Путаница с сотрудником МТС - что делать дальше? Как правильно реагировать на недобросовестное поведение оператора?
Ситуация такая😏Сегодня от МТС оператора приходит сообщение о задолженности связи, но номер по которому задолженность мне не известен. Решила доехать до салона и выяснилось что 26.12.2023 я покупала папе телефон и оформила ему новую симкарту, а сотрудник оформил ещё одну 🥸но другую симкарту не отдал мне. До сегодняшнего дня я и не знала что на мне оформлена сим-карта🤦♀️если бы не пришло сообщение о задолженности. Написала претензию в салоне связи чтобы провели проверку как так получилось, ведь тот сотрудник даже не давал никакого договора на руки мне, а так же написала заявление о непричастности к договору. Спросила где сотрудник который оформил на меня ещё сим-карту 😏мне ответили что он уволен, за что не сказали. Девушка которая принимала заявление и претензию у меня сказала что никаких детализаций нет😂возможно указала не правильный период😏Но когда я приехала домой и решила зайти в личный кабинет МТС, то я увидела что неоднократно было совершены звонки и посещались разные интернет ресурсу. Решили заехать ещё раз в салон связи, но уже в другой 🙂описала всю проблему, ребята заблокировали тот номер и самое интересное когда рассказали всю историю они сказала что знают этого мальчика который оформлял так сим-карты и был не давно за это уволен😂Я конечно же в шоке) Но самое страшное я переживаю за то что, у бывшего сотрудника МТС были же мои данные 🤦♀️вдруг он возьмет кредит или ещё что (тем более когда брал телефон и симку он делал скрин моего паспорта) буду надеется что никакие кредиты не всплывут 🤦♀️Посоветуйте пожалуйста правильно я всё сделала или мне лучше написать заявление в полицию ещё?Заранее спасибо!
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация
Заблокировал СИМ карту, какую сумму обязан вернуть оператор связи на другую СИМ карту?
Нужна детализация звонков, телефон и сим карта утерены. Сим карта оформлена на меня. Как это сделать?
Сим карта корпоративная на мое имя. Как сим карту перевести на себя. На работе сим карту не хотят отдавать.
Мне 15 лет! хочу приобрести сим карту. Могу ли я оформит сим карту на себя при письменном разрешением родителей.
Могу ли я оформить сим карту на себя, если нет связи с хозяином карты. А сим картой я пользуясь с момента покупки. (5 лет)
Какие документы необходимо собрать, если планируется работать от компании по трудовому договору или оформить сим карту?
Вопрос такой, я сим карту оформил корпаротивную, и нечайно сделал минус на сим карте и мне сказали подадут в суд что делать.
Как защитить себя, если по моему имени была оформлена сим-карта для противозаконных действий - права и действия
Сделал смену владельца на сим-карте. И теперь такой вопрос всё что привязана к сим-карте по сути принадлежит мне?
Возможно ли восстановить заблокированную сим-карту оформленную на умершего родственника в 2013 году или получить
