Выставить претензию поставщику / Защита прав потребителей - 249 советов адвокатов и юристов

Могу ли я выставить поставщику претензию если нет договора поставки в соответствии со статьей 466 Гражданского кодекса Российской Федерации, при получении груза транспортной компанией расхождение в количестве, 100 % оплата произведена!

Вопрос у меня следующего характера: каким должен быть алгоритм моих действий по выставлению поставщику претензии, ситуация такая: мы бюджетное учреждение 12 августа по результатам аукциона заключили с поставщиком договор на поставку учебников. Срок поставки 22 августа. На сегодняшний день учебники поставлены не все. Поставщик на уговоры и компромиссы не идет. А я в такой ситуации впервые. Буду очень благодарна за ответ.

У покупателя перед нашей организацией долг, получилось, что мы отправляли товар, но договор нам подписанный покупатель не вернул. Как можно выставить претензию, ссылку на договор я могу делать?

Затопил соседей снизу. В момент затопления нас не было дома. Прорыв произошел по причине разрыва тела пробки фильтра установленного перед счетчиком воды. Суд присудил выплатить (после второй экспертизы) сумму ущерба. Могу ли я выставить претензию продавцу этого изделия (отработало 1 год и 11 месяцев) и далее инициировать судебное разбирательство с целью возместить ущерб от затопления и судебные расходы. Второй вопрос: по какому принципу и кто устанавливает сроки и сумму выплаты (частями, процентами и т.д.) всю сумму конечно я выплатить не могу (350.000 р)

Ко мне как частному лицу пришел груз из москвы от компании. Доставка осуществлялась ТК Ратек до дома. Мешок был целый, нет ни дырок были все швы. При пересчете обнаружилось что не хватает 3-х позиций. Поставщик говорит что все клал и у него есть видеозапись этого процесса т.к. в складе установлена камера. Кому в этом случае выставлять претензию и какие документы мне надо собрать?

Вопрос: товар поставлен с нарушением установленного договором срока. Должен поступить на склад 08.10.2015 г. Поступил товар 15.11.2015 г. Срок действия договора до 31.12.2015 г. Может ли Претензия быть выставлена 20.11.2015 г., т.е. до окончания срока действия договора, а не сразу после даты, оговоренной в договоре? Спасибо.

Организация выставила нашей компании счет на оплату перевозки груза. При этом указала в ТТН вес и объем этого груза. При получении товара товар был взвешен и измерен, вес и объем значительно отличался (в меньшую сторону) от заявленного в ТТН, при этом по товарному составу всё совпадало. Как оформить претензию за неправомерно выставленный счет и затребовать возврат средств, превышающих сумму перевозки?

Заранее благодарю.

С уважением, Денис.

Поставщик подписал договор, который после, как оказалось являлся липой, не предоставил ни счет фактуру ни чек, ничего, отдал некачественный товар, который не могу поставить своему заказчику, в связи с этим несу убытки, как быть?

Заключили договор на поставку оборудования, примерно на 30 т. р. И в договоре и в счете на оплату были указаны правильные банковские реквизиты. Покупатель тем не менее перечисляет деньги на другой счет, который в процессе закрытия. В итоге банк из 30 т. р. удерживает для себя 10 т. р. Поставщик по данной сделке оказывается в минусе. Покупатель же считает, что ничего страшного не произошло, так как не важно, на какой счет перечислены деньги, главное, что это тоже ваш счет. Отзывать свои деньги из банка не желает. Как поступить правильно в данной ситуации, чтобы ни одна из сторон не пострадала.

Просрочили оплату поставщику согласно договора поставки. Поставщик выставил счёт на пени. Вопрос: Должен ли поставщик помимо счёта предоставить претензию с расчетом пени?

В марте поставили продукцию одному предприятию, в сентябре они выставляют претензию, что товар ненадлежащего качества и просят его заменить, хотя до этого обращений ни каких не было. Подскажите пожалуйста как и в какие сроки должна принматься продукции и можем ли мы ее теперь не менять раз прошло столько времени, или мы обязаны ее заменить, если да то почему. Заранее большое спасибо за ответ.

Исправно платили по квитанциям за газ. Внезапно пришла предсудебная претензия на 6000 рублей. Оказалось, что газовщики не верно нам начисляли платёжки (забыли что у нас ещё газовая колонка). Кто виноват и должны ли мы оплачивать эти 6000 рублей, если ошибку допустили они?

Поставщик не выполняет свои обязательства, просрочка уже более 80 дней. Хочу взыскать процент за просрочку, обращаться сразу в суд? Есть ли у меня шанс выиграть дело или пустая трата времени и нервов? Договор есть, пункт про проценты за каждый день есть.

Я ИП, закупил товар у поставщика (ИП), и перепродал конечному потребителю. В товаре обнаружился недокомплект, мой поставщик отказывается за свой счет отправить конечному потребителю недостающий элемент. Могу я сослаться от своего имени на ст.18 Закона о защите прав потребителей и вернуть товар поставщику с компенсацией расходов на доставку товара конечному потребителю?

Приобрели в лизинг две единицы техники. В ходе эксплуатации выявили брак. Техника китайского производства. Обратились к дилеру-диоер признает дефект, но не признает, что это брак. Готов взять на гарантийный ремонт, но никаких документов при этом не выдает. Ни акта приема-передаяи на ремонт, ни заказ-наряда. У иной компании-та же проблема, но только на 15 единицах техники. Хочу произвести независимую экспертизу и вернуть автомобили на завод производитель. Сам дефект-не дорогой, но эксплуатировать авто с таким дефектом не возможно. И на устранение дилер просит 2 недели.

1. Какой вопрос поставить перед экспертом? Как пример-является ли данный дефект заводским браком?

2. Кому направлять досудебную претензию? На завод, дилеру или лизинговую компанию?

3. Реально ли взыскать убытки и с кого их взыскивать? Ежедневно из-за простоя теряем 3500 рублей с каждой единицы

Покупателем была в устной форме заказана продукция Поставщику.

При отгрузке Покупатель решил заменить продукцию во время вышрузки на объекте в связи с ошибкой заказа. Поставщиком была выставлена доставка и расходы связанные с заменой материала.

Покупатель не принимает документы с ссылаясь на необоснованное выставление доставки.

Мы получили ключи у строительной компании от новой квартиры в декабре месяце 2020 г., тут же нас заставили подписать договор с управляющей компанией, в апреле 2021 управляющая компания выставила счет в котором значилась сумма за отопление 90 кв.м. квартиры 11720.66 коп., (5,502 гкал) в итоге сумма квитанции привысила мои доходы на 2000 рублей, на мой вопрос управляющая компания объяснила что это отопление за 3 месяца, что она имеет на это право, и что они только заключили договор с тепловыми сетями, поэтому выставили сумму за все предыдущие месяцы, имеет ли право управляющая компания поступать таки образом, если мы еще даже не живем в этой квартире, так как там еще нужно делать отделку квартира куплена от отделки у застройщика.

Помогите с ответом на вопрос).

Много людей перевели деньги за телефоны определенному лицу, так как она продавала их,но через время ее кинул поставщик, а она теперь своим клиентам дала его данные и говорит, что он должен клиентам, так как он ее кинул и она пострадавшая, все док-ва того, что она переводила деньги ему есть. Но я хочу понять мы когда переводили ей деньги не знали о поставщике и нас не предупреждали, что в случае чего будет виновата не она. Теперь она утверждает, что по закону деньги она нам не должна пока поставщик не отдаст.

Поставщик выставил мне счет по нему произвела оплату.

После груз так не был отправлен мне и поставщик все кормит завтраками

Уже просила вернуть деньги и так же кормит завтраками, что вернут их

Что делать и как быть?

Вопрос в следующем, что делать в случае когда в течение 3,5 лет оплачивал электроэнергию по квитанциям с указанием показаний электросчетчика, а поставщик электроэнергии насчитывал не правильную стоимость и теперь требует вернуть долг, который якобы образовался за 3,5 года

Скажите, если интернет магазин косметики продал не качественную косметику клиенту, то кто будет виноват в этом? Интернет магазин или поставщик товара, у которого закупал продукцию этот интернет магазин?

Я и.п была проверка роспотребнадзора, обнаружили что аннулирован один сертификат на продукцию, вынесен штраф, могу я предъявить претензию поставщику, или он за это ответственность не несет?

Господа, Добрейшего времени суток!

Сложилась следующая ситуация: Подписан договор поставки, в рамках госконракта, на поставку нерудных материалов, но заказчик (по договору поставки) нарушает факт приёмки (в договоре это не прописано), и принимает по факту сильно меньше чем прописано в товарной накладной.? Как официально грамотно обосновать свою претензию (по договору я в очень неудобном положении, но уверен что там есть "запас прочности" - очень хочу им воспользоваться). Спасибо!

Пришла претензия от АО СТС (далее правообладатель)

За продажу игрушки напоминающей три кота

Приложены фото игрушек, чек на котором написаны только мои данные и Мягкая Игрушка количество 3 шт по 320₽ (Купила детям, дети выросли) продала у себя в магазине! Написали что есть видио!

На сегодняшний день в связи с санкциями, нас уверили что мы можем замещать такие игрушки, похожими!

Поставщик товаров где я закупаю игрушки, сказал затребовать документ о том кто правообладатель РФ или нет! Что делать.

С поставщиком договор с 2012 г. По товару, поставленному в 2014 г. , договорились с прежним директором устно, что оплачу частями. Оплатила всё в 2014 г.. В 2016 г. новый директор выставил претензию и насчитал пени за просрочку платежа за 2014 г. Как ответить?

Как поступить? По устной договоренности одно юр.лицо приобрело для другого юр.лица кассовый аппарат. Юр.лицо, заказчик товара, приняло кассовый аппарат, а потом отказалось за ненадобностью. Как поступить юр.лицу-поставщику, если этот товар ему не нужен? Может ли юр.лицо поставщик как-то отказаться от принятия товара и возместить убытки по доставке кассового аппарата? Заранее спасибо.

Нашел фирму которая заниматься лестницами прислали мне договор на почту, и счет на товар

Счет я оплатил

Поставщик привозит товар не мне а сразу заказчику на объект (Так как они без меня сами решали без моего ведома) при этом отгружает его.

ХОТЯ ДОВЕРЕННОСТИ Я НЕКОМУ НА ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА НЕ ДАВАЛ

Я приезжаю на объект и вижу что одна ступень недокрашена что отверстия не подходят и я звоню ему и говорю возвращай деньги и забирай товар на что поставщик Загасился и трубки не берет

ЧТО Я ИМЕЮ договора подписанного нет как и других документов, товарно накладной нет подписанной, я понимаю что счет считается офертой но по факту товар мне неотгружен и не подписан,

Собираюсь идти в суд и соответственно вопросы каковы шансы выйграть деньги и вернуть все?

Я оплатила партию товара поставщику (ООО) из другого региона по выставленному им счёту. Товар поставщиком не был мне отправлен. Как вернуть деньги? Как действовать? Помогите, пожалуйста!

В интернет-магазине был заказан двигатель для насоса, товар пришел в поврежденной коробке. На коробке надпись, что была принята с повреждением. При вскрытии коробки организацией которая должна была устанавливать двигатель, обнаружилось, что крепление двигателя сломано. Интернет-магазин претензию не принимает, ссылаясь, что виновата транспортная компания. Кому выставлять икс.

Райффайзенбанк без объяснений отверг платежи по поставщикам, с которыми работаем длительное время. И внёс нашу компанию в список 550-п по коду 8. Есть документы, фото поставки, переписка с менеджерами. Платежи без проблем провёл Россельхозбанк. Как выйти из этого списка? Претензию в банк написала.

Я дал заявку транспортной компании "Деловые линии" забрать груз определенного объема, размера, габаритов и веса и указал в заявке количество 10 мест. Рассчитывал стоимость исходя из калькулятора на сайте Деловых линий. В итоге выясняется, что отправитель (заказ оплачен на 100 %) сдал мой груз но на 20 мест. И транс. Компания мне выставляет счет за 20 мест, соответственно сумма увеличивается в 2 раза. Хотя заявка моя в транспортной компании на 10 мест, информация отображается у них на сайте. Никто об изменении кол-ва мест меня не предупредил, выставляют счет на 20 мест. Я отказался от отгрузки и мне вменяют простой и пени за каждый день простоя груза. Как сделать так, чтобы доставили груз на 10 мест без простоя и пеней?

Скажите, правомерно ли начисление пени на сумму пени? Оплатила в прошлом месяце весь долг по капитальному ремонту без пени, 2800 р. В этом месяце принесли квитанцию, и в графе пени указана задолженность за прошлый период и произведено начисление пени за расчетный период, т.е. начислено пени на сумму пени. Неужели это законно? Если нет, то на какую статью я могу сослаться в претензии к фонду капитального ремонта нашей области?

Петроэнергосбыт отключил объект от подачи электро энергии и выставил счет по имеющимся у них устаревшим данным на меня за без учетное потребление электроэнергии на крупную сумму рассчитанную по сечению кабеля. Могу ли я оспорить сумму. Объект нежилой и собственник (уже лет пять как переоформлен на мать) заканчивает процедуру заключения договора с Ленэнерго. Мать инвалид 1 ой группы и участник ВОВ.

Я ИП, участвую в тендерах. Мною был выигран тендер, поставлен товар, который не соответствовал одной заявленной характеристике. Организация приняла, оплатила данный товар, а спустя две недели звонит и говорит, что их не устраивает и требуют замены товара. Имеют ли они право внести меня в список недобросовестных поставщиков? Заранее спасибо.

Если я заплатил предоплату за товар переводом с расчетного счета, а товар мне не везут и перерегистрируют фирму на нового директора, как мне взыскать всю сумму обратно?

Мы (организация, розничная торговля) приобрели у оптовика партию заморожённых кур (р/счёт, товарные накладные). ГОСТ

Прошло около полугода с момента перехода права собственности на товар.

Всё это время мы продавали остатки кур с предыдущей партии.

Сейчас начали продавать новую партию кур, и одновременно начали поступать жалобы от покупателей, что продукт некачественный.

В последствии выяснилось, что после разморозки, тушка теряет около 50% своего веса (накачаны водой). Оптовик в ответ на нашу письменную претензию отказывается принимать обратно свой товар, мотивируя, что товар у него по ГОСТу и много времени прошло с момента продажи.

Если мы докажем с помощью Роспотребнадзора и экспертизы, что товар некачественный, можем ли мы выиграть судебный процесс с оптовиком и вернуть обратно ему этих кур.

Как правильно мы должны поступить?

Заранее спасибо за ответ!

Я заказал сайдинг размером 5,5 метра, компания отгрузила сайдинг другого размера 4,4 метра, т.е. продавец не правильно посчитал потребность. Прошло 2 месяца как я обнаружил несоответствие, сейчас продавец отказывается возвращать сайдинг не того размера. Договор с компанией не заключал, документы о приемке есть. Спасибо за ответ заранее.

Заключён договор поставки товара с последующими пусконаладочными работами. У поставщика имеется просрочка срока поставки товара и просрочка проведения пусконаладочных работ. Могу ли взыскать за просрочку поставки товара и проведение пусконаладочных работ за один и тот же период или это уже двойная ответственность за одно и тоже обязательство?

Добрый день. Попал в такую ситуацию. Заказал в торговой фирме партию товара, с доставкой через транспортную компанию. В итоге транспортная компания мой груз потеряла. Что делать в данной ситуации? Посоветуйте. Заранее благодарен.

В квартире нет напора воды. Газовые специалисты по газовым колонка уже 21 год говорят что это не их проблемы. Газовая колонка не работает 21 год. Могу ли я вернуть уплаченные по квитанции деньги от Газпрома. Они 21 год уже в курсе что нет напора воды и колонкой пользоваться невозможно. Мы греем в кастрюльке воду. То есть пользуемся только плитой газовой. Приходят газовики делают вид что колонка работает что то там ковыряет. Но колонка бахает при включении на 5 минут. Потом если долго она включена больше 5 минут. То начинает бахать страшно и из крана течёт грязь и ванна постоянно окрашивается в чёрный. Что делать с этими газовыми специалистами как с ними бороться.

Я экплуатирую здание, которое не сдано в эксплуатацию. Сегодня ко мне приехали Электросети и отрезали провод электричества. Не было не уведомления не предупреждения, они просто приехали отрезали и даже в магазин не зашли.

Когда мы пришли к ним, они сказали что, за то что у нас стройплощадка, а мы экплуатируем здание, нас и отключили.

Имели ли они на это право? И что можно сделать?

P.S. В прокуратуру писать не получиться, так как это все делается по их воле.

Помогите! Оплатили счет на поставку насосов на сумму 280000 рублей и поставщик не отвечает на звонки и переписку, нет договора, но есть счет где прописано номер счета, цена, товар, возможно как нибудь вернуть денежные средства? Спасибо.

У меня как перевозчика Польши украли груз на 7100 евро, страховая хочет возместить только 1000 евро согласно конвенции СМР 10 евро за 1 кг веса, груз весил 100 кг. Должен ли Я доплатить 6100 евро грузополучателю или моя ответственность тоже ограничена 10 евро за кг.

Имеется не жилой дом, без внутренней отделки и приборов потребления воды. Докуменов на водопровод нет. водоканал прислал претензию с просьбой погасить штраф в размере 67000 исходя из пропускной способности за 3 месяца. Подскажите пожалуйста как быть?

Дистанционно заказывала телефон, но при получении обнаружила, что он совсем не такой, как был описан на сайте. Кроме того отсутствовала инструкция по эксплуатации. Я его отправила обратно в интернет магазин, добавив претензию, в которой прошу возместить стоимость товара в 10-ти дневный срок. Однако фирма отрицает получение посылки и при получении намерена проводить экспертизу, в течении 45 дней) и только после этого намерены вернуть деньги. Правы ли они и как мне быть?

Подрядчик нарушил срок выполнения капитального ремонта здания в учреждении это 3 декабря 2021 г. Срок действия контракта до 31 декабря. Какие действия нужно предпринять нашему учреждению. Выставить претензию со штрафом и начислять пени до выполнения работ или продлить срок выполнения работ и срок действия контракта. Или расторгнуть контракт по факту выполненных работ. Спасибо за ответ.

Меня зовут Максим я директор транспортно экспедиционной компании. Мой клиент заказал перевезти груз по маршруту Армавир Москва 5 тонн пластиковые контейнера (для пищевой продукции как выяснилось позже) мной была нанята машина для перевозки груза. Груз в Москве отказались принимать Составили акт и сопроводительное письмо в котором указали что груз нетоварного вида с копатью и сажей. Водитель пытался сам устранить почистив их. После этого был составлен еще один акт где указано что продукция не соответсвует нормам входящего контроля, не упакован соответвующем образом в приемке отказано. Водитель отказывается груз везти обратно. Клиент отказывается оплачивать обратную дорогу. Что делать? Чем руководствоваться?

Заключен контракт на перевозку пассажиров электронным аукционов по 44 фз. Начало исполнения с момента заключения контракта по графику ежедневно. Прошло 10 дней исполнитель не приступил к исполнению своих обязательств. Согласно контракта и постановления 1042 мы должны ему предъявить требование за неисполнение обязательств т. е штраф. Но поскольку мы сейчас приняли решение совместно с исполнителем расторгнуть контракт по соглашению сторон. И не хотим выставлять штраф исполнителю за неисполнение контракта. Получается в случае проверки например органами финансового контроля мы как заказчик будем нарушать ч. 8 ст. 34 44-фз. Вопрос какой нам штраф грозит по Коап РФ за то что мы не применили к исполнителю штрафные санкции? Со ссылкой на конкретную статью Коап РФ пожалуйста.

Здравствуйте, занимаемся цветами, в течении последних 3 х месяцев получаем товар у одной из Российских теплиц, цветок приезжает больной, с плесенью, каждую поставку писали претензии, выброс товара фиксировали на камеру, этот цветок заразил еще и другие цветки которые находились на складе, образцы цветов подали в россельхознадзор для выявление болезни. Сегодня получили досудебку, с просьбой погасить полностью сумму полученного товара. С Пенями. Что предложите делать?