Марина
21.05.2017, 14:58
Без печати на заявлении в магазин МТС о рассторжении договора купли-продажи из-за некачественного товара - вопросы и опасения
Сегодня я написала заявление в магазине мтс о рассторжении договора купли-продажи всвязи с продажей мне некачественного товара. Одно заявление я сдала в магазин, а на моем заявлении мне отказались ставить печать, а лишь написали, что заявление принято, дату, роспись и расшифровку росписи (данные администратора). Действительно ли мое заявление без их печати? С момента покупки товара не прошло и двух недель, как мне сказали в течении 10 дней магазин должен дать ответ и если необходима экспертиза произвести ее. Телефон я оставила у себя и в заявлении указала, что сама лично принесу телефон на экспертизу и чтоб меня об этом уведомили. Они ответили, что они-то уведомят, но "как работает почта россии вы сами знаете". Не получится ли так, что они типо уведомив меня, а я не получив письмо и соответственно не принеся товар проиграю в этом деле?. Я попросила их позвонить по телефону, они отказплись. В таком случае я оставила электронную почту. Они вроди бы согласились. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)