Навязывание дополнительных услуг / Административное право - 1480 советов адвокатов и юристов

Есть договор (без срочный) на обслуживание газовой плиты и кранов заключен с газовой службой и есть отдельный договор на сервисное обслуживание котла (без срочный). В таком случаи правомерны ли требования газовой службы заключить доп. соглашение на техническое обслуживание котла с ними?

У меня ситуация такая: Приобрела в автосалоне машину с первым взносом 350 тр и последующим кредитом 830 т.р. Навязали кредит в экспобанке с процентной ставкой 16,3 плюс к этому навязали опционный договор Автоуверенность им банк перечислил денежные средстваИ в придачу к этому перечислил ООО "Авангард" ДС эти средства были уплачены с кредитного счета. Вопрос могу ли я вернуть денежные средства по навязанным услугам?

Обратился в страховую компанию " Согаз"в г.Новоуральск с вопросом о продлении страховки по ОСАГО. Срок окончания 12.12.2016. Предложили доп. страховку. Отказался.. Заставили написать заявление и срок ожидания ответа 30 дней. Правомерно ли это?

Оплата нотариусу

При выдаче свидетельств о праве на наследство нотариус требует оплатить ему «технические и правовые услуги». За якобы консультации и подготовку документов. Но консультаций нотариус не предоставлял, никакой правовой работы не проделывал, все документы были ему предоставлены наследниками. Вправе ли нотариус отказать в выдаче свидетельства, если наследники отказываются платить ему за эти загадочные тех. услуги?

Второй вопрос: нотариус не пускает в контору без предварительной записи. Сначала ссылался на ковид, теперь на какую-то «пропускную систему». Вправе ли он отказывать в приеме без записи?

Покупала в кредит в магазине приставку PlayStation 4 за 32000₽,дополнительно доплачивала 5000 ₽ за услугу обмена. Тоесть (как мне объяснил продавец), при выходе консоли PlayStation 5, я возвращаю полный комплект PlayStation 4 и мне в счёт этого делают скидку 32000₽ на PlayStation 5. Позже в службе поддержки мне сказали, что у них такой услуги нет и скорее всего я приобрела сертификат быстросервис. Как мне быть? Ведь если бы мне консультант объяснил правильно, я бы не стала приобретать этот сертификат?

На днях страховал свой автомобиль, мне дополнительно к страховке автомобиля пришлось приобрести страхование жизни и полюс ДОРОЖНЫЙ, на мой вопрос, обязательны ли эти доп продукты, специалист страховой компании Росгосстрах ответил, что Да, они обязательны, без них не оформляем. И мне пришлось их приобрести, так как страховка у меня была закончена и не было времени подыскивать другой пункт страхования... Правомерны ли были действия специалиста страхования или мне эти доп. продукты просто впарили? Заранее благодарю за ответ.

При покупке авто в кредит автосалон обязал заключить договор об оказании услуг vip-assistance, сказав что это обязательное условие банка. Могу ли я как-то расторгнуть этот договор и вернуть деньги. Договор от 05.05.17. Если могу, то как мне это сделать? Куда идти, в банк? Когда в автосалоне спросили можем ли мы не заключать этот договор и что нам эта услуга не нужна, нам ответили отрицательно и что это обязательно.

Чем регулируется стоимость правовой и технической работы нотариуса при выдаче свидетельства права на наследство недвижимого имущества (квартира) И имеет ли право нотариус взимать такую плату помимо нотариального тарифа за выдачу права на наследство, против воли наследователя.

Взял займ в мфо, сняли часть денежных средств, за возмездное оказание услуги.

Вопрос: могу ли я вернуть денежные денежные средства, которые сняли за эту навязанную услугу?

Появилась строка в квитанции за обслуживание домофона (не важно, любая другая услуга, не входящая в общий перечень коммунальных услуг).. Спрашивается, на каком основании? Ранее были заключены индивидуальные договора. Платежный агент ответил, что у него есть письменное распоряжение поставщика услуг. Это значит, что завтра придет другой поставщик какой нить услуги, послезавтра третий, и, в итоге, квитанции станут очень длинными. На каком основании платежные агенты вносят новые строки в квитанции, имеют ли они право вообще эти строки включать от кого ни попадя? Что говорит закон? Да, решения собрания нет.

Недавно купила первый автомобиль. В страховых компаниях навязывают допстраховку. Насколько я поняла, добиться осаго без страхования чего-либо еще, дело не очень быстрое. Из-за этого я просто не успею пройти регистрацию в положенное время. Как поступить в такой ситуации?

Согласно ст. 62 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 30.04.2021)

"Нотариус по месту открытия наследства в соответствии с законодательством Российской Федерации принимает заявления о принятии наследства или об отказе от него."

Т.е., по закону, нотариус должен принять заявление.

Однако это действие не нотариальное и не облагается госпошлиной.

Нотариусы при принятии заявления требуют оплаты за услуги правового и технического характера. В чём заключаются эти услуги?

В прошлом году полис осаго стоил 3000. в этом году насчитали ещё за оформление 1500 и за страхование жизни 1000. Законна ли плата за оформление. Без этих дополнительных выплат не оформляют осаго. Что делать? Куда обратиться в воронеже с жалобой?

Моя квитанция по оплате коммунальных услуг содержит пункты 1)горячее водоснабжение;2)ГВС: Подогрев, в договоре с ТСЖ нет;3)ГВС: ХВ для ГВ,в договоре с ТСЖ не прописан;4)Холодное водоснабжение;5)Водоснабжение ОДН, в договоре с ТСЖ нет;6)Водоотведение ХВ,в договоре с ТСЖ не прописан;7)Водоотведение ОДН, в договоре с ТСЖ нет.

Прямого толкования из вышеперечисленного в договоре с тсж нет. Иных договоров с поставщиками ЖКУ не составлялось. Обязана ли я оплачивать эти виды услуг?

Сегодня взяли автомабиль в кредит к этой сумме ппипесали две услуги, и довольно не маленькие по сумме, нас успокоили что от них можно отказаться, я позвонила в банк для уточнения, а они сказали что бы я обратилась к представителю этих услуг, правильно ли это, и смогу ли я отказаться, как мне сказали в автосалоне?

При покупке авто 28,10,21 г.была навязана услуга Тех. помощь на дороге на сумму 45000 руб и страховка ООО"СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" на сумму 58000 руб. 02.11.21 г. были отправлены письма с отказом от договоров. Как оказалось деньги по первой услуге ушли третьему лицу ИП Стрижак А.А. а из всей суммы за страховку нам вернули так называемую страховую премию в сумме 3153,75. Помогите вернуть деньги. Как же наказать этих преступников, везде обман, как жить?

Имею в одном банке потр. Кредит+к нему договор страхования жизни. Сейчас, этот же банк мне одобрил авто кредит. Так вот брокер в этом автосалоне навязывает к автокредиту опять застраховать жизнь (банк один и тот же) Как избежать и законно ли это?

Спасибо.

Вы вправе отказаться от дополнительных услуг, обратившись с претензией об отказе от оказания услуг и возврате денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.

От сираховки вправе лап же отказаться, однако при отказе от сираховки, могут повысить процентную ставку по автокредиту Да, можно расторгнуть и взыскать денежные средства в судебном порядке. Пишите заявление на отказ. В случае, если проигнорируют, придется обращаться в суд. У Вас есть две недели чтобы отказаться. Это так называемый период охлаждения

Заявление писать тому же кредитному специалисту Имеете право направить уведомления всем о расторжении договоров и возврате денег на счет такой-то.

Почтой РФ с описью вложения.

Как же Вы так подписали договор, не смотрели цифр, графика и не считая... 19.02.1999 взял машину в автосалоне в кредит навязали страхование жизни и от банка автокарта помощь на дороге нечего об этом не сказал не сказав о стоимости всех доп услуг Можно ли расторгнуть договор?

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПРИ ПОКУПКЕ АВТОМОБИЛЯ РЕНО В САЛОНЕ - с дополнительным оборудованием-мне выставляют счет за устновку этого оборудования-правомерны ли действия сотрудников сална. Спасибо.

Вчера приобрели автомобиль в кредит через банк открытие. В кредитном договоре из кредитных средств была списана сумма 180000-ставка автомобилиста. Уточнил в банке, что это за услуга, пояснили, что эта сумма которая уменьшает процентную ставку по кредиту. Подскажите пожалуйста, уважаемые юристы, можно ли отказаться от данной услуги?

Как и куда подать иск о навязывании услуг, в прокуратуру района проживания исца или района нахождения организации - ответчика?

При покупке авто нового в салоне за наличный расчёт,навязали услугу "помощь на дороге" А в доп соглашении указали, при расторжении договора на страхование, сумма автомобиля увеличивается

Я купила авто в кредит. Сумма кредита 623 тыс. фактически окозалось 628 тыс. менеджер сказал что платные смс. Но это была включенна в сумму платежей платная дебетовая карта, о которой в договоре ничего не сказанно. Могу ли я признать через суд эту позицию как ничтожной и анулировать договор. Авто в залоге. Если да то какой фз используется?

В автосалоне при покупке автомобиля, по мимо договора предлагают в обязательном порядке купить ещё резину для колёс,за двойную плату, в противном случае нет авто. Что делать?

Помогите советом пожалуйста! Хотим купить квартиру, у продавца дарственная на одного человека! Сбербанк предлагает дополнительную услугу за 12000 рублей, чтобы обезопасить сделку в дальнейшем, необходимо это делать или нет? Спасибо.

При обращении в банк ВТБ 24, был одобрен положительно кредит, но в последний момент специалист вдруг придумала историю о том, что якобы ее руководство настаивает при выдаче кредита оформить дополнительно страховку. Правомерно ли, навязывать страховку и куда обратиться с жалобой?

Умер единственный учредитель (100% доля) и ген. директор в одном лице. На данный момент будет один наследник, его жена. Нотариус говорит, чтобы фирма действовала до вступления в наследство жены, нужно назначить доверительного управляющего. И говорит жене, что она за это должна нотариусу заплатить 17000 р.

1) Законно ли, что нотариус требует оплаты с нее, хотя она не вступила в наследство и вроде как это сам нотариус должен назначать дов. управлящего, по смыслу ГК РФ ст.1173?

2) Дов. управляющий должен назначить ген. директора чтобы иметь доступ к счетам для проведения дальнейших операций?

3) Какая ответственность ложится на дов. управляющего? Допустим, если не вовремя сдадут какой-то отчет, он будет за это отвечать?

Пришел в Мвидео взять телевизор в рассрочку за 17990, плюс приставка для старого телевизора за 1200 рублей, сотрудники магазина сказали, что рассрочка возможна при продлении гарантии на телевизор на один год за 2700 рублей. Я согласился, в процессе оформления рассрочки на банк ренесанс кредит была так же попытка отказаться от страховки, но сотрудник магазина сказал, что он ничего сделать не может и от страховки придется отказаться самому в банке. Я был уставший после работы, оформил поскорее эту рассрочку и вернулся домой перечитать договор, обнаружил, что вместо рассрочки у меня кредит и помимо добавленной гарантии добавлена еще услуга на 1000 с лишним рублей, итого общая сумма не рассрочки, а кредита вместо ≈22000 рублей, составляет 28000, прошу помочь мне разобраться, как быть со всем этим.

Дочь поступила в колледж на бесплатной основе, но сейчас заставляют подписать договор на дополнительную профессию, но уже платно. Занятия ставят в общее расписание и говорят, что это обязательно. Имеют ли они право и что нам делать?

Взяли кредит в банке со включенной страховкой, которую сразу удержали. На которую также начисляются проценты по платежу. Спустя больше, чем год пришло сообщение о задолжности по страховке, которую требуют оплатить. Как такое возможно?

Я взял потребительский кредит под 20 % годовых на 5 лет на сумму 500000 рублей и россельхоз банк навязал мне еще 70623 рубля страховки и насчитывает проценты с суммы в 570700 рублей. Законно это или нет. в итоге я должен буду вернуть 909683 в том числе 339000 процентов. Заранее огромное спасибо.

Такая же проблема. Отправили заказное письмо с уводомлением на адрес компании, ООО М 5 урал, с претензием и требованием вернуть 100000 рублей. Это стоимость их услуги, автопомощи на дорогах. При чём 95000 из них юридическая консультация, которую они, как сказали по телефону, сделали при оформлении автокредита. Но компания ООО М 5 УРАЛ находится в Казани, а мы приобретали автомобиль в РБ в городе Октябрьском. У меня вопрос нужно ли ехать в автосалон, где покупали авто, и писать в книге жалоб и предложений о том, что их девушки, которые оформляют документы обманным способом навязали эту услугу? Или что-то ещё нужно сделать чтобы повысить шанс на возврат полной суммы?

В банке навязывают лишние страховки как от них отказаться, но без страховки не выдают кредит. И в итоге переплачивая почти миллион со страховкой, сказали что через месяц можно отказаться от страховки и процент по кредиту на сумму 655000 будет 27.78 но посчитав что платеж на 60 месяцев по 19900, то получается намного больше и через 60 месяцев я верну в банк 1124000. как можно правильно и верно оформить все документы, чтоб не переплачивать лишнее?

Юристы компании предлагают Вам услугу и убеждают, что она очень полезна Вам, обещая их выполнение со стопроцентной гарантией. Вы соглашаетесь заключить договор и оплачиваете его. Однако потом обнаруживается их ничтожность. Вопросы: услуга навязана? Они мошенники?

Автомобиль стоит милин сто и допов 150 тысячь я так понял у нас стать 16 не работает допы в обезаловку уже в годят и цены не реальны на эти допы, допы в два раза дороже чем в магазине, для них нет закона?

У меня такой вопрос

Хочу взять автомобиль в кредит и автосалон навязывает услугу «помощь на дорогах» которая стоит 210 000₽, могу ли я от нее отказаться, если да то как?

Рядом с наши домом, на очень небольшом расстоянии расположен спортивный клуб. В нем при проведении тренировок постоянно играет музыка. Не настолько громко, чтобы эта музыка своей громкостью нарушала закон о шуме, но достаточно, чтобы эта музыка оказывала на нас психоэмоциональное и психофизиологическое воздействие. Эта музыка является частью услуг, оказываемых посетителям клуба его руководством. Эта музыка служит в том числе и для привлечения посетителей в клуб, т.е. она используется и с рекламными целями.. . Мы, в нашем частном доме, эту музыку вынуждены постоянно прослушивать. А мы этого не желаем. В том числе и потому, что постоянное, длительное прослушивание (почти ежедневное, многомесячное!) такой музыки очень вредно для здоровья. Таким образом, мы становимся потребителями, бесплатными потребителями, этой музыки вопреки нашему желанию. Можно-ли, и как юридически правильно, убедительно обосновать, что это навязывание услуги?

Указание ЦБ РФ должно прекратить порочную практику навязывания страховки в первую очередь при оформлении кредита. Формально навязывать дополнительные услуги за деньги и сегодня запрещено Законом РФ «О защите прав потребителей»

Существование запрета в форме закона РФ, возможно ли квалифицировать навязывание страховки к договору как мошенничество, это же нарушение закона...

Как себя защитить, если ТСЖ требует оплачивать навязанные услуги консьержа (не включенные в квитанцию по квартплате) и угрожает подачей иска в суд о взыскании платы за услуги консьержа. Квартира находится в найме и задолженностей по квартплате нет. Какие мои действия на присланное мне исковое заявление?

Собираюсь приобрести холодильник в сетевом магазине по программе 0-0-24, предполагающей рассрочку без переплаты (кстати, уже пользовался такой услугой). в этот раз получил ответ, что рассрочку могут предоставить только в случае покупки дополнительной 3-летней гарантии (6000 руб.) считаю это незаконным навязыванием услуги. Могу ли я аргументированно отказаться от ненужной услуги и получить одобрение кредита банком или придется заниматься возвратом денег в 5-дневный срок после покупки?

Отдал машину в сервис. Необходимо провести капремонт двигателя. С менеджером обговорили все детали и работы. В итоге сообщили мне сумму всех работ (капремонт двигателя) в 68400 р. без запчастей. О чем выдали мне заказ-наряд с этой суммой, где мы (я и менеджер) расписались. Все запчасти, масла и пр. я купил сам по их списку, что они мне дали. Сегодня позвонили и сказали, что общая сумма выросла до 88000 р. По телефону они мне говорят, что нужно было отдавать часть деталей на чистку в другую организацию, плюс провести еще какие-то работы. О повышении стоимости и проведении дополнительных (неожиданно возникших) работ они мне не сообщали. Могут ли они требовать с меня дополнительную плату и могут ли мне не отдать машину, если я готов оплатить изначально обговоренную сумму, которая прописана в заказ-наряде?

Вопрос такой, мы наняли работников для ремонта в новостройке.

По общей договорённости определённой суммы. Письменный договор и сметы не было, только на словах.

Прошло 3 месяца с начала ремонта, и теперь нам объявляют что во время ремонта понадобились дополнительные работы (на сумму сто тысяч рублей).

Как оказалось в проведение электрики (45.000) это доп работа.

Мы с этим не согласны, как минимум не были предупреждение.

Как не платить за обман со стороны рабочих?

Заранее благодарю.

Как отказаться от оплаты в квитанции ЕИРЦ СПб телевещания Ростелекома, который никогда не подключал и не пользовался? И как сделать перерасчет?

Брала кредит. Банк навязал страховку почи 30% от суммы кредита. Сейчас прочитала, что этот пункт является незаконным и его можно оспорить. Так ли это и каким образом можно это сделать. Спасибо.

Помогите правильно написать заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту. Ситуация в следующем: В декабре взяла кредит, при подписании договора обнаружила, что мне по умолчанию включили пакет услуг страхования. На мой вопрос почему данная услуга была включена по умолчанию, кредитный специалист сказала, что без данного пакета страхования кредит бы мне не одобрили и добавила, что данный пакет услуг страхования можно будет вернуть после первого платежа, написав претензию на возврат страховки в банк. Но не после первого, не после 6 платежа мне данный пакет услуг не возвратили. Считаю что это незаконно. Хочу подать в суд на данный банк и на кредитного специалиста которая включила данную услугу по умолчанию.

Я заключила договор с ООО Экселенс на оказание комплекса бытовых услуг и средств, а проще сертификат на 45 процедур по укреплению волос. Сумму договора в 41650 руб оформили через Альфа банк там же, в офисе. В добавок они мне всучили шампунь и ополаскиватель для волос, пояснив, что это все входит в сумму договора. Цена на эти продукты была указана на 350% больше розничной цены в магазине. На вопрос почему так дорого ответили, что какая мне разница, все входит в стоимость договора. Через день я решила расторгнуть договор. Продавец не возражал, но заявил, что я должна оплатить шампунь и ополаскиватель для волос. Правомерно ли это? Ведь я не просила у них эти продукты. Они мне их навязали. Да и не к чему они без основных процедур. С уважением пенсионерка Петухова Светлана Викторовна. Тел. 8-917-890-52-14

В офисе натариуса сказали, что они больше не заверяют доверенности на представительство в суде, которые были составлены не ими. То есть, только их составление и заверение за 1500 р. У меня есть своя доверенность, я прошу только заверить ее. Правомерно ли требование натариуса или это навязывание услуг?

Заказал новую машину у официального дилера, внес аванс (10000 руб.) и стал ждать прибытие авто. Вчера узнал от менеджера, что мне нужно будет дополнительно к сумме на авто, указанной в договоре (согласованные условия продажи №), дополнительно оплатить сумму дополнительных опций (сумма около 150000 руб.), которые будут установленны на автомобиль после его поставки в автосалон. Менеджер объяснил, что это условия автосалона. Законно ли это? Заранее спасибо.