Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат товара на WB

22.11.2024, 01:49
• г. Дубна
Купила детский телескоп рефрактор на вб, на странице товара нет информации, что товар невозвратный. На пункте такую вещь не проверить, при проверке в ночное время выявлено, что в него ничего не рассмотреть, темная муть. Заявку по браку продавец отклоняет, сообщения игнорирует. ВБ отписался ссылаясь на продавца. Товар или с браком или плохого качества, но доказать это фото как они требуют невозможно. Что делать в такой ситуации? Прошло шесть дней и теперь вообще игнорируют и продавец и вб, как обязать продавца забрать товар ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Продавец товар
Нет информации
В ночное время
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию. Снимите видео, а не фото. Переписку сохраняйте и приобщайте.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Дубна - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги