Дария
16.06.2020, 21:01
Клиент требует возврата денег и угрожает полицией - Как решить конфликт при обмене товара?
Читать ответы (1)
На почте перепутали накладные при отправке посылки. В итоге вещь уехала не тому человеку. Человек получил не свою посылку, при этом не написал отказную и претензию в письменной форме. А принял и ушел с почты. Теперь он требует возврат средств, при условии сохранения посылки у себя, либо грозится написать заявление в полицию
Требование неправомерное.
Спросить
