Жанна геннадьевна
03.06.2014, 23:02
Проблемы с новым холодильником - магазин отказывается менять, предлагают ремонт по гарантии. Что делать?
Читать ответы (2)
В феврале месяце купила новый холодильник, сейчас он уже 4 раз вышел из строя!3 раза вызывала мастера по гарантии документы имеются! Могу ли я сдать этот холодильник в магазин и вернуть свои деньги?
Здравствуйте
Да, в таком случае вы можете отказаться от договора купли-продажи товара и вернуть свои деньги.
Вам нужно направить претензию продавцу.
СпроситьМожно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, если недостатки проявляются вновь после ремонта, то Вы вправе требовать возврат денег, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить