Страховая компания отказалась возмещать затраты на экспертизу и почтовые услуги - как вернуть потраченные деньги?

• г. Узловая

После ДТП страховая компания не стала проводить собственную экспертизу и предложила мне сразу обратиться к независимому эксперту. Пакет документов с оценкой стоимости ремонта и затратами на проведение экспертизы и прочих расходов был направлен в страховую компанию. Через 50 дней стаховая возместила стоимость ремонта (12 тыс.), рассчитанного экспертом, однако не оплатила затраты на экспертизу и почтовые услуги (почти 6 тыс.). Как вернуть потраченные деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Николай. Поскольку вы направляли в страховую компанию письмо с просьбой оплатить все потраченные вами денежные средства, на производство экспертизы и почтовые услуги, а они вам в письменной форме отказали из возместить, то тут вы можете смело готовить иск на возмещение расходов в суд. Если понадобиться помощь направляйте имеющиеся у вас документы мне на почту lar.titowa@mail.ru, я вам составлю исковое, но эта услуга платная.

Спросить

Здравствуйте. Подавайте иск в суд и взыскивайте в судебном порядке.

Спросить

Через суд. Обращайтесь, поможем. Консультации бесплатные.

Спросить
Алексей
29.01.2008, 19:48

Подскажите, на сколько провомерны действия страховой компании в данном случае.

Прошу Вас проконсультировать по следующему вопросу: после ДТП я обратился в независимую экспертизу для оценки возмещения стоимости ущерба. Полученную калькуляцию независимой экспертизы я предоставил в страховую компанию "Макс". Однако страховая компания выплатила мне сумму в 2 раза меньше на основании собственной калькуляции стоимости ремонта автомобиля, произведенной в другой независимой экспертизе без моего ведома. Кроме того страховая компания не оплатила мне стоимость почтовых услуг и услуг независимой экспертизы. Подскажите, на сколько провомерны действия страховой компании в данном случае. Если нет то куда мне следует обратиться. Заранее благодарен за консультацию. С Уважением Алексей.
Читать ответы (3)
Александр
22.08.2011, 13:11

Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?

Попал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?
Читать ответы (1)
Ольга
24.05.2013, 21:15

Планирую обратиться в страховую компанию виновника ДТП, но предпочитаю независимую экспертизу и оплату за нее

Планирую обратиться в страховую компанию виновника ДТП для выплаты по ОСАГО. Оценщикам страховых компаний доверия нет, поэтому планирую делать независимую экспертизу. 1) Необходимо ли предоставлять автомобиль для осмотра в страховую компанию или можно сразу делать независимую экспертизу? 2) Обязана ли страховая компания оплатить стоимость независимой экспертизы, если независимая насчитает бОльшую сумму ущерба (что почти наверняка)?
Читать ответы (2)
Татьяна
22.09.2008, 10:58

Есть ли у них право выбора между двумя экспертизами, если я отказываюсь принимать результаты первой экспертизы?

После ДТП страховая компания виновника выписала мне направление на экспертизу. Я оплачивал экспертизу сам, страховая компания виновника обязалась возместить мои затраты на экспертизу во время страховой выплаты. Получилось, что заказчиком экспертизы был я. Оценка экспертизы оказалась низкой, недостаточной для осуществления ремонта. Компания, осуществлявшая экспертизу, не захотела обосновывать свои результаты. Я оплатил экспертизу и расписался в ней. После чего я доставил пакет документов экспертизы в страховую компанию и отдал их сотруднику отдела по урегулированию убытков. Я задал вопрос о том, могу ли я воспользоваться услугами другой экспертизы, так как страховая сумма не покрывает убытки. На что работники компании сказали, что они будут опираться на результаты экспертного бюро, в которое они меня направили, даже если я принесу заключение другого экспертного бюро. Должны ли работники страховой компании принять результаты другой независимой экспертизы, или они будут опираться на результаты первого экспертного бюро, результаты которого я, будучи заказчиком, подписал и отдал страховой компании? Есть ли у них право выбора между двумя экспертизами, если я отказываюсь принимать результаты первой экспертизы? Оплатит ли страховая компания мне вторую экспертизу? Сколько у меня есть времени на проведение второй экспертизы с момента передачи результатов первой в страховую компанию?
Читать ответы (1)
Анатолий
04.12.2008, 12:40

Мне выплатили страховку за материальный ущерб после ДТП в сумме, определённой независимой экспертизой.

Мне выплатили страховку за материальный ущерб после ДТП в сумме, определённой независимой экспертизой. За экспертизу я заплатил 1000 рублей. Должна ли страховая компания оплатить стоимость экспертизы? Ведь это её требование. Мне эта экспертиза не нужна. Логичней было бы выплатить страховку в сумме реальной стоимости ремонта, которая получилась на треть выше. И второй вопрос: могу я разницу требовать с виновника, так как его страховая компания не полностью оплатила ремонт, а только по оценке экспертизы. Спасибо.
Читать ответы (2)
Виталий
03.10.2016, 15:44

Как вернуть деньги после оплаты квитанции за экспертизу автомобиля и были ли действия страховой и эксперта законными?

Страховая компания отправила авто на экспертизу приехав к эксперту на экспертизу он потребовал оплатить квитанцию для поведения экспертизы. Как мне вернуть деньги и правомерны ли их действия пороховой компании и эксперта?
Читать ответы (3)
Ирина
23.11.2007, 16:15

Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации?

С машиной произошел страховой случай. Машина застрахована (КАСКО). Подали заявление о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Назначили проведение экспертизы (эксперт был из НАМИ), составили акт осмотра транспортного средства, но в акте указаны только повреждения, без указания размера ущерба и стоимости. Стоимость ремонта, на основании данного акта, считала сама страховая компания. По ее подсчетам вышло что ремонт составит 10 000$. Поскольку машина уже не новая (2005 г.в.), у страховой компании есть свой лимит на ремонт, который составляет 7 500$. В результате была признана полная гибель машины, так как по словам сотрудников страховой компании ремонт проводить экономически нецелесообразно (стоимость восстановительного ремонта превышает 75% страховой стоимости автомобиля). Страховое возмещение, которое готова выплатить страховая компания составит 9 045$. Одновременно с подачей заявления в свою страховую компанию нами было подано заявление о возмещении ущерба (по ОСАГО) в страховую компанию виновного. Однако наша страховая компания сказала, что разбираться со страховой компанией виновника ДТП они будут сами и нам ничего предпринимать не надо. Наверное наша страховая компания могла бы что-то требовать в порядке суброгации от страховой компании виновника ДТП, если бы был произведен ремонт автомобиля? Но в нашем случае в ремонте автомбиля было отказано, а той суммы, что выплатит страховая компания по КАСКО явно не хватит чтобы купить новый приличный автомобиль. Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации? Могу ли я в обратиться в страховую компанию виновника ДТП с требованием возместить, причиненный мне ущерб (по ОСАГО), возместить разницу между до/послеаварийной стоимостью автомобиля? Ели все-таки такое возможно, подскажите как это правильно сделать и с чего начать. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Миляуша
17.09.2015, 09:12

Возможность возврата денег за неправильное определение стоимости ремонта

Прежде чем обратиться в страховую компанию я сделала оценку ремонта машины в независимой экспертизе. В страховой компании ремонт оценили дороже, чем независимая экспертиза. Могу ли я написать претензию в независимую экспертизу чтобы они мне вернули деньги за неправильное определение стоимости ремонта.
Читать ответы (1)
Варвара юрьевна
23.04.2015, 09:47

Возможность оспорить оплату по страховому ущербу при проведении повторной экспертизы

Я потерпевшая, при обращении страховая компания меня отправила к своему независимому эксперту. Стоимость ущерба при оценке ущерба меня не удовлетворила и я повторно провела экспертизу у другого независимого эксперта, по результатам которого стоимость ущерба превысила на 30% больше первоначальной (от страховой) экспертизы. В страховую я отдала оба заключения, по результатам мне прислали письмо где написано об оплате по меньше стоимости, могу ли оспорить это как то, ведь я делала повторную экспертизу, где стоимость намного больше?
Читать ответы (2)
Анна
20.12.2012, 09:36

Нужны ли основания для проведения суд. экспертизы или страховая в любом случае имеет право это сделать?

Разъясните, пожалуйста! У меня на руках имеется экспертиза независимого эксперта о том. что стоимость ремонта авто выше, чем мне заплатила страховая по страховому случаю. Но в суде страховая настаивает на проведении судебной экспертизы. 1. Я за нпроведение независимой экспертизы заплатила деньги. Вернут ли мне из? Чек по оплате я приложила. 2. Нужны ли основания для проведения суд. экспертизы или страховая в любом случае имеет право это сделать? 3. Можно ли оспорить судебную экспертизу?
Читать ответы (1)