Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сервисный центр вернули не мой товар

07.09.2024, 17:22
• г. Иваново
Добрый день, столкнулся с проблемой, буду благодарен любому ответу - Сдавал в сервисный центр товар (джойстик, он еще на гарантии) на проверку качества, на днях пришел его забирать и сотрудники сервисного центра выдали акт дефектовки, где было указано, что джойстик был залит и в связи с этим не попадает под гарантийное обслуживание, но проблема в том, что джойстик не заливался водой, у него изначально был заявлен дефект (не подключается по блютузу), когда я начал проверять комплектацию коробки, то заметил, что мне выдают джойстик с другим серийным номером, в заявке указан один серийный номер, на джойстике который мне отдают отличаются 2 цифры последние, могу ли я что-то с этим сделать? У меня есть предположение, что сотрудники сервисного центра просто подменили мой джойстик на другой
Читать ответы (3)
Сервисный центр
Гарантийное обслуживание
Гарантия качества
Ответы на вопрос (3):

Напишите им претензию и приложите данные серийного номера

Спросить

Ваша проблема решается просто, доказать, что выданный товар не тот который вы сдали можно просто продемонстрировать несоответствие серийного номера.

Удачи!

Спросить

Обращайтесь у продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Иваново - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги