Права покупателя - Какие требования можно предъявить продавцу, если телевизор, приобретенный в декабре 2022 года, вышел из строя до истечения гарантийного срока
Телевизор приобретен в декабре 2022 года. Гарантия 12 месяцев, до 06.12.23. Неожиданно 04.10.23 перестал показывать. Считаю это существенным недостатком. Что я могу потребовать у продавца?
У вас не существенный недостаток. Под существенным недостатком товара (работы, услуги) согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другой подобный недостаток.
Спросить
Вы можете требовать исправление неисправностей, в рамках гарантийного ремонта. Поскольку телевизор является технически сложным товаром, то по смыслу ст.18 ЗоЗПП РФ на данном этапе возможен гарантийный ремонт.
Если же ремонт продлится более 45 суток, либо недостаток возникнет повторно после ремонта-вы будете вправе потребовать возврат денег.
Не забудьте передать телевизор в ремонт предъявив продавцу письменную претензию в 2-х экземплярах. (это понадобится в случае возврата денег).
Спросить
Могу ли я требовать предоставления другого телевизора на время ремонта?
Спросить
Вопрос об обмене телевизора, который вышел из строя до истечения гарантийного срока
В гарантийный период вышел из строя телевизор (пропало изображеие).
Можно ли подать в суд на стоматологическую клинику после истечения гарантийного срока?
Потерян камень из кольца после истечения гарантийного срока – каковы мои права и что можно предпринять?
Продавец отправил вышедший из строя телевизор в сервисный центр - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Возможность возврата вышедшего из строя телевизора без гарантийного ремонта - правила и сроки возврата от продавца
Как вернуть или обменять товар без упаковки, который вышел из строя до истечения гарантийного срока?
Завод-изготовитель отказывается компенсировать затраты на замену и транспортировку старого счетчика.
Проблемы с пластиковыми окнами после истечения гарантийного срока - какие действия принять?
Что делать, если зубы начали болеть под протезами после истечения гарантийного срока?
Срок предъявления претензии по качеству товара изготовителю после истечения гарантийного срока и условия вызова эксперта
Как обратиться к фирме изготовителю за гарантийным ремонтом телевизора после истечения гарантийного срока?
Дискуссия о правах покупателя при выходе из строя телевизора - налагает ли законные требования на магазин
Вышел из строя телевизор жк через 6 месяцев все док. имеются и упаковка какие мои действия и на что мне рассчитывать?
Вышел из строя телевизор и ресивер от спутниковой антенны из-за скачка напряжения - как получить возмещение ущерба?
Права потребителя - что делать, если телевизор вышел из строя после гарантийного ремонта?
Как вернуть деньги или сделать обмен на планшет, вышедший из строя после истечения гарантийного срока?
Возможность требования возврата денег за треснувшие босоножки после истечения гарантийного срока