Покупатели / Законы и прочие темы - 140048 советов адвокатов и юристов

Продали свою машину 18.10.23, покупатель через день звонит и просит нас забрать машину обратно, т.к обнаружил на кузове места где есть шпаклевка. Машина 2008 года, крашенная, но о шпаклевке мы не знали, т.к купили уже крашеную. О том что машина была крашенная, мы покупателя предупредили. Больше на машине нет никаких проблем, машина целая, не распилена, все исправно работает, ни в угоне, не в залоге и т.п. Есть запись с видеокамер как покупатель долго и тщательно осматривал машину. В договоре купли продажи есть пункт ответственность и гарантии, в нем прописано что покупатель претензий по техническому состоянию, состоянию кузова тс покупатель не имеет.

Покупатель просит вернуть деньги и забрать машину, но мы часть денег мы уже внесли в ипотеку. Грозит подать в суд. Подскажите есть ли у нас шанс выиграть суд?

Покупатель не забирает товар (диван на заказ и гарнитур по образцу). Товар оплачен полностью. Написано письмо с уведомлением о готовности товара и о плате за хранение. Вопрос: может ли продавец продать товар (или сжечь или выкинуть) когда сумма за хранение сравняется с суммой (ценой) товара?

Мы в конце августа продали квартиру. Покупатель въехал в неё за несколько дней раньше, чем оформили сделку. Сделка прошла через нотариуса (т.к. в собственности был несовершеннолетний ребенок). Во время начала отопительного сезона, наш покупатель заливает квартиру снизу. Как говорит пострадавший сосед, покупатель повесила полки и просверлила трубу отопления. ЖЭК написал акт о том, что лопнул полотенцесушитель, который был установлен предыдущим собственником без разрешения. Мы ремонт не делали, там все так как было при нашей покупки. Мы даже не знали о том, что по проекту полотенцесушителя нет. Сейчас покупатель хочет нас признать виновными и аннулировать сделку купли-продажи. Якобы, мы не предупредили о том, что там трубы проходят и вообще не о чем не рассказали. Помогите, пожалуйста, что нам делать?

Продал автомобиль. Сейчас покупатель требует расторгнуть договор и вернуть ему деньги. ("я его обманул". Грозит подать в суд. Какие могут быть основания для расторжения или признания договора купли не действительным? Договор и акт передачи ТС оформлены и подписаны. Спасибо. Сторонами.

У нас такая вот ситуация, продали автомобиль по договору купли-продажи, муж рассказал что нужно менять (то что знал). купили машину осмотрев капот и внешний вид. через три дня звонят и говорят что загнали машину на подьемник и нашли кучу недостатков которые надо устранять, покупатель требует вернуть деньги, возвратив автомобиль или 15 тысяч якобы на ремонт. Еще покупатель сказал что у него есть 14 законных дней вернуть авто обратно? Подскажите как быть? Деньги мы уже потратили. Спасибо за ответ.

Выставлял авто на авто. Ру. Приехал покупать досконально всё осмотрел. Просмотрел все ниши пороги бампера, в общем заглянул везде-всё нравилось. Брал авто на восстановление или усовершенствование как-то так было сказано. Проверил двигатель коробку (селектор подил по передачам) и всё нормально было, всё понравилось, всё работало исправно. Сторговались по цене и оформили по ДКП (всё стандартно) (ДКП с авто ру) Документы все отдал ключи отдал, расчитались - уехал. 25 июня продал авто. 27 он прошёл диагностику (Техосмотр) , 1 июля встал на учёт. Через почти месяц появляется и вдруг пишет что и кузов оказывается сгнивший и АКПП привода погибли и коробка разрушилась и подвеске не за что держаться и блок климата контроля умер. По началу требовал возврата авто и расторжения договора., а в претензии досудебной указывает на взыскание ущерба. Насколько вообще обоснована данная претензия?

Я собрался продавать квартиру, покупатель отказался сказал будет подавать в суд чтобы вернуть залог в сумме 50 тысяч из-за того что в стене было просверлено 4 сквозных отверстия.

Продал два дня машину ездила все нормально спустя 2 дня звонил покупатель орет матерится у меня машина не заводится требует что я ему купил новый стартер который стоит 5000 у меня с машиной проблем не было, что мне делать в даный момент, начинает угрожать сказал что я ему деньги вернул обратно за машину хотя она не новая продал за 120 он смотрел ему понравилось когда брал.

Покупатели купили у меня квартиру (покупатели по 4/5 и 1/5 доли), регистрация прошла, документы получили, сейчас просят подписать допсоглашение с изменением их долей. Возможно ли такое и будет ли регпалата регистрировать это допсоглашение? Спасибо.

Продала долю в квартире. В договоре обговорены сроки снятия с рег. учета, но не выписалась. Покупатели грозят подать в суд за неисполнение условий договора

Вопрос:

Продавал квартиру. Нашлись покупатели. Заключили с ними предварительный договор с задатком и прописанными штрафными санкциями. (2 задатка в случае отказа продавца, задаток не возвращается в случае отказа покупателя).

У покупателя возникли проблемы с оплатой, и они не могли в оговоренные сроки провести оплату. Я решил отказаться от сделки, о чем сказал покупателям по телефону. Попросил встретиться и мирно решить вопрос. Покупатели избегали контактов и не выходили на связь. Я особо тоже не рвался с ними общаться. Крайний срок оформления договора купли-продажи прошел. Я узнаю, что покупатели подают на меня в суд, так как отказался от сделки. Что мне делать?

Я продала квартиру. Покупатели купили квартиру в ипотеку. Квартира новая с ремонтом, мебелью, техникой, ковриками, посудой. Обставляли для дочери, в квартире никто не жил. Были фото на авито. Был устный договор, что я частично оставлю мебель и встроенную технику. В договоре купли продажи есть пункт, что объект осмотрен и покупатель претензий не имеет. Акта приема передачи не было. Никто не заявлял об этом акте, я просто отдала ключи. Теперь покупатели требуют, как было на фото на авито или деньги 100 тыс. Иначе напишут заявление в полицию и подадут иск, чтобы сделку признали недействительной. Какие у них шансы признать сделку недействительной ответьте пожалуйста, а то они меня замучили уже.

Здравствуйте. Я продаю дом. В июне нашлись покупатели. Заключили с ними договор, что в течении 3-х месяцев они отдают деньги за дом. Мы разрешили им вьехать. Пощло 3 месяца а денег нет. Они просят отсрочить. Что нам делать? Ведь если до отопительного сезона они не заплатят. То мы уже их выгнать не сможем.?

Мама продала свою часть родственникам, акт купли-продажи есть. Но мама не передала родственникам документ о передаче права собственности этой части дома. Мама умерла, и покупатели хотят, чтобы я занялась этим вопросом оформления этого дома, но я не хочу вступать в наследство и не хочу этим вопросом заниматься! Так как купля-продажа была 20 лет назад! И за всё это время покупатели не решали вопрос с мамой как мне быть? Спасибо!

Родители 22.06.2015 г. Продали дачу, с земельным участком. Покупатели приезжали два раза. Смотрели все понравилось. Оформили договор купли-продажи. Деньги по сделке получены, документы будут готовы 8 июля. Теперь покупателям что-то не нравиться, и они хотят расторгнуть сделку и вернуть деньги. Имеют ли они на это право? Ведь перед покупкой они не однократно приезжали и смотрели участок и дом?

Ситуация такова. Я продаю дом с участком. На участке рпасположена летняя кухня. Нашлись покупатели, дали задаток за дом в размере 20 т. р.Задаток оформили в простой письменной форме, где указали общую сумму за дом 1.5 млн. руб, сроки уплаты и соответственно саму сумму задатока. Данную сумму задатка мы уже передали за квартиру которую решила купить, после продажи дома. Точно также оформили задаток в письменной форме. Покупатели решили, что они начнут сразу делать ремонт в летней кухне, чтобы к самой сделке они могли переехать уже в отремонтированное жилье. Потратили на ремонт 100 т. р.Подошел срок покупки дома, теперь они отказываются от покупки дома, ссылаясь на свои денежные проблемы. И просят вернуть деньги за ремонт летней кухни. Что делать?

Очень прошу о помощи! Я заключила договор с агентством недвижимости о продаже 1/2 доли в двухкомнатной квартире (комнаты изолированны). Вчера я с потенциальным покупателем заключила предварительный договор купли-продажи комнаты (составляло агентство). Договор: 1) мы обязуемся заключить основной договор купли продажи КОМНАТЫ до 20 января 2) Продавец вносит задаток в 130 000 рулей. Покупатель передал мне деньги в агентстве. 80 000 я отдала за предоставление услуг агентству. Сегодня ко мне домой пришли покупатели и стали угрожать, если не отдам 130 000 рублей. - сказали убьют. Покупатели сказали, что хотели покупать комнату, а не долю. Что мне делать?

Сегодня у меня на родине сгорел дом. (я из Забайкалья, живу в Центральной части России). Дело в том, что дом продавался. И уже нашлись покупатели, с которыми было устно оговорено, с ценой они были согласны и на днях с нотариальным подтверждением собирались взять с них аванс. Так как было уже все договорено, а дом не хотелось оставлять без присмотра, им были выданы ключи от дома и разрешено топить печь в доме, а так же заезжать. Они не отрицают, что протопив печь вечером ушли. Пожарные дают заключение, что возгорание произошло от печи - загорелся потолок. Каким образом я могу получить с них возмещение ущерба. Свидетели нашей устной договоренности о покупке дома и о том, что они там топятпечь есть.

Помогите пожалуйста, Я продаю дом за 290 т.р., покупатель под материнский капитал у меня покупает, но сумма 360 т.р., дом зарегестрирован на меня и на бывшую супругу в равных долях. Покупатели хотят чтобы после зачесления на мой счет денег, чтобы я лишнее вернул им налом. Но покупатели боятся, что их я или бывшая можем не вернуть им разницу 70 т.р. Риэлтер предложила открыть еще счета и сделать на эти счета доверенность на риеэлтера, тогда риэлтер будет сама делать сделку и затем перечсилит 290 т.р. на мой и бывшей супруги счета а 70 т.р. вернет покупателям. Но я и бывшая боимся обмана со стороны риэлтера. Что делать? Есть выход. Есть какие-нибудь расписки по которым я и бывшая обязуемся вернуть 70 т.р. покупателю. Или нет? Какой наилучший выход? Как не потерять и нам и покупателям свои деньги?

Мы заключили предварительный договор КП ЗУ и жилого строения с задатком. В соглашении прописали, что если договор расторгается по вине покупателя, задаток остается у нас (у продавца). Покупатели передумали покупать. Как грамотно оформить их отказ?

При продажи земельного участка покупатели внесли 70% другие 30% по договору должны были погасить до 16 сентября следующего года документы оформлялись в регистр. Палате. В свидетельстве указано ипотека в силу закона. По истечению срока покупатели отдали из 30 % остатка всего 5 %. могу ли я вернуть земельный участок и как?

В январе 2022 г. владелец машины поставил её в залог МФО и взял деньги под процент.

Позднее, продал машину другому человеку, а этот человек в марте 2022 г. продал другим. Покупатели не проверили по реестру залогового имущества, т.к. не очень сильны в этих вопросах.

Сейчас МФО требует от них взыскать машину, потому что "первый" владелец машины не оплачивает кредит.

На руках есть:

- оригинал ПТС;

- договор купли-продажи, в котором прописан пункт: "До заключения договора ТС никому не продано, не заложено и т.д."

Получается, что покупатели должны доказать суду свою добросовестность. Но, так как не проверяли по реестру (просто-напросто не знали всех нюансов), есть ли какой-то шанс оспорить решение суда?

И еще интересен момент, что если у людей есть оригигинал птс, то, получается, МФО не забрали птс в качестве некой гарантии, что автомобиль не будет продан?!

Мы продали квартиру, договор купли-продажи уже зарегистрирован в регпалате, акта приемки квартиры не было (им считался договор купли-продажи). И сейчас покупатели хотят расторгнуть сделку. Сначала они говорили по причине того, что мы им не оставили плиту на кухне, но это ни где не прописано у нас, потом они сказали, что найдут причину. Разве такоее возможно?

Стоит подписывать договор купли продажи квартиры, где указана стоимость выше продажной. Вместо 600 тыс. рублей стоит 825 тыс. рублей. Покупатели хотят таким образом оплатить проценты за ипотеку и сделать ремонт в квартире.

Продаю квартиру. Покупатели берут кредит в банке и требуют мои копии паспорта и права собственности на квартиру якобы для банка. Кредит их, а документы мои... это правильно?

Я ИП торговая точка розничная торговля.

Были проданы две приставки для приема цифрового телевидения, при продаже оба товара были проверены в присутствии покупателя, есть подписи в гарантийных талонах, что все устраивает претензий не имеют.

Сразу два случая покупатели принесли обратно, и требуют возврат средств причины "не подходит" "не нужен"

Товар приняли проверили в присутствии покупателя оба товара исправны, но покупатель все равно требует возврат средств.

Во вложении фото заявлений если сможете прочитать.

Если мы обязаны вернуть средства то на основании какого пункта закона?

Здравствуйте. Продала котёнка в другой город. Через 10 дней покупатели передумали и просто отправили автобусом мне обратно говоря о том что он агресивный один раз царапнул ребёнка (10 лет). я автобус встретила и пообещала вернуть деньги после продажи котёнка. покупатели стали угрожать милицией и судом. Хотят сумму сразу. Это законно? Как поступить по закону?

Заключила предварительный договор по продаже квартиры, квартира в ипотеке, покупатели заплатили всю сумму, заплатила в банк, но выяснилось, чтобы закрыть ипотеку надо заплатить ещё сумму, покупатели подали в суд, чтобы обязать заключить договор в росреестре. Иск подан по предварительному договору, сейчас адвокат и истцы просят подписать Основной договор и по нему будут делать новый иск. Надо подписывать Основной договор, когда первоначально в суд был подан иск по предварительному договору,, играет ли это роль?

При покупке участка с домом хозяйка не предоставила справку по коммунальным платежам и электроэнергии сказав что новые жильцы долги все ровно не платят долги, раз новые счета. Дак оплачивают или нет долги покупатели или нет преведущих собственников?

Сначала попросили свидетельство копию, форму 10. сейчас они просят копию моего паспорта-собственника. Якобы в опеку. У покупателя двое несовершеннолетних детей. Нужно ли давать копию паспорта? Не опасно ли это?

Заключили ДКП недвижимости. Оплата жилищным сертификатом. Зарегистрировали переход права собственности. Банк отказал в перечислении денег. Нотариус предлагает заключить соглашение о расторжении сделки (дкп регистрировали у нее). Покупатели согласны.

Но разве это соглашение вернет мне мое право собственности? Как я прочитала, все что передано до расторжения - то передано. А если вернет - то каким годом этим или тем, которым было до заключения этого ДКП? Вернут ли мне все сданные нотариусы правоустанавливающие документы? Аннулирует ли росреестр запись о регистрации права на покупателей? Не лучше ли обратиться в суд о признании договора недействительным?

Мы продали дом за материнский капитал договор купли продажи был заключен 11 февраля 2016 года а 16 февраля он был подписан в юстиции дом продали за 440 000 из которых 40 000 рублей покупатель должен отдать в течении 6 месяцев наличными а 400 000 перевести пенсионный фонд. То есть 2.5 месяца покупатели являются хозяевами дома. Но спустя это время они решили деньги не отдавать и начали придраться к каждой мелочи мой вопрос такой имеют ли они право отказаться от дома (документы у них на руках, ключи мы отдали им еще в феврале, деньги с пенсионного фонда нам должны перевести на этой недели, сума 40 000 прописана в договоре.

Продавал машину, Покупатели посмотрели ее, и хотели забрать ее именно в этот же день т.к. приехали из области, мы составили договор купли - продажи (сумму указали меньше чем есть) все подписали и они уехали со всеми документами и через 2 дня звонит мне говорит что машина крашена и хочет вернуть деньги, как быть? Я не очень хочу возвращать деньги так как собрался покупать новый автомобиль.

Добрый день! Я продаю квартиру в Ярославле. Покупатели с опекой и ипотекой собрали все необходимые документы для сделки. Но часть суммы при сделке они мне не могут выплатить, объясняя тем, что только после сделки они могут получить оставшуюся сумму в банке. Утверждают, что в течении следующей недели остаток мне будет перечислен на банковскую карту. Можно ли доверять такому покупателю?

Здравствуйте! Мы продали годовалую собаку мопса. Дело в том, что покупатели настырно требуют вернуть деньги за собаку. Никогда с такой ситуацией не сталкивались. Собаку мы обратно взять не можем из-за аллергии ребенка. Имеем ли право мы не отдавать деньги и не брать собаку обратно?

Покупатели моего дома жившие в нем купили себе другой дом, теперь они требуют вернуть задаток который они мне дали. Предварительный договор просрочен, они не хотели его продлевать, а теперь говорят, что обратились в прокуратуру по этому вопросу, т.к.я по их мнению не выполнила условия договора. Дом был куплен мной за мат. капитал и мною были собраны документы для опеки с опозданием т.к.у моего продавца были проблемы с покупаемым жильем. Должна ли я возвращать задаток, если я от сделки не отказывалась и просрочка была не по моей вине.

Продала дом месяц назад. Дом 1968 г. постройки продан не дорого. Теперь покупатели находят в нем возрастные недостатки и требую вернуть деньги. Вид дома изрядно подпорчен их "ремонтом". правы ли они?

Возникла такая проблема. Продаю дом, с покупателями договорились и они дали залог под расписку, что продажа пройдет не позже 5 июня, но из-за длительного оформления документов этот срок нарушился. Теперь же покупатели требуют вернуть двойную сумму залога.

Подскажите, имеют ли они на это право, либо что делать в такой ситуации?

Мы продали дом в конец августа этого года. У покупателей прорвало трубу. Им пришлось перекрыть воду. Теперь они требуют, чтобы мы за свой счет отремонтировали в течение этих 10 дней или они хотят подавать в суд на расторжение договора купли прдажи. Как нам быть? Имеют ли они право на расторжение сделки, если их изначально все устраивало и к сделке их никто не принуждал.

.

Помогите решить очень острый вопрос!

Пару месяцев назад, нами был продан дом в сельской местности, люди которые его покупали внимательно его осматривали, больше месяца обдумывали о его покупки... и вот решили... все документы оформлены надлежащим образом (купля-продажа), на проданные деньги нами была куплена квартира, и спустя неделю после въезда той семьи они потребовали расторжение договора, на основании, что стена не ровная и сарай старый... но ведь все это было предусмотрено договором и они все тщательно просматривали. Мы пенсионеры, с огромным трудом (затратили колосальные физические и моральные) усилия для переезда... и тут такое... ЧТО ДЕЛАТЬ?! ведь нами куплена квартира уже..

Продали дом, регистрация сделки 1 августа 2018 года, в декабре звонят покупатели и говорят что в доме холодно и течет крыша на веранде (веранда не жилая, не отарливается), требуют устранить недостатки, хотя у нас было тепло и ничего не текло (прожили в этом доме 9 лет), пугают судом. Правомерны ли их действия?

Я продаю квартиру и покупаю дом в СНТ. Прописка в СНТ через суд. В квартире прописаны мой муж и его родители. Я хочу прописать их в доме в СНТ. Покупатели будут настаивать о снятии их с регистрации в оговоренные сроки. Как в этом случае нам поступить.

Покупатели хотят вернуть нам квартиру назад по любым причинам. А в договоре прописано: деньги получены до подписания договора. То есть мы получили деньги 2 раза чтоли получается? Первый раз 7 августа, а потом 7 сентября? (7 сентября нам перевели деньги в сбербанке по факту на счет). Договор заключали в простой письменной форме у агентов. Внизу только росписи стоят и всё. Никаких расписок о получении денег моя мама (продавец) не писала. И фразу "деньги получены в полном объеме" тоже не писала. А насчет денег разьясните, пожалуйста, не считается ли это двойной оплатой за квартиру?

Просто боимся что нас обманули, как быть?

При продаже дома возникла такая проблема, покупатели покупают дом под строительство другого дома. Но через две недели мы узнаём,что наш участок входит в зону где строительство выше 8 метров запрещено. Соответственно они отказываются. Т.е писали расписку в июле, они нам дали деньги 30000 в счёт покупки дома, я убираю объявление о продаже. Сейчас они требуют деньги назад, мы должны их отдать или нет. Мы ведь тоже потеряли и других покупателей.

У меня в магазине купили стенку, от сборки отказались, собирали сами. Через три дня, пришли и сказали, что собрали стенку, но на ней механические повреждения. Покупатели просят заменить стенку на новую, что в такой ситуации мне делать.

Помогите, пожалуйста, разобраться... я собственник, самостоятельно продавал свою квартиру, нашлись покупатели со своим риелтором, 24 мая было заключено соглашение о задатке сроком до 1 июля. До сих пор сделка не была проведена. Аргументы у риелтра самые разнообразные: от трудностей со сбором документов (у покупателя ипотека) до полученных внезапно бытовых травм. Ждать уже нет никаких сил, создается впечатление, что они просто хотят получить обратно задаток только в двойном размере. Что можно сделать в данной ситуации для ускорения процесса?

Мы с братом продаем квартиру. Нашлись покупатели. Внесли нам задаток и попросились пожить на правах квартирантов в продаваемой нами квартире. Расчет полный с нами обещали произвести в течении 2-3 месяцев. Срок истек, расчета с нами нет, т.к. они не собрали нужной суммы. И выселяться не хотят. Как нам быть? Никаких договоров с ними мы не заключали. Спасибо. Ответ присылайте на адрес larisa-bastina@mail.ru

Продал авто, покупатель хочет вернуть авто, я иму отдал исправный а он говорит что она сломалась и вернуть мне не исправный авто. Когда я купил это авто то на себя не оформил и в договоре купли продаже расписался за прошлого хозяина и он теперь на это утверждает и подал заявление в полицию. Хотя в договоре в графе указано и он расписался что к техническому состоянию притензий не имеет. Подскажите как быть?

В апреле 2015 г дед оформил на внука дарственную на садовый участок. Внук получил свидетельство о госрегистрации. В авгсте 2016 г вунк продал этот участок, при оформлении никаких запретов на регистрационные действия не было. И покупатели получили свидетельство. 3 марта покупателям приходит письмо что судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия. У деда есть исполнительное производство у судебного пристава.

Что делать в этой ситуации, как так получилось, ведь при оформлении дарственной и при оформлении продажи никаких запретов не было. Что делать.

В октябре прошлого года мы с братом решили продать квартиру принадлежащую нам с ним в равных долях. Покупатели внесли нам задаток, мы оформили расписку на задаток. Они попросились вселиться в квартиру. Полный расчет обещали произвести до конца января этого года. Проживая в нашей квартире они без нашего ведома сделали косметический ремонт. Покупать квартиру отказались, т.к. у них не хватило денег. Мы снова разместили объявление о продаже. Они продолжали там проживать. В середине апреля они кое-как съехали и стали предъявлять нам счета за ремонт. Теперь еще и иск подали о взыскании с нас задатка и сумму за ремонт. Квартира продана, документы на собственность уже в юстиции оформлены. Что нам делать?