Все знают о законе, защищающем права потребителей, но почему-то не всегда его используют. Это касается не только самих потребителей, но и юристов. Речь идет о спорах, связанных с возмещением вреда, причиненного здоровью.
Итак, вы подали претензию продавцу/изготовителю/ импортеру, но ответ от них не поступил в определенный срок или вам отказали, мотивировав проведенной диагностикой, не выявившей недостатки товара.Я выступаю за решение вопроса мирным путем,
Являясь представителем в судебном процессе по залитию, столкнулась с такой ситуацией, в которой по решению суда одному из Истцов был присужден штраф по ст.13 ЗРФ «О защите прав потребителей», а другому нет, т.