Как вернуть деньги за битую автомобильную фару в условиях плохой упаковки при отправке через СДЭК без страховки?
Была куплена Б/У фара для автомобиля в другом городе по стоимости 5000 р, продавец сделал фото что нет сколов и крепления на месте, у меня есть договор со сдек, я создал накладную без страховки груза, человек завернул в пупырку и передал в офис сдек, где девушки ему сказали все оставляйте и можете идти, не упаковав в коробку и т.д, по приходу груза в мой город сразу же развернул упаковку в офисе сдек (т.к были уже прицеденты) увидел по низу стекла фары трещины, сразу сообщил девушке которая выдавала, была составлена претензия (описание ситуации) так же попросил ее зафиксировать на фото повреждения, по данному вопросу сказали ждать ответа в течении 10 дней, забрал груз в авто начал дальше разворачивать, обнаружил что и часть корпуса фары тоже сломана. Что делать в данной ситуации?
Написать вторую претензию и приложить доказательства повреждения груза.
Ждать ответа на притенении, а уж потом в зависимости от содержания ответа искать способ решения возникшей проблемы.
СпроситьЗдравствуйте! Любой зафиксированный скол (и т.п.) на фаре, при расчете стоимости ущерба, будет приниматься как стоимость новой фары. Так что, Вы ничего не теряете при обнаружении дополнительных повреждений на ней.
СпроситьЯрославль - онлайн услуги юристов
Испорченная кофемашина при отправке через СДЭК - права и компенсация
Как вернуть стоимость потерянного груза при отправке через СДЭК?
Как получить полное возмещение за разбитый товар при отправке через СДЭК?
Покупатель требует обмена или возврата денег за алкоголь из-за плохой упаковки
Получив бракованную машинку на пульте, могу ли я вернуть деньги через СДЭК?

Проблемы с поставщиком из Китая на AliExpress - что делать, если продавец не отвечает на претензии после получения битого товара?
Проблема с отправкой заказа через СДЭК - как вернуть деньги или получить посылку?
Проблемы с оплатой отправки через СДЭК - отказ стороны принятия товара и требования оплаты от отделения
Вопрос о возврате страховых денег после просрочки срока - возможность и место обращения
Кто должен заплатить за разбитую фару - родители пятилетнего ребенка, игравшего во дворе?
Будет ли уголовная ответственность, если забрали купленный через Озон телефон и потребовали его вернуть через СДЭК?
Автомобиль припаркован около дома получил повреждения в результате столкновения - ГАИ привлекается к расследованию
Страховая компания отказывает в выплате компенсации за разбитую фару - как защитить свои права?
Повреждение автомобиля на уроках вождения - кто несет ответственность?
Автошкола заменила разбитую фару, но не дала чек - отказ от оплаты возможен?
