Как вернуть деньги за поддельный товар, полученный через наложенный платеж?

• г. Санкт-Петербург

Получила поддельный товар (фен дайсон) через наложенный платеж. В чеке указана почта россии. Данных о продавце нет. Кому подавать претензию на возврат денежных средств?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

У кого покупали товар

Спросить

Покупала в интернет-магазине. Естественно с 27.04.22 года ссылок нет на него. А на руках только чек от почты с суммой наложенного платежа. Если смотреть по почте трек-номеру, то отправитель не указан. Но тариф стоит ИП.

Спросить

Напишите к юристам в личном сообщении согласно ГК РФ Ст. 779

Спросить

Екатерина, обращайтесь в полицию для начала, укажите в заявлении о возможном факте мошенничества.

Установят лиц, причастных к этому.

Далее уже можно говорить об иске, если факт мошенничества не подтвердится

Спросить

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов