Как поступить, если сломался счетчик холодной воды и затопил соседей, но он еще на гарантии и установлен сотрудником управляющей компании?

Здравствуйте!

Тут нужно либо договариваться с соседями, либо, если не выйдет, то доказывать вину именно сотрудника УК, чтобы убытки взыскали не с Вас. Напишу Вам в ЛС.

Проводите проверку счетчика что бы выяснить официальную причину и согласно её уже решите кто должен возмещать ущерб.

Проводить экспертизы и устанавливать виновника - изготовитель, либо сотрудник УК, либо вы, либо поставщик воды (гидроудар например)..

А ущерб выплачивать вам, если не докажите, что причиной залива стал брак счетчика или ошибки монтажа

Добрый день, сообщите управляющей компании о произошедшем инциденте. Поскольку счетчик был установлен их сотрудником, у вас есть документальное подтверждение их ответственности. Если ваше имущество застраховано, свяжитесь со страховой компанией для оформления претензии.

Обратитесь к организации, предоставившей гарантию на счетчик. Предоставьте документацию, подтверждающую факт покупки и установку счетчика ук сотрудником.

Направьте официальное письмо-претензию в УК, описав инцидент, приложив фотографии, видео и копии документов, подтверждающих гарантию и факт установки счетчика их сотрудником. В этом письме потребуйте компенсации за нанесенный ущерб и замену счетчика по гарантии.

Если управляющая компания отказывается компенсировать ущерб или затягивает разбирательство, вы можете взыскать компенсацию ущерба через суд.