Малоимущей маме отказывают в компенсации и постановке на учет - как нам дальше жить?

Я с детьми переехала на юг Ростовской области с Сибири (Томская область) т.к болел ребёнок и врач сказал что необходима смена климата. Купили дом саманный (я и не знала что это такое) под материнский капитал в селе Елизаветовка (Азовский район) прожили зиму и чуть не замёрзли, летом стали проверять стены (сняли обои) в итоге он весь в дырах начали делать ремонт, начал приезжать глава и его сотрудники с администрации. Помогли только в том, чтоб натравить на нас опеку из за ремонта (ремонт был глобальный, но он был летом) в итоге опека приехала в третий раз и решили забрать детей (люди видимо не понимают что такое ремонты тем более в таком доме) их забрали, в течении недели я в срочном порядке нахожу жилье в аренду в городе Азов и возвращаю детей обратно, при этом не закончив ремонт в нашем доме (дети всегда важнее для меня) в течении 9 лет мы на съмном жилье с 5 детьми, в село больше не возвращались. В этом году подруга посоветовала признать дом аварийным т.к за это время жители села все там разрушили вплоть до забора, дом признают аварийным, вчера я поехала в село Елизаветовка в администрацию, чтоб подать заявление в постановке на учёт в качестве нуждающихся в жилье (через госуслуги отказ) встречаюсь с главой, он отказался принимать документы и сказал, что жилья у них нет на компенсацию можешь не рассчитывать! Как так? В итоге документы приняли для официального отказа (сказал в течении 3 дней пришлёт отказ) разговаривал грубо, но это неважно. Дело в том что он препятствует в получении компенсации и в постановке на учёт, в городской администрации отправляют по месту жительства, там отказывают. Писала президенту, направили запрос на правительство Ростовской области - жду ответ. Я малоимущая, многодетная мама пятерых детей с аварийным жильём, не понимаю основание для отказа. Подскажите, пожалуйста что нам делать? Так и снимать жилье (денег накопить на покупку жилья я не могу) ипотеку также не дадут (не устроена официально)