Перерасчет оплаты за отопление / Защита прав потребителей - 2459 советов адвокатов и юристов

Холодная квартира! Приходили с УК измерить температуру в квартире, составили акт, в котором указанно средняя температура 14.3 градуса. За отопление насчитали почти 6 тысяч в месяц. Куда мне жаловаться? Обязана ли я платить такие суммы за холод в квартире. Возможно ли добиться разрешения на автономное отопление?

Я владею 1/2 дома, где не проживаю. Бывший супруг, владелец второй половины подал иск в суд о возмещении половины оплаты за газ в отопительный сезон с момента развода. Он получает субсидию от государства на коммунальные платежи. Размер субсидии превышает размер уплаты всех коммунальных платежей, т.е. он не тратит на коммуналку свои личные средства. Присудят ли мне при таких обстоятельствах возместить ему половину оплаты за газ в отопительный сезон?

Прошу пояснить по оплате ГВС и ХВС. Имеется двухкомнатная квартира. В свое время в ней были разделены лицевые счета. Одна комната осталась муниципальной, вторая была приватизирована. На данный момент в муниципальной комнате прописан один человек, во второй никто, у нее два собственника, один из которых тот же человек, что прописан в муниципальной комнате. Счетчиков нет. Как будут начисляться оплата за ГВС и ХВС? На троих человек? Или все таки учитывается, что в квартире есть зарегистрированный проживающий. Спасибо.

Я житель МКД, форма управления - УО. УО заключила договор с МФЦ на выставление ЕПД и прием платы за жилье и коммунальные услуги. По договору с УО оплата отопления 1/12 по нормативу домов, не оборудованных ОДПУ. Наш МКД имеет ОДПУ и он принят МОЭК на учет. Показания со счетчика учета теплоэнергии ежемесячно поступают в МОЭК. Правда, не знаю, поступают ли эти же показания в УО. По ПП 354 в 1 кв. 2021 г. должен быть произведен перерасчет за отопление. Жду. Однако. По итогам отопительного сезона 2019-02020 такого перерасчета не было. Куда я должна обратиться за перерасчетом, кроме МФЦ, чтобы меня не "футболили" от МФЦ к УО и обратно для получения достоверной информации об объеме тепла потребленного мною. Последовательность действий в соответствии с нормами законов РФ. Спасибо.

Дом многоквартирный. Счетчик тепла отсутствует. Тепло подали 2 ноября. Счет на отопление выставили за октябрь. Нужно ли оплачивать счет?

Спасибо, с уважением, Василий, Туапсе.

Как посчитать плату за отопление в нежилом помещении (магазин на 1 этаже МКД), если в нескольких кабинетах висят радиаторы ЦО,а на остальных площадях-электрообогреватели. Раньше норматив ГКал/м 2 применяли только для жилых помещений, а для нежилых считали фактические ГКал по проектной нагрузке для магазина по СНиП и в зависимости от внутр и внешней температуры. С 01.07.2016 г нормативы рассчитаны как для жилых так и для нежилых помещений в МКД - ГКал/м 2. Можно ли применять этот норматив только к тем площадям, где есть центральное отопление. Не будет ли это нарушением, ведь в квартире жильцы оплачивают отопление за всю площадь квартиры, не зависимо во всех комнатах у них радиаторы, или в одной?

Здравствуйте. Продали квартиру в мае 2016 г, в ЖКХ дали справку, что долгов за ком. услуги нет. В июне 2016 г за отопление сделан перерасчет на минус 690 руб. В ноябре 2017 из ЖКХ пришла СМС, что сделан перерасчет за отопление 2016 г и за нами долг 2000,67. Правомерно ли это если мы квартиру продали.

Несколько месяцев подряд в платежке за отопление было указано: переплата 8650 руб., начислено 0,00 руб., итого к оплате 0,00 руб. За январь в платежке: начислено 17000 руб., переплата 8650 руб., итого к оплате 9600 руб. На основании каких документов я могу не оплачивать эту сумму, т.к. я ежемесячно оплачиваю ком. услуги в соответствии с суммами указанными в платежке и это не долги, которые накопила сама.

В июле 2017 году получили квитанцию-перерасчет за отопление, за период с октября 2014 по декабрь 2016 год на сумму 10382 рублей. (За эти годы все оплачивали по квитанциям в полном объеме.) Правомерно ли действие поставщика и нужно ли оплачивать эту квитанцию. Спасибо.

Я оключилась от централизованного отопления в 2010 году из за отсутствия тепла, т,к батареи не грели абсолютно потому что не было циркуляциии так как во всех квартирах двухэтажного дома не промыты ни разу за 24 года батареи. Стояки я оставила не нарушая инженерные инструкции дома. Писала в ЖКХ и в МОП администрацию чтобы пришли и зафиксировали что нет тепла, они игнорировали на мой ответ. Теперь уже после 4 лет отключения создали комиссию и требуют оплатить за все года. Как мне быть и кто здесь прав квартира приватизирована?

Уже как 2 года живу по другому адресу, есть квартира в собственности, с 15 августа в данной квартире никто не живет, на воду установлены счетчики, водоканал оповещен документально о том, что ресурсом никто не пользуется и показатели не меняются. По адресу проживания оплачиваю воду, есть квитанции, договор найма, подтверждающие факт проживания. Водоканал, в итоге, подал в суд, подскажите, на какую норму права можно сослаться, чтобы избежать оплаты того, чем не пользуюсь.

Пришёл оплатить за отопление и гвс и ха одно сделать перерасчёт т.к. 3 месяцев назад мы все выписались с квартиры. При перерасчёте выяснилось что я оплачивал все время за гвс на 2 человека а были прописаны 4 и они мне пересчитали за неуплату за гвс со дня провисания т.е. почти за 3 года, что мне делать в этой ситуации я же не виноват что они не включали всех прописанных жильцов, заранее спасибо.

НА протяжении 4 лет пытаемся решить проблему В квартире с начала отопительного сезона температура не поднимается выше 18-19 градусов. Обращались во все инстанции, включая прокуратуру. Можем ли мы не платить за отопление вообще?

Три года назад, январь 2014 г мать и дочь купили однокомнатную квартиру! Три года не оформляли со старой хозяйки на дочь право собственности! Сейчас дочь оформила лицевой счет на себя! Мать отдала 2-х комнатную квартиру дочери, а сама перешла жить в однокомнатную! Регулярно оплачивает за однокомнатную квартиру, но на старого хозяина! После переоформления лицевого счета на дочь, февраль 2017 г,мать пошла В ЦСЗН Воскресенского района Саратовской области с заявлением о пересчете оплаты за ЖКУ "Ветерану труда". Ей сказали, что пересчет невозможен, только за последние три месяца со дня обращения! Прав ли ЦСЗН?

Правомерно ли начисление УК за воду и водоотведение по разнице между общедомовыми показателями водосчетчиков и индивидуальными на жильцов дома на данный момент в г. Томске. УК было выдвинуто судом оплатить водоканалу за воду.. в связи с этим УК распределяет за 2012 год за воду и водоотведению жильцам и уже за 2013 год выставила за воду и водоотведение! Правомерно ли?

Управляющая компания в счёте на оплату квартплаты за декабрь 2012 г. начислила оплату за коммунальные услуги на общедомовые нужды за 2009, 2010,2011 годы и произвела перерасчёт этих услуг за 2012 год в сторону увеличения. В счетах на оплату квартплаты за 2009-2011 г. г.такой статьи вообще не было, т.е.оплата коммунальных услуг на общедомовые нужды не предъявлялась, а в 2012 г. все счета оплачивались своевременно согласно предъявленных к оплате сумм за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Долгов нет. Права ли управляющая компания? Есть ли возможность отказаться от этой оплаты? Если да, то как правильно это сделать?

Меня интересует вопрос по жилищу. У меня дедушка 31 года рождения проживает в квартире один, за капремонт он не платит, но ЖЭУ взымает дополнительно с него за обслужку и ремонта дома дополнительно. Имеют ли они на это право с пенсионера (детя войны) брать дополнительно оплату?

У нас в квартире стоит индивидуальный счетчик потребления отопления, ежемесячно я передаю показания бухгалтеру в управляющую компанию, а управляющая компания делает начисления по своему усмотрению, сверх показаний. Обещали что сделают перерасчет за 2019 год в марте 2020, но так его не сделали. Как их заставить сделать перерасчет? Подскажите?

Могу ли я потребовать перерасчет за отопление если у нас по стояку не работают полотенцесушили пол года?

Здравствуйте! Подскажите, мой муж проживает без прописки вместе со мной и годовалым ребенком в квартире моего отца. Прописан муж по другому адресу у матери, где та полностью оплачивает ВСЕ коммунальные платежи. У мужа в собственности 1/2 доля в 2 хкомн квартире где проживает со своей семьей второй собственник но в кв никто не прописан. На сегодняшний день образовался долг в кв где проживает 2 й собственник и требует с мужа оплаты 50% от долга сам не платив 3.5 нода как и мой муж не проживая там. газ свет по счетчикам. Законно ли это ведь мой муж там не проживает?

Я купил земельный участо с деревянной халупой в 2012 году. Снес дом, отрезал отопление, но не оформлял это. Сейчас приходит счет за отопление за 5 лет. Что делать? Перерасчет не делают, так как снос не оформлен.

Купили квартиру. В техпаспорте и во всех документах площадь квартиры 50.6. Договор с ЖКО на отопление заключался на 50.6. В квитанциях выставляли 52.6. (По старым данным). На заявление с предоставлением выписки из ЕГРН по перерасчету за весь отопительный сезон - отказали, сославшись на положение в связи с переобменом. На сколько правомерен отказ, если переобмера не было - мы квартиру купили уже с такой площадью, и договор подписан со стороны ЖКО на 50.6 квадратов. ЖКО должно было завести новый лицевой счет с новыми данными?

Здравствуйте! Отопительный сезон у нас начался с 17 октября, заканчивается 15 апреля. Счет по оплате отопления за октябрь пришел как за полный месяц. Так же и в апреле платим как за полный месяц. Законно ли это?

В нашем доме установлен счетчик тепла. Согласна которому производили оплату. В сентябре сменилась УК, после это начисления пришли по тарифу. Какие правила по счетчикам, если сменилась УК, почему нам насчитали по тарифу, а не по счетчику.

Собственник квартиры сидит в тюрьме, долг за коммунальные услуги копится. Как сделать перерасчет, куда обратиться? И сделают ли его, или долг так и останется?

Плата за отопление со стороны УК была существенно повышена, насколько известно из расчета слагается из платы за квартиру и ОДН, подробности расчета не раскрываются и очень сильно превышают индивидуальный норматив.

Умерла мама теперь в квартире ни кто не прописан и ни кто не продивает, установлены счетчики горячей и холодной выды, почему должны платить в двойне за отопление и горячую воду?

Мне выставили счет на 11 000 руб. за отопление за период с 2014 года. Но в течении последнего времени никаких счетов ни в квитанциях ни в другом виде не было. Как мне поступить?

Сын учится в колледже, там прописался в общежитии, по месту жительства времменно выписываться не хочет. Я плачу, вернее переплачиваю за несуществующего человека. Жилищная компания не делает перерасчёт-не хочет. А мне как быть?

Температура радиаторов центрального отопления в многоквартирном доме меняется в соответствии с погодными условиями, что в свою очередь не сказывается на счете за отопление. Правомерен ли такой подход?

Я являюсь собственницей 2/3 квартиры. В квартире я не прописана и не проживаю с 2015. Налоги за собственность плачу. Сестра собственница 1/3, хочет взыскать с меня через суд оплату за квартиру, включая за газ, свет и воду! Имеет ли право?, и должна ли я что-то платить за свои метры? Где узнать сколько и кому, если я там не проживаю и не прописана.

Можно ли уменьшить квартплату? Куплена комната в общежитии на маткапитал, 5 собственников. Мы там не живём. Счётчик только на свет, другие нельзя поставить, т. К. Общежитие. Есть ли какие способы уменьшить квартплату? Может нам самим прописаться в комнате, например троим. Оплата будет как за троих или останется прежней за пятерых? Жду Вашего совета.

Я оплачиваю комуналку за свою квартиру (дом бывшее общежитие) и подсобные помещения, а именно общий коридор, бывшую общую кухню и колясочную. В управляющей говорят, что эти помещения в собственности жильцов. Как по закону оплачиваются такие помещения и, если они в собственности, то какие у жильцов на них права, и как их можно использовать, можно от них отказаться, продать?

Нежилое помещение самовольно отключила от центральной системы отопления, установила индивидуальное отопление, заключен договор на поставку газа для отопления и оплачиваю счета, судом вынесено решение на взыскание долга за подачу тепловой энергии, которое не получала, предоставляла в суд, выданное управляющей компанией справку, что трубы спрямлены и изолированы, апелляционный суд вынес это же решение, то есть взыскание долга за тепловую энергию, которую я не получала, правомерно ли оплачивать за отопление два раза?

Сегодня пришла квитанция за вывоз мусора в частном секторе с долгом. До этого квитанций не было. В доме никто не прописан. Я собственник, но прописана в квартире, где и платила исправно за вывоз мусора, хоть и не проживаю там. Теперь получается что я должна оплачивать в двойном размере и по прописке и по месту проживания погасить долг. Что делать? В дом прописаться не могу, есть свои причины. Спасибо.

Помогите ответами на следующие вопросы:

Вступила в наследство квартирой. Квартира в кооперативном доме. Прописана я в другой квартире, где собственник моя мама. В квартиру, которая перешла мне по наследству, не прописываюсь и никто там не прописан. Собственник ее - я.

Вопросы:

1. Для меня наследуемая квартира является вторым жильем?

2. В квартире, где собственник - моя мама и где прописана я, нам платить так же, как и раньше? Моя доля не оплачивается по повышенному тарифу?

3. В наследуемой квартире никто не прописан. Как платить за воду? (счетчиков пока нет).

4. После вступления в наследство квартирой надо ли мне ехать в налоговую инспекцию и подавать какие-то документы? Если да, то для чего? (по всем инстанциям проехала - тел. узел, мосэнерго, мосгаз, но в налоговой еще не была). Надо ли ехать в БТИ или еще куда-то, чтобы на себя переводить еще что-либо?

Заранее спасибо.

С уважением, Екатерина.

Раньше сдавали показания счетчиков воды и платили столько сколько использовали. Потом перестали сдавать долгое время и нам начали выставлять по нормативам. Сказали что нужно снова делать поверку чтобы принимали от нас показания счетчика. А если у нас по факту потребление все время когда нам по нормативам выставляли было больше (счетчики то нормально работают показывают сколько было потребление) могут ли нас в будущем заставить оплатить воду (после новой поверки) по показаниям нашего счетчика? Или если мы по нормативам платили то все хорошо будет. И оплачивать будем по показаниям с тех показаний которые установят как начальные при поверке.

Как быть если прописан и оплачиваешь услуги жкх по месту прописки. И в другой квартире которая является в собственности и никто не прописан тоже начисляют в полном обьеме. Не может же человек пользоваться услугами жкх в двух местах одновременно.

Проживаю в многоквартирном доме, отопление дали 5 ноября, а счет выставили за целый месяц октября. Общедомового прибора учета нет, т. к УК говорит об отсутствии тех условий. Правомерно ли это?

Являсь собственником квартиры, но проживаю и зарегистрирована в другой квартире, где оплачиваю ком. услуги. В первой квартире прописан бывший муж, за ком. услуги не платит. Все оплачивала я. Могу ли я теперь взыскать с него в порядке регресса все оплаты за ком. услуги. Заранее спасибо!

У меня вопрос в квитанциях об оплате за электроэнергию я производил оплату по показаниям счетчика по 307 показания в не которых квитанциях были больше или почти одинаковы я платить отказывался так как живу в молодоженке где прописан 1 а сдают 4 или 5 управляющей компании это все я уверен известно и их долги пытались повесить на тех кто платил я оплачивать отказался я им сказал чтобы сначало навели порядок в доме они от казались и подали в суд. Что я могу сделать я являюсь инвалидом 3 группы спасибо жду ответа.

Стоит счетчик на воду, но показания не передавали долгое время и УК начисляла плату по нормативам. Недавно была проведена проверка счетчиков сотрудниками УК и был произведен перерасчет, по результатам которых мы еще остались должны большую сумму!

Наш дом многоквартирный (255 квартир). Сдан в феврале 2016 г. Везде установлены счётчики. Есть счётчики воды, света и отопления. За октябрь получили космические суммы за отопление. Проживая в трехкомнатной квартире, по счётчику получили за отопление 307 руб счет, по ОДН 1114.13 руб это огромная сумма. Имеем и мы право не платить ОДН? Если да,то на основании какого закона?

Спасибо.

Человек прописан постоянно по одному адресу и имеет регистрацию по месту жительства пл другому. Оплата за обращение с ТКО приходит на этого человека по двум адресам. Правильно ли это?

По поводу платы за кап. ремонт многоквартирных домов. Дело в том, что с 08.10.13 г. вышло постановление по Белгородской обл. о формир-ии фонда кап. ремонта на 2014-2043 гг. и с 01.01.14 г в квитанции по оплате ком. услуг появилась строчка плата за кап. ремонт мы с 01.01.14 начали ежемесячно оплачивать взносы за кап. ремонт, но сейчас узнали, что оказывается согласно части 3 ст 169 ЖК РФ обязанность по уплате взносов за кап. ремонт возникает у собственников помещений многокв. Домов по истечении 8 календарных месяцев!... начиная с мес, следующего за месяцем, в кот. была официально опубликована, утвержденная регионал. Программа кап. ремонта, в кот. вкл. этот многокв. Дом! Получается, что мы переплатили за кап. ремонт за несколько месяцев, так как практически сразу не зная стали оплачивать. Вопрос: что теперь нужно делать и куда обращаться, чтобы сделали перерасчет по взносам за кап. ремонт?

Опишу ситуацию. Есть квартира с долевой собственностью, владеем 2/5 долей. В данной квартире не проживаем. Разделили платежный документ на данную квартиру. В МФЦ предоставили договор аренды на съемную квартиру подтверждающий факт не проживания в данной жилом помещении. Сегодня позвонили из МФЦ и сообщили что есть проблема с вычетом оплаты за газ. Сообщили что договор не является основанием для вычета газа из платежки. Попросили подъехать собственника съемной квартиры и написать заявление о включении нас в платежный документ, что скорее всего собственник делать не захочет, да и проживает он очень далеко. На мои возражения о том что у гражданина РФ нет обязанности оплачивать газ мне сообщили что это не так согдасно ФЗ, по которому гражданин обязан быть где то зарегистрирован. Помоему явно мешают мух с котлетами. Помогите советом как решить эту проблему.

Уважаемые юристы!

*

Моей родственнице 81 год. Она уезжала на 10 дней, по факту этого у неё есть билеты: убытия и прибытия.

Счётчиков на воду и газ у неё не установлено. Обслуживающей компании также нет – оплата идёт напрямую в организации водо-и газоснабжения.

Она считает, что оплату за централизованные услуги подачи воды и газа за 10 дней ей должны вычесть (что я считаю совершено справедливым) из квитанции за услуги. Однако, когда она пошла в организацию водоснабжения ей отказали под предлогом, что у неё должны быть установлены счётчики (она их не ставит, потому что продаёт своё жильё).

ВОПРОС.

Правы или не правы в обслуживающей организации? В соответствии с какими статьями Закона?

Была покупка жилья в 14 году, из-за многих проблем возникших в то время, я не смогла там жить! В итоге банк подал на суд и выставили жилье на продажу через приставов, жилье забрал банк в 2020 году в декабре, а в 2022 году ЖЭК подал на суд. Все справки о прописке и прочее я предоставляла. Прав ли ЖЭК о взыскании квартплаты, где я не жила ни дня.