Предоплата заказа / Финансовое право - 1820 советов адвокатов и юристов

Я занимаюсь изготовлением мебели на заказ. Не имея ни каких юридических документов. Взял предоплату по расписке 50 процентов. Клиент попросил рассрочку на 1 месяц написав мне расписку о том что определенного числа вернет оставшуюся сумму. Не подписывали ни каких документов о размерах и сроках изготовления. Мебель уже стоит а клиент не отдает деньги, ссылаясь на то что не те размеры и т.д. Просто не хотят отдавать деньги. Что мне делать?

Заказал запчасть, внес предоплату размере 7000 рублей, теперь ни запчасти ни денег. Собрал еще четверых обманутых, думаем подавать коллективное заявление. Поможет ли? И что вообще делать?

как вернуть деньги.

Здравствуйте, в пятницу оплатила покупку в интернет магазине, обещали доставку курьером в течении 3-5 дней. После оплаты номер моего заказа не сообщили и также нет информации о передаче товара в курьерскую службу как это делают нормальные магазины. Оплачивала через Сбербанк он лайн на расчетный счет физического лица (обьяснили, что так быстрее, т к акция заканчивается в 21.00), это была пятница. Платеж прошел, в банк Открытие. Значительные скидки объяснили, что магазин в г. Калининграде и там беспошлинная торговля. На связь больше не выходят, а сумма значительная - 35000 рублей. Что мне предпринять?

Здравствуйте, заказали в кафе корпоратив и внесли предоплату, людей набралось больше, чем ожидалось и пришлось отказать от этого кафе, так как там все мы не поместимся и мест у них нет дополнительных, можно ли вернуть эту предоплату?

Здравствуйте хотела спросить заказали кафе на выпускной на 23 июня, заказывали и внесли предоплату ещё в октябре, сейчас передумали идти туда хотим отказаться и забрать предоплату, имеет ли они права не отдавать предоплату. И в письменном виде у нас нет договора.

После подписания договора с компанией "окна эталон" я жду заказ уже 2 месяца, оплатила 50% предоплату в день подписания документов. Ни окон ни денег пока нет. что делать? СПАСИБО.

Я заключил договор подряда с индивидуальным предпринимателем на изготовление сруба и внёс предоплату 25% от стоимости работ. В указанный договором срок сруб не был изготовлен и предприниматель заявил что он не может выполнить договор при этом не возвращает предоплату, ссылаясь на какието трудности. Как мне поступить?

Я приняла заказ на пошив женского костюма. В процессе работы не могу выполнить все требования клиентки. Хочу вернуть деньги за испорченную ткань и полученные денежные средства предоплаты. Помогите грамотно составить акт передачи денежных средств за невыполненную услугу.

По договору срок исполнения заказа 9 дней прошло 90 дней пред оплату 40% сделал (98 тр) неустойка 00,1% от суммы (245 тр) ?сколько ещё ждать? Может пора бить тревогу? Ответе пожалуйста!

Хотел бы узнать, девушка делает окрашивания на дому, клиент отправил предоплату, на эти деньги были куплены краски расходные материалы, а теперь она не хочет краситься и просит вернуть предоплату, что делать?

Заказала дверь, внесла предоплату 30%. был составлен договор, где эта сумма прописана. Решила отказаться от двери, могу ли я вернуть задаток обратно или часть его удержат? Если удержат, то сколько по закону? Дверь - 14500, задаток - 4000

Моя тётя заказала диван, заключила договор, внесла предоплату. Диван заказала по своим меркам, сделали по каталогу, так написано в договоре. Её ввели в заблуждение, сказали что диван будет таким, какой она заказывает. Можно ли вернуть предоплату?

Заказала мебель в интернет магазине, приехала в офис оплатила 50% от стоимости, срок исполнения заказа 30 дней. По прошествии звоню в магазин, мне сказали что на фабрике загруженность, мебель будет через 2 недели, и они уже прошли. Могу ли требовать неустойку но в договоре про неё ничего не написано, просто товарный чек и описание того, что заказано. Спасибо. Евгения.

У меня такая ситуация: 19 марта в ресторане была оставлена предоплата за VIP-зал на 21 марта. 20 марта мне позвонили и сказали, что не смогут провести мое мероприятие, попросили забрать деньги. Получается, они не выполнили своих обязательств. Могу ли я требовать возвращения предоплаты в двойном размере? Причем, их юрист по телефону разговаривала со мной очень неуважительно, сказала: бегите в суд, если вас что-то не устраивает, еще мне заплатите за то, что я в этот суд приеду.

Клиент заказал межкомнатные двери, а через 9 дней отказался и просит вернуть предоплату, двери еще на фабрике, но уже готовы, могу ли я отказать клиенту в возврате денег.

Заказала платье в группе на сайте Вконтакте. Оформила предоплату, оплату за доставку курьером - необходимо было делать курьеру на руки. Мне подтвердили сроки. Товар был в наличии - все со слов консультанта. После этого - тишина, консультант периодически отписывалась, что она отправкой не занимается, никаких контактов не давала. Я уехала из города - и вот они сообщают, что наконец отправили посылку, спустя приблизительно 9-10 дней после получения предоплаты. Мне уже это платье и не особо нужно, предложила им изменить адрес получения и доставить за свой счет, на что они заявили, что это я сама должна звонить с курьерскую компанию и решать все вопросы. Консультант хамит, полную информацию не дает. Контактов и реквизитов там нет, только группа. Можно ли вернуть в данной ситуации деньги и донести до людей, что так нормальные люди не работают?

В магазине Нинель города Нижнекамска 13.10.2020 г заказал кожанную куртку 19.10 2020 г мне позвонили из магазина и сообщили что куртка доставлена и можно забирать Договорились что 20.10 2020 после 17 ч я заберу куртку. Но когда я пришел за заказом 20.10.2020 г в магазине куртки уже не было продавцы мне внятно не могли сказать куда делся мой заказ. Я хочу подать жалобу или претезию на данных продавцов этого магазина Скажите пожалуйста как это сделать и куда жаловаться.

Сделал заказ в магазине на запчасть для автомобиля (Дефлекторы боковых окон) и внёс предоплату 500 р. На руки отдали накладную с наименованием товара, полной суммой и суммой предоплаты, Печатью магазина и подписью продавца. В поле с Заказом согласен Подпись я не поставил, так как не знал какой именно товар придёт. О Внешнем виде и вообще о каких либо характеристиках запчасти не сообщили. На следующий день увидел в другом магазине Ту запчасть которую хотел и долго искал. Звоню в магазин где делал заказ, прошу аннулировать заказ и вернуть предоплату. Мне отказали, Мотивируясь тем что Я обязан забрать у них заказ. Так как он уже пришёл. Какими Статьями руководствоваться чтобы расторгнуть заказ и забрать предоплату?

На мебельной фирме хочу заказать кухонный гарнитур. Фирма хочет 50% предоплаты.

Каких документов будет достаточно, чтобы не потерять деньги?

Заказали номер в гостинице, но заехать не пришлось, изменились планы. Должна ли гостиница в этом случае вернуть полный объем предоплаты за бронь.

Мы вносили предоплату за ресторан на свадьбу.

За два месяца до мероприятия решили поменять зал. В договоре указан пункт о невозврате предоплаты, но они ведь ещё не закупали ни продуктов ни расходных материалов. То есть деньги ещё не тратились.

Можем ли мы сослаться на какую-то статью и вернуть предоплату?

Заключил договор на изготовление мебели! Печать в договоре постороннего человека занимающегося грузоперевозками к томуже его ип закрыто! Суть в том что обманывать у меня не было и мысли, просто просрочил изготовление заказа по многим причинам! Материалы все заказаны и уже есть в наличии! Заказчик обратился в полицию чем мне это грозит.

Хочу заказать Iphone 5s у неизвестной фирмы. Заранее требуют оплатить всю сумму и через 3 недели должен придти товар с Америки. Сказали, что будет подписан договор с двух сторон (якобы, залог надежности). В последнее время очень участились мошенничества с этими телефонами, тем более по предоплате. Стоит ли заказывать? И какие меры можно предпринять, чтобы в случае обмана, можно было их призвать к ответственности?

Я заказал у одного человека тавар 1500 р.

Он попросил предоплату в размере 500 р. Я заплатил но при получении товарная я отказался от него. Скажите пожалуйста я смогу вернуть свои 500 р.

Заказала в магазине стенку горку 15 ноября. Обещали привезти в течении 2-3 недель. Позвонила сегодня товар еще из фабрики не отгрузили и неизвестно когда привезут. Хотела отказаться сказали что по договору в течении 30 рабочих дней. Может привезут к концу декабря. Могу ли я сейчас отказаться и как забрать предоплату. Продавец сказала срок еще не вышел, никио денег не отдаст. Что делать?

Мной внесена предоплата в агентство недвижимости за квартиру.

Прилагаю файлы договора, заключенного между мной и агентством.

В ходе переговоров между продавцом, агентством недвижимости выступающем в интересах продавца, и мной возникли разногласия по поводу передачи денежных средств продавцу. Продавец желает получить средства из рук в руки до регистрации права собственности. Я считаю это большим риском и требую оформить оплату через банковскую ячейку. Продавец и агентство от данного варианта отказывается. К единому мнению прийти не удаётся.

Какая вероятность вернуть вернуть деньги (предоплату)? Как мне действовать?

Как написать заявление на возврат денег за предоплату тура. Был заказан тур внесена предоплата, но договор не подписывался. По состоянию здоровья был отказ. Можно ли вернуть деньги в полном объеме так как нет никаких договоров с турфирмой, кроме квитанции к приходному кассовому ордеру?

Мы заказали мебель у мебельной компании заключили договор, что они в течении 30 раб. дней выполнят наш заказ, они не выполнили. По закону они должны платить нам за каждый просроченный день пеню. Как узнать какая пеня и как её начисляют?

В магазине запчастей я заказала лобовое стекло на форд-фокус стоимостью 12 тыс. рублей сделав предоплату 2 тыс. рублей, но мастер отказался от ремонта сказав, что дешевле продать машину чем ее востановить и два других сказали тоже самое. Я пришла в магазин попросив вернуть предоплату так как я не смогу востановить машину и стекло мне не нужно мне отказали в возврате денег, что мне делать? Я пенсионерка 2 тыс руб. для меня деньги.

28 августа внесла предоплату за школьную форму 100%, обещали привезти через неделю. Договор не заключали, на руках только расписка без срока исполнения. Сегодня попросила вернуть деньги - мне отказали. Как вернуть предоплату?

Оплатила 15 тыс от 68 500 за шкаф и стенку 23.08.2016. За эти дни решили расстаться с гражданским мужем. Возможен возврат предоплаты, по договору предоплата остается продавцу. Или хотя бы взять часть мебели?

Клиент отказывается от ремонта телевизора, для его ремонта были заказаны комплектующие и взята предоплата, комплектующие уже в пути, через пару дней должны быть доставлены почтой. Договор был только в устной форме, на получение денег была выписана расписка (по настоянию клиента). С момента разговора с клиентом прошел месяц, все это время поставщик не мог отправить необходимые запчасти. При отказе клиента от ремонта я на 90% уверен что не смогу реализовать заказанные комплектующие.

Заказали мебель оплатили сборку, но почитали отзывы о мебели и решили отказаться от покупки, можем ли мы вернуть предоплату? Спасибо.

У меня такой вопрос. !; марта я заказала диван. Обещали сделать и привезти через 24 раб дней. Но так и не позвонили до 20 мая я сама позвонила, сказали, что будет готов к концу месяца, но так и не позвонили и не привезли. Я хочу с ними расторгнуть договор и забрать предоплату. В договоре сказано, что я могу это сделать в одностороннем порядке. Как написать заявление? Спасибо.

Заказала диван в интернет-магазине 14.08, через 10 дней обещали изготовить. Сейчас хочу отказаться, так как не подходит по габаритам. Могу ли я снять заказ? Заказ не был пред оплачен, договора нет.

Не могу забрать предоплату в автомагазине за бампер уже год, сегодня звонила опять говорят что не продали и что деньги отдадут когда продадут бампер. Что делать?

Интернет-магазин BetstPrice-пришел не тот товар который заказывала да еще и нетого состава и стоимости. Посылку на почте (в.к. не было вложения описи). скрывать было нельзя. Товар абсолютно не нуужен а деньги 6500 заплачены-Что делать.

Меня интересует такая ситуация: наша компания заказала у другой компании сувинирную продукцию с логотипоми нашей компании к новому году. Заключили договор со 100% предоплатой, по которому они должны предоставить продукцию последний срок 25 декабря. У нас проходит семинар 27 декабря, на котором мы поздравляем своих клиентов. Они поставляют продукция 27 декабря за пол часа до семинара и без логотипов нашей компании. Мы заплатили за все услуги 30 тыс. руб. По накладной они привезли нам продукцию на 25 тыс. руб. Т.е. они должны вернуть нам 5 тыс. руб.? Имеем ли мы право требовать компенсацию за приченённые неудобства в размере 10 тыс. руб.? Если нет, то в каком размере? И вообще, что мы можем вытребовать от этой фирмы?

P.S. в договоре об ответственности сторон написано только "За неисполнение или ненадлежащее обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ"

Заранее спасибо за помощь!

В интернет магазине заказал детали для авто обещали в течение 7 дней доставить. Прошло 7 и 8 и 10 заказ невыполнение все кормят завтраками. Кому мне обратиться сэза помощью с этим вопросом? Спасибо.

Заказал в группе вконтакте посылку, кроссовки, пришли кросовки, но совсем не те по качеству и цене не соответствуют, я получил посылку и только тогда вскрыл без камеры, пришёл домой и понял что ошибся, что делать?

Заказала в оптике линзы, отдала предоплату, взяла в придачу капли для глаз, средство для линз, была диагностика платная, через 2 недели позвонили сказали, что линзы нужно ждать ещё месяц, это меня не устраивает, могу ли я вернуть деньги и в каком размере мне вернут

Внесли предоплату на новогодний корпоратив. В среду должен был быть. В понедельник позвонили и сказали новогодней программы не будет в этот день. Другой день нам не подходит. Деньги возвращать отказываются в полном размере только за развлекательную программу. Ссылаясь на то что мы виноваты и не пришли. В квитанции написано не возвращаем. Что делать?

Помогите в моей ситуации. Я заключила договор на изготовление фасадов мебели в количестве 3 штук из натурального дерева. При заключении договора произвела предварительную оплату в размере 70% от стоимости фасадов. Срок изготовления фасадов указан - 60 календарных дней. По истечении срока договора в связи с тем, что фасады не готовы, мне изготовитель предлагает вернуть сделанную предоплату и "Отвязаться" от него со своими фасадами. Я считаю, что после окончания срока изготовления "кидальщик" не вправе просто так вышвырнуть мой договор, не исполнив его! или я не права?

Заказали в фирме окна на лоджию и две комнаты, договор от 17.06.2021 г. Оплатили предоплату 120 тыс., а остальное после установки окон.

Срок выполнения 60 рабочих дней. Звонила через месяц, сказали что узнают готовы ли окна и завтра мне позвонят, но так и не позвонили. Я звоню, трубку не берут.

А тут в интернете нашла, что эта фирма ликвидирована 06.07.2021 г, исключена из списка ЕГРЮЛ.

Что делать в такой ситуации? Как вернуть деньги? Куда обращаться? Привлечь к ответственности.

Опишу мою ситуацию. Была выбрана мебель по каталогу и осуществлен ее заказ через ИП от 15.02.17 г. Договор не заключен, но на сумму предоплаты выписан товарный чек, где указано наименовании углового дивана, кол-во, цена, сумма предоплаты. В устной форме был обговорен срок в две недели (03.03.17 г.) , что и повлияло на согласие, срок устраивал. В результате звонков "кормили завтраками", то машина с одним заказом не будет осуществлять доставку до нашего города, то называли другую дату. В результате был осуществлен выезд по месту заказа 18.03.17 г. они уверили нас в том, что до 22.03.17 привезет, о чем свидетельствует отметка на товарном чеке с подписью и печатью ИП и скидка в 5000 руб. Сегодня 23.03.17 г. по звонку мне было сказано опять не получается у них и теперь до понедельника (27.03.17) ждать. Что можно сделать в моем случае. Вернуть деньги (сумму предоплаты) и 0.5% неустойки, то считать от какой даты? Не хочу все так оставлять, потрачено время и нервы.

Недавнее постановление Конституционного суда по поводу статьи 226.1. Теперь если гражданин Р.Ф., заказывает по почте сильнодействующие вещества (Анаболики) в Р.Б., для личного пользования, уголовной ответственности за это не несет? Хотелось бы более подробный ответ, так как пишу магистерскую по данной теме.

Оплатила заказ по интернет магазину, 100% предоплата. Теперь ни их сайт, ни почта, ни телефон не отвечает. Могу ли я вернуть как то деньги?