Мне сломали телефон 2 года назад, могу ли я попросить их вернуть деньги за него?
• г. Курск
Ответы на вопрос (2):
11.07.2023, 23:13,
г. Москва
Добрый день! Да, можете, поскольку общий срок исковой давности (3 года) ещё не истёк
Спросить11.07.2023, 23:16,
г. Калининград
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
В данном случае, с правовой точки зрения вернуть деньги можно, пока на товар действует гарантия. Ее устанавливает сам производитель. Если не установил, то этот период составляет два года (согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей – «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»).
А если Вам поломали телефон, то так в целом срок исковой давности в целом составляет 3 года в силу ст 196 ГК РФ для предъявления требований.
Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 429 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 859
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
363
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 839
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
186 978
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
762
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
360
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 743
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5
32 178
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
646
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
399
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 018
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
497
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
80 947
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
351
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9
341
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 457
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
384
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 907
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
198
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7
3 148
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
158
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
10 628
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
66
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 497
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
127
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9
27 771
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 102
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
84
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 812
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 242
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
124
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 518
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
44
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
561
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 260
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
557
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
25 838
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
369
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
78 467
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
290
показать ещё
Ирина Сергеевна
14.07.2014, 22:44
Читать ответы (1)
Максим
22.11.2011, 16:59
Я его догнал попросил телефон вернуть от сказал что не брал.. я дал ему пару раз по лицу.. он вернул телефон на этом разошлись..
Читать ответы (1)
Валентина
26.07.2014, 20:05
Правила возврата телефона в магазине - сроки, состояние товара и документы
Читать ответы (1)
Ирина алексеевна
01.11.2016, 19:53
Как вернуть деньги за сломанный телефон на гарантии.
Читать ответы (2)
Fox
12.11.2021, 11:40
У меня токой вопрос если эксперты полицый сломали телефон что нужно делать чтобы вернуть деньги за поломку.
Читать ответы (1)
Ксения
26.06.2020, 17:08
Как вернуть деньги за сломанный телефон - опыт отправки в сервис.
Читать ответы (1)
Адель
07.10.2018, 12:33
Возможен ли обмен или возврат телефона при покупке в кредит и наличии страховки?
Читать ответы (3)
Владимир
11.03.2008, 20:11
Продавец отказал вернуть деньги за сломанный телефон и отправил его на ремонт на 20 дней - что делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Светлана
17.12.2016, 15:45
Возможность возврата денег в случае несоблюдения условий договора задатка при покупке квартиры
Читать ответы (2)
Наталья
11.08.2017, 15:19
Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон, купленный в Москве, находясь в Нижегородской области, если ремонт невозможен?
Читать ответы (3)
Захар
25.08.2016, 20:54
Нарушение договорных обязательств - неисполнение услуги и отказ вернуть деньги
Читать ответы (2)
Ольга
10.07.2016, 22:12
Возможно ли вернуть кроссовки без чека и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Марат
21.09.2014, 14:12
Купил месяц назад телефон Лж,на днях на дисплее увидел штук 10 битых пикселей, могу я вернуть деньги назад или обменять его?
Читать ответы (1)
Мария
13.06.2020, 14:53
Несправедливость по гарантии - как вернуть деньги за сломанный телефон?
Читать ответы (1)
Асида
14.02.2020, 02:54
Как вернуть деньги за сломанный телефон или заменить его на другой с помощью страховой компании Альфа Страховка?
Читать ответы (1)
Александра
19.06.2019, 18:04
Как вернуть деньги за сломанный телефон взятый в кредит в ОТП банке без наличия его представителей
Читать ответы (3)
Ольга
15.12.2018, 18:44
Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон после 15 дней покупки?
Читать ответы (1)
Диана
24.07.2020, 12:00
Как вернуть деньги за сломанный телефон в кредит и застраховать его в будущем?
Читать ответы (1)
Кирилл
22.06.2019, 19:44
Есть ли возможность вернуть деньги за сломанный телефон, сданный по гарантии?
Читать ответы (2)

Вадим
14.10.2014, 17:19
Украдены телефоны на пляже - что делать, когда похититель не выполняет обещание вернуть стоимость?
Читать ответы (3)