Эльвира
20.09.2015, 08:27
Отказали в возврате вязаной шапки - можно ли отнести данный товар к категории невозвратных товаров?
Читать ответы (2)
Отказ от возврата отпаривателя - экспертная оценка ответа компании Вайлдберриз
• г. Казань
Хотел вернуть в Вайлдберриз приобретенный 24.01.2024 г. отпариватель. Через личный кабинет в приложении и через личный кабинет на сайте оформить возврат невозможно - функция по данному товару не активна. Оставил сегодня обращение на их сайте. Получил ответ: Данный товар относится к категории невозвратных товаров, вернуть его по причине "Не подошло" нельзя.
Эта информация указана на карточке товара (нет значка о возврате).
Отказаться от него можно было только сразу на пункте выдачи.
Прошу дать экспертную оценку данному ответу.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
26.01.2024, 16:28,
г. Ставрополь
Отказ в возврате, законен.
Спросить
26.01.2024, 16:29,
г. Москва
Действия продавца противоречат ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Деньги и компенсацию морального вреда можете взыскать в судебном порядке.
Спросить
26.01.2024, 16:30,
г. Темрюк
Отказ незаконный, нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Борис
09.03.2022, 15:50
Как вернуть невозвратный товар - опыт покупки электрической массажной подушки на Wildberries
Читать ответы (2)
Владимир
01.07.2016, 20:44
Возврат невозвратных товаров из интернет-магазина - возможен ли возврат и возврат денег в течение 7 дней?
Читать ответы (1)
Анна
13.11.2005, 15:32
Где найти комментарии к 55 постановлению правительства о защите прав потребителей и список товаров, невозвратных и необменяемых
Читать ответы (1)
Татьяна Леонидовна
15.09.2015, 18:47
Как поступить, если покупатель вернул невозвратный товар в плохом состоянии?
Читать ответы (1)
Наталья
07.01.2020, 15:06
Покупатель купив водку, ушёл из магазина, прошло некоторое время, захотели вернуть товар, товар надлежащего качества.
Читать ответы (2)
Сергей
10.04.2014, 17:43
Можно ли в течение 14 дней вернуть в магазин купленный холодильник, либо он подпадает под одну из невозвратных категорий товара?
Читать ответы (2)
Маргарита
28.01.2021, 10:34
Опасные покупки в Интернете - оплата при получении, не вскрывать и невозвратный товар
Читать ответы (1)
Наталья
01.08.2023, 22:45
По ошибке был заказан невозвратный товар (холодильник в автомобиль) на wildberries, можно ли его вернуть.
Читать ответы (2)
Алексей
05.02.2017, 18:28
Могу ли я вернуть в магазин бракованные бронепровода для автомобиля или это невозвратный товар?
Читать ответы (3)
Владимир
16.01.2023, 10:27
Как вернуть деньги за невозвратный товар - опыт покупки на Алиэкспресс из Самары
Читать ответы (1)
Альбина
03.06.2015, 20:55
Отказ в возврате ортопедической обуви для ребенка - правомерно ли это и к какой категории товаров относится?
Читать ответы (1)
Тайсон
20.11.2021, 04:20
Неудачный опыт покупок в магазине H&M - охранник обвинил в краже, менеджеры заставляли купить неподходящий товар, товар вернули
Читать ответы (1)
Светлана Юрьевна
29.01.2015, 19:10
Отказ в возврате комплекта бижутерии из Летуаль - действительно ли данный товар нельзя вернуть?
Читать ответы (1)
Елена
29.07.2013, 00:48
Можно ли расторгнуть кредитный договор на приобретенный товар, а товар вернуть.
Читать ответы (1)
Евгения
10.12.2015, 10:49
Купила товар, чека не дали? Что делать дальше, если я хочу обменять товар, товар не подошел?
Читать ответы (1)
Людмила
10.03.2016, 14:17
К какой категории товара относится купальник и подлежит ли он возврату.
Читать ответы (3)
Денис Александрович
09.08.2015, 07:53
АВТОГЕНЕРАТОР, к какой категории товара относится в плане возврата или обмена!? Спасибо!
Читать ответы (1)
Виталий
14.01.2003, 15:11
Но разве не является данный товар товаром ненадлежащего качества и разве правомерно применение к нему срока в 2 недели?
Читать ответы (1)