Мтс банк претензия - 305 советов адвокатов и юристов

С моей кредитной карты МТС-Банка незаконно снимали деньги в течении 3-х месяцев, смс сообщения не приходили (я не подключила такую услугу), могу ли я направить претензию в банк и есть ли шанс, что вопрос решится положительно.

Мною получено следующее сообщение:"В связи с наличием просроченной задолжности перед ПАО МТС-Банк тел 8 916 2089770 в отношении вас начата процедура досудебного разбирательства. Правовое направление РоссколлектоР 88007006865." Я не брал кредитов в указанном банке. Все мои расчеты по моб. связи проводятся корректно. Прошу объяснить какая претензия банка и по какому поводу? Для связи yurkevam4@gmail.com

Мне навязали в салоне сотовой связи карту МТС-Банка и наврали, что по ней нет комиссий и годового обслуживания и что льготный период два месяца. При снятии наличных выдали всего 45 т.р. вместо обещанных 50 т.р. Я сразу же подала заявление в полицию, в договоре нигде не было про это написано, в том, который мне дали сотрудники сотового салона. Мне отзвонился опер уполномоченный и сказал подавать заявление в суд. Скажите как можно засудить банк за такие комиссионные? И оказана ли услуга в полном объеме?

Пару месяцев назад родственник подал онлайн-заявку в МТС-банк на кредит, ему одобрили и пригласили получить в офисе МТС. Пот итогу, когда он пришел в офис, ему навязали какие то две страховки на 75 т.р. и выдали кредитную карту на сумму 375 т.р., при этом списав с нее 75 т.р. за страховки и заверили, если карта не будет активирована, то никаких платежей не нужно делать. По итогу, карту не активировал, т.к. не пригодилась, а через месяц начали списывать с этой кредитной карты по 10 т.р. за то, что с нее было списано на страховку. Родственник написал в банк претензию, чтобы расторгнуть кредитный договор, но ему отказали, т.к. нужно заплатить около 100 т.р. (страховка, платежи и проценты). Получается, что его ввели в заблуждение и навязали какую то страховку, которой не было на сайте при оформлении кредита. Как можно расторгнуть кредитный договор с МТс-банком и не платить за эти страховки, т.к. картой вообще не пользовался.

В декабре воспользовался кредитной картой мтс банка в размере 16000, после в феврале не смогла платить по кредиту, и на данный момент звонят коллекторы и просят сумму в 52 т.р. я заплатила 26.8 т.р и коллекторы больше не имеют претензий но в мтс банке просят еще 33 т. р. Что делать в данной ситуации?

Сегодня поступил звонок от Эвереста, представились досудебным отделом, сказали, чтоб погасила долг перед мтс-банком 170 000, но у меня таких денег нет, попросила реструктуризацию или рефинансирование, сказали, что мтс-банк этим не занимается, у них нет такой услуги, предложили обратится в втб или в сбербанк. Они правы?

Кредит мтс банку покупала телефон оплачиваю по графику который мне дали в салоне мтс вместе с договором рассрочки осталось оплатить два месяца и тут я узнаю из смс что у меня долг и просрочка и я должна банку сумму равную половине всего моего кредита и это при том что я уже его почти выплатила мой звонок на горячаю линию мтс банка куда меня просили перезвонить в смс не чего не решил.

Арбитражный суд МО вынес решение о признании сына банкротом 20.07.2020 г.09.04.2021 г. завершена процедура реализации имущества. . Один из кредиторов (МТС банк) в апреле 2021 г.подал в АС заявление о включении в реестр требований кредиторов должника требование банка о выплате суммы задолжности. Судья назначил дату судебного разбирательства на 13.07.2021 г.. Что все это означает? Заставят платить долг банку? Нам ничего не понятно в этих процедурах.

Я брала в МТС банке кредит карту на 5000 оплатила 2000 потом потеряла карту и не платила и мне выставлять 25000. Пишут что приедут на адрес. Какой процент мне выставит суд.

В мтс банке девушке открыли кредит без ее ведома. Назвали проносил паспортные данные, адрес и номер телефона. Она в Питере. Смс уведомление по номеру телефона не приходило. Ей сейчас все счета заблокировали.

Сделал предзаказ в ин. магазине мтс, 12.02.22 г на самсунг s 22ultra, выбрал доставку и оплату курьеру, проходит, может неделю, звонит оператор магазина мтс и истерично и в ультимативной форме требует оплатить заказа в течении 2-х часов, иначе заказ отменят, так как я на тот момент не обладал такой суммой, был так же другой вариант-рассрочка и мне пришлось воспользоваться ею от МТС БАНК - её подтвердили.

До этого времени, в интернет магазине данного аппарата не было в наличии, как только статус изменился, что товар скоро в продаже.. мне 16.03.22 г позвонил оператор и говорит: так как мы вовремя его не доставили и плюс изменились условия у банка (хотя банк ничего подобного мне не присылал, и моя заявка до сих пор висит, как актуальная) и он вынужден аннулировать заказ в одностороннем порядке! Заказ сейчас стоит 124990, я же заказал за 87493 Как поступить, имеет ли смысл досудебки, так как по факту я ничего не оплачивал?

У меня была карта мтс банк уикенд. Дебетовая. Два года ей не пользовалась. 11.01.2020 года в приложении мтс открыла ещё одну виртуальную карту. Мтс кэшбэк. Но тоже ей не пользовалась ни разу. Сегодня в приложении увидела случайно, что по этой карте у меня образовалась задолженность-45099₽. А по первой карте мин 915 тысяч. Я ими не пользовалась, они не кредитные. В банк с этим вопросом буду звонить завтра. Просьба кто знает как поступить мне в такой ситуации, как составить заявление в суд.

Взял телефон в кредит в магазине через МТС банк. В магазине сказали, что никаких страховок не будет. Чек от магазина на 23 тыс., платёж обещали 2400 р. В итоге в личном кабинете МТС банка в кредитном договоре две страховки от Ренессанс. Сумма долга 30 тыс. И платеж 3 тыс. в мес.. Везде звоню третий день. Магазин валит на банк, банк на магазин. Ренессанс говорит у нас нет информации о вашем страховании, может появится потом. Продиктуйте номер договора страхования. А номера этого нигде нет. Я так понимаю тянут время, чтобы не мог отказаться. Как избавиться от страховок? Подскажите пожалуйста.

Взял кредит в Мтс банк. Просил 400 тыс. Получил на руки 400 тыс, но навязали услугу "плати меньше" и страховку жизни. Итоговая сумма кредита получилась не 400, а 587 тыс. Отказ от страховки написал в страховую компанию. Можно ли отказаться от услуги банка "плати меньше" и в какой форме писать этот отказ?

Оформил кредитную карту мтс банка с лимитом 5000 тысяч рублей. Пользовался добро совестно оплачивал вовремя задолжность. И современем вышел срок карты. Хотел восстановить но никак не получалось. Хотел пополнить задолжность тоже не получалось. Все из за того что при оформлении сотрудник банка мтс ошибся в одной букве в фамилии. Долг растет, а погасить не могу. Что делать?

Что делать? Есть кредитная карта в мтс банке, 16.02 наложили арест фссп на сумму 21000, на карте были деньги в районе 5000 их списали. Мтс банк без моего ведома предоставил кредит якобы на на 16000 теперь у меня задолжность перед банком сегодня перевели на другую карту мтс 6000 их без меня перевели на ту карту где долг 16000 и списали еще и эти деньги теперь идет процент за просрочку... как вернуть деньги и анулировать долги.

Такая ситуация, что по сложным финансовым обстоятельствам полгода не платил по кредиту в МТС банке. Звонят из коллекторского агенства Национальная служба взыскания, разные сотрудники называют дату, и сумму которую нужно внести до полного погашения, причем разные сотрудники называют сумму по разному, +-2000 рублей. Как быть, куда их посылать, посоветуйте. Платить или нет? говорят документы готовы для подачи в суд, пугают приставами, и еще что кредитная история испортиттся, все банки потребуют досрочного погашения и тд. звонят на домашний, хотя я сказал чтобы звонили на мобильный.

Почему от МТС банка пришло сообщение, что нужно оплатить около 17000 рублей, если кредит был досрочно погашен около 7 месяцев назад полностью и досрочно?

Совершила ошибку, взяв навязанную кредитную карту МТС банка. При выдаче все как то быстро лапши на уши навешали как обычно. Но картой так и не воспользовалась, через 2 месяца пришло уведомление о просроченном платеже, хотя я карту даже не активировала (как я думала). В итоге, оказалось, что карту выдали на большую сумму, чем указали в договоре, а эту разницу списали на страховку. Узнав об этом, я сразу же закрыла эту всю сумму, взяла справку о досрочном закрытии кредита, предоставила в страховую. Но они мне отказываются возвращать часть страховки ссылаясь на ч.2 п.3 ст.958 ГК РФ согласно чему, страховка не возвращается, т.к. Мой договор страхования не является продуктом, обеспечивающим кредит и не подпадает под 483 ФЗ. Возможно ли в таком случае и как возвратить часть страховки?

Здравствуйте, сегодня приобрела телефоны в мтс банке, банк сказал что без страховки откажут на одобрение рассрочки, страховка вышла в сумму 7000 рублей, документы подписали. Можно ли как то вернуть эти деньги?!

Оформляла кредит, для. Имлантации зубов. Кредит оформил МТС банк. Ренессанс кредит оформил страховку. Прошу вернуть мне деньги, затраченные на ззстраховку. (уточнение)

Брал в банке МТС кредит всего 5 000 рублей. Все выплатил, были просроки, но все выплатил и даже больше. Когда нужно было платить постоянно звонили и уведомляли, что нужно произвести оплату. Потом когда сделал последний платеж, звонки и уведомления перестали. Но через полгода снова звонят коллекторы и говорят что я должен МТС банку 6 000 рублей. Что в суд дело отправят и тому подобное. Оказывается я не закрыл карту и там постоянно капает долг какой то, потом еще говорят, что и пении какие то. Я говорю им, что бы передовали дело в суд. А платить не чего не собираюсь. И карту они закроют, только когда я заплачу долг. Что делать подскажите пожалуйста?

По карте мтс банка кредит погашен без просрочек карта заблакирована по нашей просьбе на карте оставались наши деньги 50 руб. услуга годовое обслужевание отключена банк говорит окаком то долге не потварждая счет выпиской.

Оформляла кредит, для. Имлантации зубов. Кредит оформил МТС банк. Ренессанс кредит оформил страховку. Прошу вернуть мне страховку.

Брала кредитную карту в МТС банке. При погашении кредита звонила в банк уточняла сколько осталось по кредиту оплатить, девушка сказала сумму после чего я оплатила и ещё раз перезвонила в банк с уточнением по остатку кредита. Специалист бана сказал что по карте никакой задолжность нет. Карту к сожалению я не закрыла. Спустя почти 2 года звонит служба до судебного разбирательства и сообщает информацию что я должна оплатить просрочку по данному кредиту в размере 36000 рублей. До этого звонка никаких оповещений нет. Подскажите что делать, и как правильно поступить.

Проблема вкратце: обратилась в МТС-Банк за кредитом, сумму одобрили большую чем просила, оказалось, что эта якобы добровольное страхование, которого я не заказывала. Документы были подписаны. От страхования я отказалась на следующий день, услугу отключили, но деньги за страховку возвращать не хотят ни банк ни страховая. Насколько это правомерно и есть ли смысл обращаться в суд? Я считаю, что они занимаются мошенничеством.

Вчера купила телефон в магазине м видео, в рассрочку через МТС банк. Сегодня начала читать документы и увидела, что магазин мне в товар вбил все полис оптимальный на сумму 4500, хотела вернуть страховку.

Взял в мтс банке телефон в рассрочку на 10 месяцев по 500 рублей в месяц. Уже почти все оплатил. Недавно звонят коллекторы от банка говорят что скопилась просрочка 4000 руб. начал разбираться и обнаружил что один платёж ушёл по другому адресу-- от туда и просрочка. В договоре написано что одна просрочка то штраф 1500 руб и т.д.что мне делать? Оплачивать ли до конца кредит по графику?

Произошла след. Ситуация: примерно 1,5 года назад брала потреб. Кредит в мтс банке, выплатила его через 10 месяцев, взяла справку что задолжность погашена. Летом 14 года оформляла ипотеку и выяснилось что есть задолжность перед банком. Пришла в банк написала претензию и выяснилось, что мтс банк отправил в бки не верные данные ссылаясь на то, что это сбой в программе был, из за сбоя мне дали меньше ипотеку чем планировала, пришлось занимать и брать кредиты на родственников под большие проценты, так как мне все банки отказывал. И Мтс банк исправил данные только в ноябре 2014.

Бумаги подверждающие ошибку банка есть.

Могу ли я потребовать лт банка компенсацию через суд или есть альтернативное решение? Как поступить в этом случае? Спасибо.

У меня в мтс банке просроченная задолженность, поставили условия оплатить до 1.02.20,не могу сейчас оплатить, уведомляют что передадут дело коллекторам.

Брал в 2012 году в мтс банке карту на 10000 руб. в 2013 году погасил полностью кредит в салоне мтс. забрали карту сказали что карта и договор закрыты. Если что мне позвонят в течения 3 х дней. Всё. квитанции у меня сохранились. И теперь спустя 3 года пишут смс что я должен выплатить 6121 руб 45 копеек. Перезваниваю им оператор говорит что у меня есть такая задолжность и на вопрос от куда взялась эта задолжность она ответила что лицевой счёт небыл закрыт. Подскажите что мне делать в данной ситуации.

Доброго времени суток!

У меня давняя история с кредитной картой МТС банка. С теми непомерными процентами я не справилась, переоформить мой долг в потребительский кредит они отказались. Тогда я решила не платить и дожидаться суда, о чём и сообщали, звонившим сотрудникам банка и коллектарам. Прошло два года. Номер мобильного я НЕ меняла, но звонить сотрудники банка стали мне работу, что, конечно, мягко говоря, не нравится начальству.

Вопрос: можно ли как-то повлиять на ситуцию, и, если можно, то как? Ведь, насколько я знаю, закону о взысканий долгов, вступившему в силу с января этого года, такое противоречит.

Заранее спасибо!

С уважением, Юлия!

Если получил карту в 2013 срок карты закончился в 2016 году и никаких сообщений не было о задолженности перед банком как быть?

Был взят кредит на сумму 1,670,000 в МТС Банке, ставка 17 % зайдя в приложение обнаружила страховку на сумму 240. тыс (страховка от потери работы, но яи так неофициально работаю.

Мтс банк по кредитной карте снял деньги за смс информирование, я ушла в минус, (при этом кредит погашен). проинформировал, что мне надо оплатить 35 руб. я была загородом - не могла. И теперь, через несколько дней пишут что у меня шраф 500 р. и более того - звонят! Глупости да и только. Могу ли я написать претензию на них? их ответы понятны.. и то, что дата просрочки платежа, и что у них штрафы.. Просто хочется прекратить эту порочную практику обдуривания людей..

Банк мтс. Мне перевели 10000, я потратил 500 на мобильный (остаток 9500). Следом банк перевёл 10000 приставам. У меня-500 на счёте. Без уведомления и моего согласия.

Помогите пожалуйста составить претензию в банк о нереагировании на мои просьбы и отказе в отмене платежа. Перевела деньги на мошеннеческий счет мтс, после этого звонила в банк с тем чтобы отменить операцию или заблокировать карту, в этом мне было отказано, далее обратились в офис банка чтобы отменить операцию они опять же отказали мне, в высписке написали что некоторые операции отменены и деньги списаны не будут, после этого сумма в полном объеме пропала со счета, во время обращений деньги были только зерезервированы но не сняты. Написали заявление в мтс о возврате средств, получили отказ, помогите вернуть деньги.

Некий человек получая кредит в банке, указал в своих контактных данных номер моего моб. телефона.

По всей видимости он мошенник и у банка возникли проблемы с возвратом, и сотрудники банка уже в течение июня каждый день по 10-15 раз звонят на мне, спрашивают этого человека. Никакие объяснения с моей стороны, что этот номер принадлежит мне уже лет 15-20,МТС мне подтвердил, что дубликата моей сим-карты не существует, мои неоднократные обращения на горячую линию банка и письменные жалобы на сайт, не производят никакого эффекта, несмотря на,что я каждый раз получаю по емейл подтверждение приема жалобы, рег.номер и обещание разобраться в течение 5 раб дней.

Особая пикантность ситуации заключается в том, что со временем сотрудники этого банка приноровились делать свои так, что их звонки и дурацкие вопросы происходят за мой счет (имею детализацию расходов от МТС).

Подскажите, как найти на них управу, если российское законодательство это предусматривает. Спасибо.

МТС несанкционированно заменили сим-карту на моем номере, которым пользуется мой дядя. Поскольку он редко пользуется номером, то заметил, что его телефон не работает, не сразу. Думал сломалась сим-карта. Через 3 дня я узнала об этом и поменяла сим-карту в салоне. НО за эти 3 дня с его банковского счета в Русском стандарте украли почти 450 000 р с помощью этой сим-карты.

На мои письменные претензии МТС ничего конкретного не отвечает и благодарит за пользование услугами, а сотрудник СБ банка подозревает в краже меня.

Заметили кражу только год спустя, когда пришло время закрывать счет в банке. В милицию заявление о краже дядя написал.

Что делать мне?

Коллекторы звонят родителям и требуют погасить долг 2000 т. р. звонил сам им и спрашивал за что долг. Оказывается мтс продал им мою задолжность по тлф и долг с 2012 года. Я предложил решить вопрос в суде. (так как телефон я потерял в 12 году. И в долг у мтс не просил ни чего. ) ответили что будут родственникам звонить. И откуда знают номер телефона матери. И что мне дальше делшать.

Я являюсь наследником Согласно нотариально заверенному свидетельству О праве на наследство по закону, при обращении в банк, банк не выдает денежные средства, говорят что свидетельство должно проверяться три дня, прошла Уже неделя и никаких результатов Как быть в этой ситуации.

Здраствуйте, такой вопрос! У меня просрочен кредит! В банке МТС, вчера обнаружила что счита мои в сбербанке арестованы! Я позвонила судебным приставам узнать если какое исполнительное производство, мне ответили что нет! сходила в сбербанк взяла данные кто арестовал, арест наложил МТС! все бы ничего но на карту сбербанка которую они арестовали идут соц перечисления ребенку (алименты) что делать в этом случае?

Брал в 2012 году кредит в мтс на покупку телефона 6 т.руб. Платил согласно графику. Недавно пришло смс от коллекторской фирмы что я должник. Позвонив в мтс узнал, что в апреле 30 числа моя платежка не прошла из-за того, что был предпраздничный день и сумма, поступила после майских праздников 6 числа. Ни каких оповещений что я должник от банка мтс я не получал. Штраф 500 рублей, но пени растут на глазах. Подскажите что в данной ситуации можно предпринять. Заранее спасибо.

банк о том что не подписывал кредитный договор и карты не получал. Весь пакет документов у меня есть и планирую в этот четверг или пятницу идти в суд и если есть тут коллеги, которые помогут в решении данного вопроса буду признателен.

Я хочу подать иск в суд на банк МТС. В этом банке я закрыл кредитную карту полностью, карту у меня забрали, при мне сотрудник банка ее разрезал. Через несколько месяцев начали названивать сотрудники банка и сообщать о просрочке. В итоге выяснилось, что с карты после ее закрытия, были сняты все денежные средства. Обращения в банк, полицию и прокуратуру ни к чему не привели, отписки и ничего конкретного. Хочу обратиться в суд.

В январе 2013 я оформил кредитную карту мтс-банка с лимитом 20000 рублей. Сначала пользовался ей, и гасил долг. Потом в связи с учебой не работал и не платил год. в итоге сумма долга составляет 64000 рублей. И банк отказал в реструктуризации т к я работаю неофициально. Банк требует всю сумму сразу. Ставка 55 процентов. Подскажите есть ли выход у меня? Зарплата 16000 р. спасибо.

Если я положил деньги на заблокированную кредитную карту мтс деньги а они не пришли и теперь банк просит пени за просрочку что делать? Хотя они сами говорили что деньги нужно было платить по номеру старой карты.

У меня такая проблема, в 2011 году мне дали в подарок карту МТС в салоне связи, я по глупости ее оформила. После развода с мужем, он забрал у меня все документы, а с ней и эту карту, я про нее уже и забыла так как ей даже и не пользовалась. Неделю назад мне поступил звонок от национальной службы взыскания о том что долг 268000 рублей, и о том что я должна оплатить в течение 3 дней либо всю сумму либо 20 % т.е. 54000 рублей, после оплаты они со мной свяжутся и разобьют мне долг на ежемесячный платеж. Я оплатила 54000 и на следующий день поступают угрозы о том что у меня заберут ребенка, меня посадят... Если я до 19 числа не внесу всю оставшуюся сумму. Банк разговаривать отказывается. Хочу уточнить что за 2,5 года не звонков не смс мне не поступало..