Оплата на почте за посылку / Финансовое право - 706 советов адвокатов и юристов

06.04.17 Мне позвонили и предложили использовать накопленные 2000 бонусов обменять. На обмен предложили ряд товаров. Из списка я выбрала интересующий меня товар. Мне надо было при получении доплатить еще 2900 рублей. Сегодня мне позвонили и сказали что могу получить данную посылку. Но у меня сложились так обстоятельства, что у меня нет возможности и желания выкупать. О чем я и оповестила звонящего. На что услышала о том на меня подадут в суд и я должна буду возместит и издержки. Скажите пожалуйста если я не выкуплю посылку чем мне это может грозить?

Мне пришла посылка из США сейчас она находится в Москве на таможне просят оплатить пошлину 40 т, в последующие дни после 48 часов сказали будут брать за хранение

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста должна ли я оплачивать почтовые расходы, в случае, если я заказала товар по телефону (без его предварительной оплаты), а за время доставки товара в наш город, я передумала из-за сложившихся обстоятельств? В случае положительного ответа, скажите пожалуйста какими должны быть мои действия, чтобы избежать в дальнейшем возбуждения исполнительного производства в отношении меня и оплаты судебных издержек? Заранее спасибо. Елена.

Задам вам вопрос. Есть такая компания за границей-POSTNL LNTERNATIONAL которая занимается отправкой почты. Имеют ли они требовать оплату страхового груза? Спасибо.

Отправил посылку через емс из СПб на Украину.

Посылка пришла получателю

открытая и коробка пустая.

Ценность 40 тр

Страховки нет

Как возместить ущерб?

Отправляла посылку через Почта России 12 дней назад, а сегодня я получаю уведомление что посылку мою вернули по не понятной причине, посылка должна была быть уже 5 дней назад у получателя. За доставку я заплатила 1200 руб, по мимо того что посылка не дошла до получателя, я ещё должна заплатить им 350 руб чтоб забрать свой возврат у себя в отделение (откуда и отправляла). В первые сталкиваюсь с такой ужасной ситуации, и не понимаю как это такое может быть?! Что я плачу 1200 и ещё + 350 за то что они вернули мне обратно. Не посоветуете как мне быть? Просто это как то не честно, на ровном месте я им должна платить не понятно за что.

Заказать доставку на дом почтового отправления весом до 2 кг можно во всех регионах России. Стоимость услуги составляет всего 100 рублей.

Подробнее на оф.сайте:

http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=8361

Мне пришла международная посылка, со 100% предоплаченым товаром, но почта выдавать посылку отказывается, вымагая 100 р за доставку.

p.s.

1. данную услугу я не заказывала

2. пришла за посылкой на почту сама

Как быть в данной ситуации?

Спасибо!

У меня к Вам такой вопрос, мне отправили подарок из Франции курьерской службой, сказали что оплатили до нашей границы, а здесь получатель должен еще оплатить? Должна ли я что то еще оплачивать, сколько и кому? Служба называется RESEAU EXPRESS 2015 (c) | Служба Доставки, существует ли такая?

Заказала браслет в интернете. Посылка пришла наложенным платежом. Обстоятельства изменились - проблема с деньгами. Если не получать товар - какие могут быть последствия для меня.

Я заказала духи в инстограмме интернет магазин по почте, мне посылку уже прислали, и вот сегодня я наткнулась на отзывы что это мошенники, если я не заберу посылку мне штраф будет?

Заказал посылку с наложенным платежом, как проверить лохотрон или нет. отправитель ООО"СПП"не могу найти отзывов, и как это проверяеться.

Заказывала крем через интернет. Оператор сказал что посылка придет наложным платежом на почту в течении 2 х недель. Посылка будет отправлена 1 ым классом и стоить доставка будет 300 рублей. Посылка шла около 2 х месяцев. Крем мне уже не нужен. Пришло извещение на сумму 2631 р.00 к. Но в графе плата за доставку стоит прочерк. Могу ли я не забирать посылку на почте? Чем это грозит?

Заказала диван на авито с доставкой до терминала, через дпд, без оплаты, наложенный платеж. Договор не заключали, только переписка на авито, его не забрала, отправили обратно. Звонит отправитель и настаивает на оплату расходов ему на карту 600 рублей за отправку. Обязана ли я ему оплатить или нет? Возможно ли он подаст иск в суд за транспортные расходы? Спасибо.

У меня такая ситуация что у меня сестра сидит в тюрьме я отправила ей посылку до неё она шла 20 дней, сестра в больнице но её выписали бы к этому времени, посылка когда пришла она ждёт ещё же не сколько дней правильно? А они взяли забрали и сказали деньги платить, чтобы она шла обратно к нам, и от сюда снова мы будем платить чтобы дошла к ней

Адвокаты! Мой сын осужден по статья 160 часть 4 сроком на пять лет.

Сын оставлен на хоз. работы в СИЗО, отсидел один год. Обещают предоставить отпуск. Прошу разъяснить: Возможно, ли предоставление отпуска за пределы СИЗО т.е. по месту жительства гражданской жены (нахождение в том же городе где и СИЗО) или с выездом по месту его прописки и жительства родителей. Какие основания для этого надо, от кого это зависит и как оформляется? Прошу дать подробный ответ.

Я заказала и оплатила товар в интернет магазине с отправкой почтой России. Завтра контрольный срок доставки. Посылки очень долго нет. Отслеживаю по трек номеру. 23 ноября она выехала из Екатеринбурга и все еще едет. Сегодня 30 ноября. Расстояние небольшое и обычно посылки приходят быстро. Первый раз такое. Могу приложить скрин отслеживания и электронный чек сбербанка об оплате. Какой порядок действий будет в случае, если посылка вообще не придет? Там компрессор и аэрограф. Посылка весит 6 кг 653 гр. Не маленькая. С уважением.

Здравствуйте. Отправляла посылку Почтой России, посылка отслеживается по трек номеру, но статус уже 1,5 месяца не меняется. Дело в том, что квитанция на отправку была утеряна, а без копии квитанции никакие заявления на розыск и претензии на почте не принимают. Обращалась с заявлением в отделение, откуда производилась отправка, чтобы мне предоставили копию квитанции, но там сказали, что прошел уже месяц и копию они предоставить уже не смогут. Как мне поступить? Разве почта не должна хранить денежные документы сроком до 5 лет и Закон о защите прав потребителей "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований" к Почте России не применим?

Выписала себе костюм наложенным платежом через почту РФ. Но возникли сомнения в благонадежности продавца. Обязана ли почта раскрыть посылку перед оплатой и если товар не устроит-кто платит за отправку обратно? Или какие поледствия моего отказа в получении посылки. Лучше прийти отказаться или ждать пока сроки пройдут. Спасибо.

Как отказаться от получения посылки" наложным платежом" есть сомнения в её содержимом и вес не соответствует.

Заказал посылку через интернет магазин, указал адрес почты где буду забирать заказ, забирать я его не буду, они присылают смс с угрозами, что взскают сумму через суд, и начислять пени, подскажите что делать в данной ситуации.

Отказался получать посылку без описи вложения. Что мне за это может грозить. Отправитель ссылается на ст. 159.782 гк рф. 100 гпк рф.165 ук рф и ст 32 закона озащите прав потребителей и грозится судом стоимость посылки 4500 рублей.

На ЕМС не выдают посылку, говорят, что плохо видна печать таможни о допуске к выдаче. Если посылка в уведомлении прошла таможню и сортировку в Москве, как у нас в городе могут ее не выдать. Что делать? Посылка уже оплачена. Таможенного уведомления на посылку не нужно.

Можно узнать имеет ли право почта России не выдать посылку? Если она была оформлена оплата наложенным платежом, но была заранее до получения оплачена онлайн сбербанк, на почте был представлен чек об оплате заказа.

Я продавал товар на авито, человек перевел мне деньги на карту, а я отправил ему посылку. Все было хорошо. Когда посылка пришла, покупатель ее вскрыл и увидел что она разбита. И отправил мне ее обратно. Посылка была застрахована на ту сумму которую он мне оплатил. Я предложил покупателю дождаться получения компенсации от службы доставки, от чего он отказался и настоятельно просит вернуть ему сумму за товар, ссылаясь на то что я плохо упаковал, хотя это не так. Как быть в данной ситуации?

На мой взгляд предложение дождаться компенсации является справедливым, тк я выполнил все свои обязательства, т.е. отправил товар.

Жду экспресс посылку EMS из США. В ней находится:

1) Полоски для отбеливания зубов - 4 упаковки. Подарочный набор для отбеливания зубов (с зуб пастой) - 3 шт.

2) Для мяса отбивалка.

3) Ipad 2 + Чехол к нему

Все на общую сумму (по инвойсам) - 1090 USD

Ситуация же в следующем: Привезти посылку должны в город Армавир, и доставить лично на дом (т.к. EMS), однако, мне сообщили что в г. Армавире нет таможенного терминала (он есть, но не занимается оформлением подобных грузов) - в связи с этим мне нужно будет ехать за получением посылки вообще в другой город, в который ехать у меня желания никакого нет. При это я хочу получить посылку.

Учитывая что это курьерская почта, и я все также хочу получить посылку на дом а не ехать самому, да еще и в другой город - что можно сделать?

Все товары в посылке для личного использования, полоски и комплекты - покупались в подарок.

Подскажите, как поступить правильно. Спасибо.

Заказывала как физическое лицо на сайте https://medform.ru/ . Ирригатор CSMEDICA AQUAPULSAROS-1. Пришел не рабочий, с признаками вскрытия. В гарантийном талоне печати не было. Сказали отправлять им обратно, на экспертизу, так как они не несут ответственности, все притензии к производителю. Составила акт о не исправности, написала заявление о возврате денежных средств и отправила им. На имя ИП Кочергин. На почте ошиблись в одной букве. Менеджеру посылку не отдают, сказали приходить самому ИП. А ИП Кочергин посылку не забирает с 16 января. Вскором времени мне ее отправят обратно. За пересыл я оплатила, мне его компенсировать отказали, в добавок если они его не заберут мне и за обратный платить, плюс стоимость не рабочего прибора. Помогите как действовать в такой ситуации. Притензия поставщику, была мной написана, в течении 14 дней с момента получения груза. Спасибо.

Заказала на одном сайте бюстгальтер, . При заказе на сайте вводила только имя и телефон, после чего мне перезвонили на сотовый и уточнили адрес почты. Однако позже возникли подозрения что это обман. На сотовый стал названивать номер, который, как я выяснила, принадлежит этому сайту и является мошенническим. По телефону заставляют забрать товар, иначе подадут в суд. Сумма бюстгальтера где то 2500 р. За него я заранее не оплачивала, извещения почты до нас не доходят. Могу ли я проигнорировать звонки и не получать товар, так как насколько понимаю, до оплаты любого товара вправе не забирать товар. Какие возможны последствия если не хочу его забирать.

Уточнение клиента.

Скажите, а если продавец не предоставляет информацию типа трек номера, говорит спросите на почте на свое имя, а там отказываются искать по фамилии и имени, как тогда оплачивать за пересылку и как быть?

Сделал заказ на Али-Экспресс. Заказал GPS-трекер с GSM модулем в виде ошейника. Посылку оплатил и ее отправили из Китая. Знакомый сказал, что нельзя такие вещи заказывать (запрещено законом). Продавец не отменил заказ. Суть вопроса: на Почтовой Таможне могут возникнут вопросы ко мне согласно ст 138.1. ? Меня могут вызвать для дачи обьяснений? Если не явлюсь (проигнорирую)? Поскольку этот товар не сертифицирован для России как я понял. Могу я избежать ответственности за данный заказ, если не буду получать (несмотря что он оплачен и его отправили на мой адрес). Спасибо.

Скажите пожалуйста. Вот я заказала товар по почте. Мне возможно будет его как-то проверить. ? или я должна сначала оплатить. Потом там же вскрыть и если брак то как? говорят что нельзя проверить.

Могу ли я перед оплатой посылки наложенным платежом, вскрыть посылку и узнать, есть ли там мой заказ, а потом платить. Я узнала, что у интернет магазина, где я делала заказ плохая репутация и они не посылают заказ, а только вес посылки соблюдают.

Заказал нож на ГАММАМЕДИА. смутила цена 3850 р. за нож который стоит не менее 8000 т. р. да еще второй пообещали за 350. практически подарить. Решил почитать отзывы и понял что могу оказаться в дураках. Захотел отказаться от посылки и не смог с ними связаться. Вот думаю что не пойду получать посылку т.к. посмотреть что пришло смогу только после оплаты. Имею ли я на это право?

Я только что получила посылку, оплатила ее. открыла а там не то что я заказывала. Пришла на почту хотела вернуть. Но мне сказали так нельзя. Почему? Если я только что получила.

Заказал на Алиэкспресс умные часы с телефоном в них с камерой с микрофоном с JPS отслеживанием и пр. После узнал что за такие гаджеты можно попасть. Отменить заказ нельзя т.к. продавец заказ уже отправил его. Подскажите пожалуйста, что можно сейчас предпринять пока посылка не дошла ещё до Российской таможни?

Я заказала в интернет-магазине товар. Его мне прислали через два месяца. Товар мне уже не нужен. Я отказалась на почте от этой посылки. Теперь мне идут угрозы по телефону чтобы я выкупила этот товар иначе я должна буду оплатить все расходы почтовые и судебные взыскания. Имею ли я право не выкупать посылку и что мне за это будет?

Я по глупости заказала в интернете для мытья окон приспособление, но вскоре передумала его брать, т.к вознгикли проблемы финансовые и со здоровьем и вообще посмотрела, есть гораздо дешевле на озоне и т.д. Так вот сейчас мне практически угрожают судом и выплатой с меня 12 тыс. рублей св счёт копенсации, законно ли это? Пишут каждый день сообщения, что подали иск, что меня сделают в ч.с федеральный покупателей, больше всего смущает сумма 12 тысяч, с чего это? стоимость посылки 2990 рублей, и насколько я слышала, что потребитель вправе не выкупать посылку, и она поедет ч.з месяц обратно, проясните ситуацию, пожалуйста. На почте мне так и сказали, что я имею право не выкупать и ничего не будет за это, и то, что там перевод не в магазин, а какому то просто физ/лицу, и зачастую там не то, что вы заказывали внутри.

Здавствуйте! Я заказал товар по почте с оплатой наложенным платежом. Если при вскрытии НА ПОЧТЕ обнаружится, что прислали другую модель и (или) размер, могу ли я в ту же минуту потребовать возврата денег у почты. С почтовиками трудно разговаривать и нужно ссылаться на правовые нормы.

Мой муж в интернете вычитал рекламу о бесплатном предоставлении лекарства против грибка взял и заказал, а когда посылка пришла на почту то оказалось что он должен около 5500, но в делом в том что сейчас этих денег нет да врач сказал что это все ерунда. Посылка лежит на почте он не хочет и не может получить, но они угрожают судом и статьями 440,497,500. У него же есть право отказаться от посылки ведь он даже не не получал?

Компания CristalUp выслала мне посылку; я сомневаюсь в соответствии заявленной стоимости вложений и их реальной стоимостью, т.к. посмотрела цены на подобные товары в магазинах и они оказались значительно ниже без различных скидок и кэшбеков (представитель компании предложил использовать накопленный кэшбек в характерном для них стиле - ответ сразу, т.к. истекает срок действия) . Когда мне сообщили по телефону об отправке посылки, я запросила информацию о том, какой модели приставка TV и отпариватель, на что мне оператор ответила, что этой информации она не знает и нигде ничего не указано. По этой причине пооучать посылку не хочу. Мои действия?

Пришла посылка с наложенным платежом. Я начала ее получать, щаполнила документы, но у меня пояаились обстоятельства из-за которых пришлось уйти. Посылку я не получила и деньги не оплатила. Это нарушение?

Как правильно воспользоваться услугами "Почта России",-т.е. отправить посылку или бандероль адресату и гарантированно получить за нее определенную сумму. Спасибо.

Я с али экспресс заказал товар на сумму 1,500 рублей доставка посылки бесплатная, моя посылка пришла на почту 24 апреля, через 15 дней мне пренесли квитанцию на посылку я пришел получать посылку мне там предьявили что я еще должен заплатить 500 рублей за нее, что мне делать доставка же бесплатная.

Я у Василисы Воловиной заказала амулет хотела сразу отказаться ну трубки до сих пор никто не берет-послала смс что отказываюсь могу я не платить за него если придет на почту, нигде ни за что я не расписывалась только дала адрес и № телефона.

Регистрацию в компании эйвон я проходила по тел. разговору с координатором, данные мои у них есть но я не видела и не подписывала ни одной бумаги. Теперь они требуют с меня оплату долга за заказ. Они могут подать в суд? И вообще, могу ли я им не платить? Что будет?

Пришла посылка наложеным платежом чисто визуально не то. Получать не стала. Теперь бомбят смс что взыщут сумму в 4 раза превышающую стоимость посылки.

Я заказала куклу-робот ребёнку, доску для рисования цветом и обезьянку интерактивную, заказ оплатила на почте наложенным платежом 5 тыс рублей, вскрыла посылку, а там лежал пластиковый пупсик, больше ничего. Телефона Компании не доступен для звонка, на квитанции только адрес фирмы и название. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?

В интернет сайте заказал товар за 1990 р при оформление уже 2450 р стала (подумал за доставку) . Вот пришла посылка, пришел забирать а мне говорят какой то наложенный платеж открыть можно после оплаты и цена уже будет 3000 р за доставку. В руки не дают посмотреть что там, а вдруг камень прислали, забирать не стал. Теперь звонят с сайта и говорят чтобы забрал, а звоню на их номера говорят номер не существует и т.д.Перестал отвечать на звонки думаю какой то лохотрон, стали смс присылыть что пришла посылка и надо забрать и оплатить. Если не заберу то с меня по закону могут взыскать сумму заказа и пени! Готов оплатить и забрать если убежусь что внутри. Вопрос такой, что могут сделать они если не буду оплачивать посылку?

Я заказала препарат в интернет магазине, но получить сама не могу так как нахожусь на лечении и готовлюсь к операции после ДТП за пределами России. Заказ оформила на маму, но посмотрев этот товар в интернете, поняла что меня обманули, стоимость моего заказа превышена в десятки раз. Я подтвердила устно договор оферты, позвонить продавцу не могу, как мне отказаться от заказа? Телефон указывала свой на который мне отзвонился продавец. Не будут ли беспокоить мою маму, так как для получения указала её адрес

Маме 79 лет. Помогите пожалуйста разобраться. М уважением Оксана.

Заказал смартфон на сайте. Телефон оказался репликой (копией) официального производителя. Смартфон был послан почтой России наложенным платежом. Посылка пришла, но я её отказываюсь получать, потому что телефон не является оригиналом. Я написал на почте отказ от посылки, после этого стали приходить смс с угрозами передать в суд на основании статей 432 и 436 ГК РФ.какие мои дальнейшие действия? Спасибо.