Обман при заказе диплома - есть ли возможность вернуть деньги?

Здравствуйт, у меня такой вопрос нашла в Интернете объявление о написании диплома, прочитала отзывы были хорошие. Списалась с девушкой скинула ей все задания которые требуются она в ответ мне скинула их памятку в которой было прописано что деньги не возвращаются работа будет только дорабатываться мы с ней обговорили Срок выполнения данной работы и на этом закончили. Когда она мне скинула первый раз диплом преподаватель его не принял, в указанный срок, но дал мне неделю на исправление. Она исправила скинула мне второй раз, второй раз руководитель также не принял этот диплом, но последний день был 27 мая и с ней мы обговаривали это число. Я ей написала о том что диплом не соответствует, прикрепила комментарии преподавателя и попросила всё-таки вернуть деньги Так как работа не Была выполнена по требованиям и в указанный срок, на что она мне сказала что у нас с вами договор в договоре прописано, но никакой договор получается Я официально не подписывала и также я не ставила Галочку с тем что Я соглашаюсь с политикой данной работы, то есть договор у нас был только на словах она мне начинает говорить что, так как у нас договор с ней подписан ссылаясь на законы что такая работа индивидуальная и деньги за нее не возвращаются, есть ли какая-то возможность всё-таки вернуть мне эти деньги так как она говорит диплом у вас на руках деньги у нас всё выполнено я ей объясняю что диплом не соответствует требованиям также прикладывал комментарии преподавателя Она говорит что никакого возврате средств, она может только доработать времени доработать уже нету Неужели я подарила кругленькую за кругленькую сумму? Купила просто набор букв никак не относящийся ко мне, можно ли с этим что-то сделат?