Как вернуть деньги за велосипед, который отказался продавать - история с покупкой на Авито

• г. Краснодар

Как можно вернуть деньги? Ситуация такая: на авито нашла велосипед сыну, продавец живет в 2 часах езды, ребенка оставить сию минуту не с кем, т к сама воспитываю, позвонила через подменный номер (сервис авито) , предложила, что перевожу всю сумму, продавец оставляет велосипед за мной, пока я либо ищу машину, либо сама на выходных приезжаю. В чате авито продавец присылает номер телефона, по нему перевожу деньги на Тинькофф, т к продавец не сказал, куда переводить, а по СБП была карта Озон и Тинькофф, выяснилось, что у клиента в Тинькофф мера, отказался товар отдавать, предложил сделать скидку, чтобы оплатила повторно, предупредила, что оставлю заявление в полицию, через неделю, после подачи заявления, написал, чтобы забрали велосипед, к тому времени я уже купила сыну велосипед, т.к. ребенок был расстроен, я ему показывала тот велосипед, который оформила у продавца.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение, вам порекомендую обратиться в суд. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде. Так как для подачи иска - вам нужны данные продавца.

Спросить
Алексей
27.01.2023, 18:59

Как вернуть деньги после мошенничества на сайте Авито - история покупки колонок в другом городе.

Скажите пожалуйста, на сайте Авито хотел купить колонки в другом городе, продавец заявил что мол оплати часть денег и оставил телефон! Перевёл небольшую часть денег в размере 3000 т.р.сказал что привезёт сам! Проходит время звоню начинает мол был в Москве и так далее, звоню мол когда говорит опять что мол отправлю, вообщем не товара и не денег! Звоню ему требую чтоб отдал денег, говорит что не отдаст так как мол потерял деньги! Скажите пожалуйста как вернуть свои деньги?! За ранее благодарю!
Читать ответы (2)
Екатерина
15.05.2016, 15:56

Отказ от возврата денег после продажи на Авито - какие последствия и как защититься?

Продавала на авито велосипед 20000 тыс рублей покупатель перевёл деньги на карту, на следующий день позвонил и сказал хочу вернуть, я возвращать не хочу, вопрос могу ли я ему отказать и какие это может нести юридические последствия?
Читать ответы (5)
Bumble
21.02.2023, 23:46

Как я потеряла 25 000₽ на Авито - история покупки поддельных духов

Обманули на Авито. Я искала давно духи, которые сняты с производства. Нашла объявление, девушка продавала то, что мне нужно. Договорились на Авито доставку. Все происходило через платформу Авито, никаких ссылок, с этим вопросов и подозрений не было. Когда товар мне пришел, я спешила, забрала сразу, не проверив. Дома уже открыла, и поняла что мне прислали подделку! Хотя девушка присылала и фото с пункта выдачи, и сам флакон. Все как на фото, только запах совершенно не тот! За эту подделку я отдала 25.000₽! Продавец в ответ на мои возмущения, пишет что возврата не будет, и что я сама подменила содержимое, хотя я ничего не меняла! Могу ли я обратиться в полицию и как-то вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Людмила
25.05.2020, 19:54

Продавец на Авито отказался вернуть деньги после отмены заказа

На Авито понравились вещи, перевела деньги. Продавец стала подозрительно себя вести. Я отказалась от нашей договоренности и попросила вернуть деньги. Но продавец отказался вернуть деньги, хотя вещи отправлены не были. И отправил посылку. Я хочу, чтобы мне вернули деньги.
Читать ответы (1)
Максим
27.02.2012, 02:13

Как защитить себя от мошенников и вернуть изъятый ПК после покупки на Авито - история пострадавшего и советы

Попал в крайне неприятную ситуацию когда продавал свой ноутбук через Авито. Ру, покупатель расплатился со мной очень качественными как в дальнейшем оказалось фальшивыми купюрами. Это выяснилось когда я на следующий день пошел в магазин покупать новый ноутбук и был задержан сотрудниками ОБЭП. В ходе обыска оперативниками у меня дома был изъят мой ПК, оперативники пообещали что через 2 недели после экспертизы мне будет всё возвращено, но прошло почти полтора месяца, неоднократно звонил следователю ведущему дело, он мне точные сроки возвращения моего ПК не говорит, а говорит: когда будет принято решение я вам сообщу. Моя работа напрямую зависит от ПК и доступа в интернет и каждый день без него наносит ущерб моему семейному бюджету. Подскажите пожалуйста какие у меня есть варианты для ускорения процедуры следствия и возвращения моего ПК?
Читать ответы (1)
Ольга
02.05.2020, 21:24

Что делать, если покупатель передумал после покупки на Авито - история с шубой и угрозами полицией

Привет всем! Вчера у меня девушка купила шубу через сайт Авито. Сегодня она мне пишет, что якобы передумала так как мех пахнет старостью, и она ей не нравится. Хотя она ее сама покупала у меня лично. Я отказалась вернуть ей деньги, так как вчера погасила ими кредит. Она грозится приехать к участковому и написать заявление на меня в полицию. Чем это мне грозит?
Читать ответы (7)
Анна
12.04.2022, 10:03

Как отказаться от возврата товаров при покупке на авито - история продажи волос для наращивания

На авито продала волосы для наращивания. Приехала девушка, внимательно их рассмотрела, отправила фото мастеру. Купила. Через 5 часов написала, что они ей не подходят и хочет вернуть. Могу ли я не принимать обратно товар? Сделка состоялась максимально открыто, девушка их увидела, потрогала, пересчитала при мне и совершила покупку.
Читать ответы (4)
Екатерина
27.06.2022, 22:18

Как защитить себя при покупке на авито - история обмана с фальшивой сумкой Dior и поддельным чеком

Приобрела на авито сумку диор. С чеком. Оказалось, чек поддельный. И сумку тоже. Продавец на контакт не выходит. Что можно сделать в данной ситуации! Деньги переводила по карте, есть данные карты и телефон.
Читать ответы (3)
Александр
15.09.2022, 23:14

Как защитить себя при покупке через Авито - история мошенничества с продавцом

Продавал костюм через "Авито", покупатель попросил авито доставкой отправить, отправил, потом спрашиваю, все ли в порядке? В ответ тишина, далее в моем профиле появляется плохой отзыв, пишу покупателю, спрашиваю, что не так? Извиняюсь, предлагаю вернуть деньги, а её прошу вернуть костюм. В итоге она просит вернуть деньги на сбер, я возвращаю, далее просто на связь не выходит, на сообщения не отвечает. То есть я остаюсь и без денег и без костюма. Что делать в такой ситуации? В суд? Но она в другом городе и у меня нет никаких данных.
Читать ответы (3)
Александр
22.12.2020, 11:01

Как вернуть деньги после обмана на Авито - история потерпевшего

Меня обманули на авито. Я продавцу на авито отправил 1800 руб. на его карту, он должен был после этого отправить посылку по почте России, но он этого не сделал и удалил свой профиль с авито. Есть ли возможность вернуть мои 1800 руб?
Читать ответы (5)
Pogo
17.12.2022, 20:45

Продавец на Авито отказался вернуть предоплату за электронику - что делать в такой ситуации?

Случилась неприятная ситуация. На сайте Авито нашел объявление о продаже электроники, с доставкой по предоплате. Оплатил заказ, но в течении 30 минут попросил возврат денежных средств. Отправитель отказался, мотивировав тем, что уже отдал в сдек. В сдек заказ не поступал и сама заявка даже не была создана. В течении дня продавца просил вернуть денежные средства на карту, с которой был осуществлён перевод, приложил чек операции, реквизиты, он отказался. По сути он удерживает мои деньги у себя, за товар, от которого я отказался. Есть переписка. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (7)
Фида Адольфовна Рябова
02.11.2020, 21:17

Как защититься от мошенников на Авито - история о якобы покупателе, который украл деньги с карточки почта банка

Что делать если якобы покупатель/ по объявлению на авито/ убедил что он переводит деньги на мою карточку почта банка. Я дала всю инфу. В итоге посмотрела-похоже все деньги какие там были он перевел на какой то номер. В компьютере есть история сделки.
Читать ответы (2)
Татьяна
27.06.2021, 18:59

Как защититься от мошенников при заказе услуг через авито - история поклейки обоев без договора

Через авито нашли услугу поклейка обоев. Отдали ключи и предоплату. Исполнители пропали. Телефон отключен. Что делать? Договора нет.
Читать ответы (3)
Юрий
24.05.2020, 09:41

Как бороться с клеветой на площадке Авито - история продавца

Я продал некоторые личные вещи на площадке Авито в рунете. Один обиженный покупатель в отместку, что продал не ему, оставил публичный отзыв на моей странице, обвинив клеветнически меня в мошенничестве. Удалить этот отзыв площадка возможности не дает. На обращение к модераторам пока реакции нет. То есть клевета на меня теперь висит в интернете, видная всем, позорящая несправедливо меня. Можно ли как то восстановить справедливость?
Читать ответы (2)
Алина
20.02.2020, 17:10

Как защитить себя при продаже на Авито - история с фотоаппаратом Nikon D3100 и угрозами суда.

Я выставляла объявление на авито фотоаппарат nikond3100. Появился покупатель, приехал, осматривал фотоаппарат, проверял его. Осмотрел, заплатил, и забрал уехал. Я сказала что даю 1 день только, чтоб он проверил там то что ему нужно. Он только на второй день мне написал, и сказал что я хочу вернуть фотоаппарат. И сказал если не вернёте деньги я подам в суд. Я сказала, а как я могу быть уверена что вы там ничего не сломали, не заменили детали? И он начал мне угрожать полицией, сказал что уже подал иск с суде. Что в таком случае делать? Кто прав кто виноват? Что мне в этом случае делать? В первый раз в такой ситуации.
Читать ответы (7)
Kkkk
26.10.2020, 15:41

Как защититься от обмана при продаже волос на Авито - история одной девушки.

Продала вчера волосы с сайта авито, на сумму 5150₽, отправила девушки много фото, видео, девушка ехать сама не захотела, обратились в службу доставки, приехал курьер, продавец утончила у курьера проверила ли она товар, я ещё фото волос вместе с курьером прислала на вотс апп. Деньги мне перевели на карту. Спустя час мне говорят что я отправила товар не тот, или верните деньги или заявление напишут. Сейчас у многих тяжёлые времена, много мошенников, но общаться с ними я дальше не стала, сказала пусть пишут заявление. Вот как в таких ситуаций доказать что ты не индюк?
Читать ответы (3)
Грегорий
19.01.2023, 19:03

Как защитить себя от обмана при продаже на Авито - история с телефоном без комплекта

Продал на Авито телефон без комплекта. За время пользования дефектов не было. Покупатель проверял его минут 15-20 и купил за 7000 как и в объявлении. Через пару дней пишет, что часть экрана на телефоне не работает и присылает видео. Потом звонит и говорит, чтобы я вернул ему деньги, иначе он напишет заявление в полицию, отнесет телефон в экспертизу и подаст в суд за мошенничество, прикрепив заявление и экспертизу. При продаже я ничего про его подлинность не знал, т.к. сам брал с рук. Что делать?
Читать ответы (1)
Алиса
19.11.2022, 21:31

Как защитить себя при продаже на авито - история с недовольной покупательницей рубашки

Разместила на авито объявление о продаже рубашки. Рубашка была новая, был чек, бирки, мне подарили такую же, поэтому и решила продать. Купила девушка, фото естественно товара я ей скинула, получила, спустя 2 дня пишет что вещь в 2 раза меньше чем на фото и обмеры не соответствуют, и хочет вернуть. Я говорю может это брак какой-то, честно говоря не изменяла свою, но я бы заметила если б она была в 2 раза меньше, это раз, говорю, что у вас было 15 мин на проверку товара, зачем брали, если он в 2 раза меньше по вашим словам, сказала что она не ходит с сантиметром и это моя проблема. Требует вернуть деньги+ оплата за доставку. Я ей предложила выход, отправить вещь в магазин, как придёт возврат я ей отправлю, тк я не интернет магазин и не знаю в каком сейчас состоянии моя вещь. Тут же выяснилось что ни чека, ни бирок там не было якобы, и вообще не собирается она в магазин отправлять, и заниматься всем этим, каждый день пишет с угрозами что пропиарит меня и напишет заявление о мошенничестве Как я могу защитить себя в данной ситуации? И есть ли тут моя вина?
Читать ответы (3)
Андрей
16.07.2022, 01:31

Обмен неоригинальным телефоном на авито - история с мошенническим обвинением

У меня такая проблема Я выставил телефон в авто неоригинальный, но чек как у оригинала. Человек предложил мне обмен телефонами, я согласился. В переписке он не спрашивал оригинал это или нет. По фото в авито видно что это не оригинал. Мы встретились и обменялись телефонами, на следующий день он мне звонит и говорит что хочет обратный обмен, говорит что он не знал что это неоригинал. Я ему объяснил что по фото было видно что это не оригинал и возвращать не собираюсь. Он написал на меня заявление за мошенничество Телефон до этого я покупал у другого человека. Переписка с человеком с которым обменялся не осталось.
Читать ответы (2)
Сергей Викторович
17.10.2014, 15:48

Вопрос выбора - возврат велосипеда или компенсация денежных средств - что лучше для меня?

Украли велосипед, я подал заявление в полицию, дело завели. Подскажите, в чём разница для меня если написать в заявлении вернуть велосипеды или вернуть деньги за велосипеды?
Читать ответы (2)