды в ванной в квартире на стояк-полотенцесушитель при отсутствии указанных выше документов? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
26.08.2017, 22:58

Проблемы с водоснабжением в нашем доме в Екатеринбурге - слабый напор холодной воды и отсутствие горячей воды.

С мая 2017 года в нашем доме слабый напор холодной воды, горячей воды в летний перид вообще нет, так как она идет от отопления. Постоянно обращаемся в разные инстанции, везде только отписки и обман, в пятницу 25 августа пришли сантехники постучали по трубе и воды не стало в двух домах, дежурный диспетчер в пятницу на телефонные звонки не отвечал, включался факс, в субботу 26 августа дежурный диспетчер уверил, что приедет бригада и будут работать, но так никто и не приехал, как в каменном веке живем без воды, в доме семьи с детьми, не посуду помыть не приготовить еду, не в туалет сходить, о стирке и помывке и говорить нечего, что делать, куда обратиться, подскажите пожалуйста! Г.Екатеринбург, ул. Титова 52, 50
Читать ответы (6)
Александр
04.05.2016, 10:29

Насколько законны поборы за нагрев и подачу горячей воды, и должен ли их оплачивать абонент?

Горячая вода в квартире нагревается максимум на 15 градусов по С,поэтому поставил водонагреватель и по счетчику оплачиваю только холодное водоснабжение (счётчик горячего водоснабжения не крутит т.к.кран я перекрыл). Однако в квитке оплаты услуг ЖКХ обнаружил 2 графы: За нагрев горячей воды и За подачу горячей воды, насколько законны эти поборы и должен ли я их оплачивать?
Читать ответы (4)
Софья
31.10.2017, 05:06

Оплата отопления при зависимости от горячей воды - необходимость включения графы в квитанцию.

У нас в доме отопление зависит от горячей воды, то есть, если нет горячей воды, то и нет отопления. Должны ли нам включать в квитанцию графу отопление?
Читать ответы (1)
Александр Александрович
14.03.2014, 10:33

Столкнулся с необходимостью предоставления множества документов для опломбирования счетчика горячей воды - законно или нет?

Живу в многоквартирном доме. Поменял счетчик горячей воды (у старого закончился срок службы), обратился в УК с просьбой опломбировать счетчик горячей воды. До этого можно было просто позвонить в УК и договориться о приезде мастера. Теперь компания требует приезда в офис (он находиться на другом конце города) для подачи заявления, предъявления документов о собственности на квартиру, справки об отсутствии задолженности (долгов нет), скажите Законно ли требовать все эти документы.
Читать ответы (1)
Анатолий
25.06.2016, 14:03

Почему при оплате горячей воды приплюсовывают сумму ОДН к показаниям индивидуального счетчика - основание и законность?

У меня вопрос касается ЖКХ. Почему при оплате горячей воды приплюсовывают сумму ОДН горячей воды к показаниям индивидуального счетчика. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Алёна
02.02.2019, 21:11

Неисправность стояка горячей воды привела к затоплению трех этажей - кто несет ответственность?

26 июня в день опрессовки горячей воды, у меня по стояку горячей воды вырвало соединение по тройнику по подводке. В этот момент никого небыло дома. Затопило 3 этажа. Чья вина затопления?
Читать ответы (5)
Наталья
14.11.2015, 19:20

Распределение показаний общедомового счетчика горячей воды в многоквартирном доме

В многоквартирном доме установлен общедомовой счетчик учета горячей воды. Подскажите пожалуйста на основании каких документов федеральных, муниципальных и каких инструкций происходит распределение показаний счетчика воды. Как учитывается общедомовой расход горячей воды в квартирах не имеющих индивидуальных счетчиков учета горячей воды. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Виктория Валерьевна
21.06.2014, 16:54

Недоступная горячая вода - кто несет ответственность за замену подвальной трубы?

В подвале кооперативного дома прогнила труба горячей воды, сидим без горячей воды, оплачиваем каждый месяц квартплату. Председатель говорит что мы должны поменять в квартирах и в подвале трубы за счет жильцов если хотим чтобы у нас была горячая вода! Кто должен оплачивать замену подвальной трубы?
Читать ответы (1)
Сергей
28.06.2020, 12:31

Прорвало трубу полотенцесушителя - спор по оплате за подаренную воду и отсутствие горячей воды в доме

Прорвало трубу полотенцосушителя в ванной комнате, слесарь жу слил воду со стояка, стояк политики, теперь слесарь треплется плату за подарю воды, горячего воды в данный момент нет так как идет планеты ремонтом котельной. Правомерны ли действия ук.
Читать ответы (2)