Составление письма претензии / Защита прав потребителей - 2710 советов адвокатов и юристов

Добрый день.

Собираюсь обратиться с иском в суд на авиакомпанию для возмещения морального вреда и убытков. В до судебном порядке должен ли я куда либо обращаться за защитой своих прав и наказанием виновных должностных лиц авиакомпании?

И стоит ли ждать ответа на претензионное письмо?

7 мая по договору подряда я наняла бригаду для стройки гаража, было оговорено что гараж под ключ. Дата сдачи гаража выставлена 30.07.2020. помогите составить претензию, тк качество работ не соответствует заявленному ранее.

Скажите пожалуйста если я в претензионное письме ссылались не на определенные статьи, а просто на закон о защите прав потребителей, это письмо примут в суд в качестве досудебного разрешения? Или какие вообще нормы есть для претензионного письма чтоб оно подходило для суда?

Заказала сумку через соц. сеть. Существенные условия договора есть в переписке. Оплатила 100%.В срок не отправили, и есть подозрение что и не отправят. Я хочу вернуть деньги.

+могу ли я просить возврат через соц. сеть или для соблюдение допретензионного порядка нужно писать на адрес?

+что делать если нет адреса (это ип, и есть только адрес магазина) будет ли для суда отправка претензии на этот адрес надлежащим уведомлением?

Куплен электросамокат с заявленной батареей на 18ah, потом выяснилось что самокат с 17ah, получается обманули, но на нем уже 1 раз прокатились, но куплен был 3 дня назад, какие претензии можно предъявить продавцу?

В прошлом году предприятием был отгружен товар контрагенту по договору отсрочки. Все сроки по оплате товара уже прошли (ещё в январе этого года). Контрагент писал даже гарантийное письмо, в котором указывал крайний срок оплаты, но денег заплатил только часть, и остался ещё должен. Подскажите, как написать претензию ему? Какие у предприятия должны быть документы, чтоб в случае чего, обратиться в суд? Спасибо.

Почтальон Почты России бросил в ящик судебное письмо, которое в последствии вскрыли и прочитали непричастные к этому делу люди, насколько я знаю почта выдает судебные письма под личную подпись адресованному и при предъявлении паспорта. Я могу сделать что-то данной ситуации помимо написания обращения в почту? Почта России ответили лишь, что зафиксировали обращение на неудовлетворительное обслуживание.

Я отправил претензию (расторжение договора купли-продажи) магазину письмом с объявленной ценностью с простым уведомлением (адресатом указал ФИО ИП, а адрес - адрес павильона на Горбушкином дворе), с 15 февраля статус письма на сайте Почты России прибыло в место вручения. Могу ли я после 15 марта обращаться в суд и утверждать, что магазин отказывается принимать мою претензию?

В декабре 21 г. произошло ДТП моему автомобилю на момент ДТП было 3 месяца, виновник ДТП управлял ТС без страховки и ТС оформлено на организацию в которой он работает, владельцем ТС он не является. Виновнику выписали административный штраф.

Мой автомобиль имел франшизную Каско и Осаго. Ремонт ТС вышел по каско 380574,60 р. Могу ли я написать претензионное письмо на того кто управлял ТС на:

1. Возмещение материального ущерба, причиненного в результате ДТП

2. Взыскать в мою пользу сумму в счет компенсации морального вреда

3. Потеря товарной стоимости автомобиля

4. Затраты на такси, так как имелось ТС С удобствами и комфортом, приходилось ездить на такси.

5. Расходы по оплате гос. пошлины.

Далее подать исковое заявление в районный суд.

С чего начинать? И реально ли что то получить? Либо просто заморачиваться не стоит?

10.2020 был сдан телефон на ремонт и проверку качества. 14.11.2020 телефон был возвращён с царапинами и сколом краски. Была написанно претензия, но ответа на 28.11.2020 я так и не получил. За грамотное составление бумаг буду благодарен.

Здравствуйте! Отправляла на компанию "Евросеть" претензию, на возврат денежных средств, пришлось отправлять заказным письмом с уведомлением, т.к. продавец отказался принять претензию лично. С момента отправки письма прошло 10-ть дней (15 августа отправляла), но ответа никакого не поступило. Скажите пожалуйста, что делать дальше?

У меня заняли д/с, написали расписку, дата возврата 31,05,2014 но к этому времени вернули всего пару тыс. Скажите, пожалуйста, как правильно написать претензионное письмо и исковое заявление в суд?

В январе осуществляли доставку груза с четкими датами и временем на выгрузку, указанными в заявке. Машина опоздала на 23 ч 50 мин. срок доставки москва-новосибирск составлял 5 суток по заявке. Заказчик оплатил всю сумму доставки. Но в связи с нынешним положением в логистике, заказчик решил нажиться на опозданиях и прислал претензию на 35 тр. как составить правильно ответ на претензию об отказе в оплате претензии? Предупреждение об опоздании было написано за сутки до выгрузки по заявке. А также учитываем зимний период.

Как составить претензию в геодезическую фирму. 14.10.16 г. я в этой фирме оставила письменную заявку на межевание участка, принадлежащего мне, с моими контактными данными. К сожалению, никакой договор мы с фирмой не заключили. Мне объяснили, что в течение 2 недель после поступления оплаты специалист фирмы должен со мной созвониться и назначить время межевания участка. Оплату я произвела в полном объеме. Из фирмы до сих пор так никто и не позвонил. Каким образом нужно составить претензию, чтобы дать понять фирме,, что я требую не только выполнения ею своих обязательств, но и возмещения неустойки? На какие нормативно-правовые акты можно сослаться в письме-претензии?

На какие статьи можно ссылаться при составлении претензиционного письма о возврате жилой площади или денежных средств?

Продвав квартиру сестра не купила мне площадь пока я был в млс и не положила денежные средства в банк, о чем было оговаренно в доп. Соглашении к договору с фирмой которая занималась продажей данного объекта.

Приобрели пластиковые окна, дует со створок, регулировка не помогает не плотно прижимается окно к раме (приходили регулировать люди кто этим занимается не смогли) сказали дефект рам с завода, сказали обращаться в фирму кто делал., На мои обращения не реагируют, кормят завтраками, ссылаются что устанавливали не они поэтому гарантии на изделие нет, но притензия моя не об установке, а о том что створки не прижимается плотно к раме, подскажите куда обратиться чтобы они зашевелились.

Должен ли главный бухгалтер подписывать так же претензию как и директор, чтобы две подписи были на претензии? Или это необязательно? Сумма ущерба выставляется с НДС в претензии или нет. Или виновник просто оплачивает заявленную сумму по претензии?

Договор заключен на 2 года 16.09.2014. Косметика Deaura, салон Этика в кредит на шестьдесят тысяч рублей.

Зарплата мед. работника - для меня это очень большие деньги. Появилась реакция - есть подтверждение от терапевта и аллерголога, делали стандартные пробы, в интернете нашла претензию. В салоне мне сообщили, что нужно подтверждение из частной мед. лаборатории, на какой конкретно аллерген появилась реакция.

Ни одна лаборатория города Челябинска не делает такие тесты!

Они предлагали провести тесты у них. Нужно ли объяснять, почему я отказалась?

23.09 и 2.09 была в салоне вежливо нахамили, постебались и выпроводили. Претензию подписывать отказались, даже смотреть не стали, - почти прямым текстом заявили, что она у них потеряется.

Если отправлять претензию заказным письмом, то как правильно писать шапку и нужно ли отправлять в РосПотребНадзор и/или куда-то еще?

Пожалуйста, помогите!

Как продать 100% долю в ООО другому человеку таким образом, чтобы полностью обезопасить себя в дальнейшем от каких-либо претензий со стороны этого ООО. Я единственный учредитель. Раньше директором была сама, потом директором стал другой человек, теперь он хочет выкупить ООО. В фирме убытки, но он говорит, что знает как вытянуть фирму, у него есть инвесторы. Если он все-таки фирму не вытянет, какие претензии в будущем могут быть предъявлены мне как бывшему собственнику? Этот чел директором отработал чуть меньше года.

Вопрос о компенсации по задержке застройщиком. Отправил притензию застройщику заказным письмом с описью и подтверждением, а теперь сомневаюсь. Надо было бы отвезти лично и заверить входящее. Ведь на руках у меня не осталось официальной копии притензии. Как потом доказывать что я им отправил. И в дальнейшем нужна помощь при составлении иска. Зарание Спасибо.

Как правильно составить претензионное письмо? Я арендовала помещение в офисе и когда заезжала внесла обеспечительный платёж за 2 месяца. Договор закончится и я выехала и выполнила все условия договора. Подписала акт-приёма передачи. Депозит по договору должны были вернуть в течение 30 дней. Но прошло уже пол года. Менеджер офиса разводит руками говорит подавайте в суд. Одно претензионное письмо я уже отправляла, но не правильно составила его. Пожалуйста помогите составить письмо или может у вас есть примеры?

Два года назад в качестве пассажира я попал в ДТП в, где получил тяжкие телесные. Месяц назад страховая выполнила передо мной обязательства в полном объеме. Я потерял часть здоровья и это часть уже не восполнить (есть медицинские заключения). Виновник ДТП был водитель в автомобиля в котором находился я. Сейчас он в розыске. Мы вьехали в припаркованный на дороге Камаз. Наш водитель не собственник автомобиля.

Нужна помощь в составлении досудебной претензии и далее исков всем участникам ДТП (водителю-виновнику, собственнику авто в котором находился я, организации собственнице Камаз).

Могу ли я рассчитывать на компенсацию морального вреда в связи с большой потеряй здоровья нормального функционала (плохо хожу, плохо вижу, слышу, не чувствую запахов, повреждения лица и черепа)?

Я купила автомобильный аккумулятор, который при установке на машину не заряжается, магазин отказался принять его обратно. Подскажите как составить претензию. Надежда.

Наша организация занимается сдачей складских помещения в аренду. Из-за периодических перебоев с электроэнергией по причине энергоснабжающей организацией идут претензии от арендаторов. Как грамотно оформить ответ на их письменные претензии связанные с подачей электроэнергии т.к. данные отключения происходят не по нашей вине. Мне удобнее было бы получить ответ письменно на почту karagulin@yandex.ru

Произвели оплату со счета другой организации. Повторно была произведена оплата со счета организации, с которой установлены договорные отношения. Подскажите, пожалуйста, образец письма контрагенту с намерением подать в Арбитражный Суд. При том, что с этой организацией договоров никаких заключено не было, уточнив о том, что в таком случае судебные издержки полностью будут покрыты ответчиком.

Меня залили соседи из квартиры сверху, у них в квартире произошел разрыв радиатора. Квартира соседей сверху не приватизирована. В акте о залитии ЖЭУ указало проведение гидравлических испытаний котельной. Я написала претензию в управляющую компанию с указанием ориентировочной суммы ущерба. Правильно ли я поступила? Если они мне ответят чтобы я обращалась в суд, кто должен будет взять на себя сделать и оплатить независимую экспертизу. Что я вообще смогу требовать от управляющей компании в суде?

Претензия по расторжению договора купли-продажи косметики и услуг была составлена юристом с искажением фактов и уже доставлена, можно ли написать другую?

.

Нужен правильный формат документа, для составления претензии, по Недоплаченной аренде на землю и на какие статьи закона ссылаться? Спасибо.

Не могли бы помочь, нужно претензионное письмо образец. Кража произошла из нашего магазина которого охрану осуществляет охранная организация днем и ночью с помощью охранной сигнализации. Кража произошла ночью. Договор есть на охранные услуги.

Не могу подписать АПП на квартиру, т.к. в АПП сказано, что я не имею финансовых и иный претензий, а я имею и те и другие. Я направила застройщику 25.04.2017 претензию ценным письмом с описью, что я не согласна с этими пунктами и прошу изменить их трактовку. В договоре сказано, что срок рассмотрения претензий 1 мес. Дата вручения на бланке указана как 03.05.2017. Что делать в случае если до 03.06.2017 мне так и не придет никакой ответ от застройщика? Они грозят подписать АПП в одностороннем порядке.

20 дней назад в моём магазине по продаже электронных сигарет, человек приобрёл электронную сигарету, выписали чек. Спустя неделю после покупки пришёл и пожаловался что уронил её, разбил верхнюю стеклянную часть (клиромайзер). Купил новую эту верхнюю часть. А теперь спустя 16 дней он сломал кнопку в электронной сигарете. Просит вернуть деньги за не качественный товар. Оказывает моральное давление на продавца, и уже не признаёт, что товар ронял и относился к нему небрежно. Написал "Претензию" и требует чтоб мы её подписали, в противном случае будет обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру, требует компенсации. Мы со своей стороны предложили ему компромиссное решение: ремонт и временную замену девайса, но он категорически требует вернуть деньги. Как быть?

Суть моей проблемы. Просрочила платёж по кредитной карте. Вроде также работаю, но пришлось закупиться едой и туалетной бумагой, в свете нынешних событий и вот денег не хватило. И боюсь, что будет и дальше так же. Стали звонить из банка, напрягать, я их понимаю и с себя ответственности не снимаю.3 года платила исправно, но платились только проценты, поэтому сумма кредита не изменилась. За эти три года были неоднократные попытки перевести карту в кредит. Отказ. Уменьшить %.Отказ. Выдать кредит, с погашением карты. Отказ. Ходила, просила, писала. Отказ. Могу ли я написать претензию банку, и если "да".То как правильно это сделать.

7 месяцев назад произошла авария на производстве, погибли люди, в т.ч и мой бывший муж. На данный момент расследование еще не закончено (меняются следователи, делаются переэкспертизы и т.д) и в связи с этим компенсация и страховая пенсия на ребенка не назначена... никаких точных сроков инспекция по труду мне не дает, т.е оно может затянуться на не определенный срок… Хочу написать письмо директору данной организации о предоставлении мне информации о ходе расследования, но не знаю как правильно и грамотно это сделать.. подскажите пожалуйста примерный текст и как должно называться это письмо: заявление, ходатайство?

Очень нужен образец претензионного письма о несоблюдении сроков поставки. Спасибо. Мой электронный адрес: sev_lesnoy@mail.ru

В договоре есть условие о том что все возможные претезии сторон рассматриваются в 10 дневный срок. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение АС. Я вляется ли это оговоркой об обязательном претензионном порядке. И соблюден ли этот порядок если подрядчик после отправки актови и счетов с просьбой оплатить выполненные работы, не получив подписанные акты и оплату сразу обратился в суд.

24.03.2015 г. между мной и организацией ООО РМ-СибПром был заключен договор поставки (заказали в этой организации кирпич), внесли 100% предоплаты, а именно 60000 руб., по договору поставщик должен был поставить товар 10.04.2015 г., но на данный момент товар не поставили, и денежные средства нам не вернули. Подскажите пожалуйста, как можно составить претензию в эу организацию на возврат денежных средств. Заранее благодарю за ответ!

По договору с автосалоном г.Клининград. ООО ГАГАРИН представил свой автомобиль на продажу 27.05.2016, который был продан через две недели. Деньги за проданный автомобиль не возвращают. Отговорки. Нет денег и т.д. Дали 2 гарантийных письма, но не выполнили. Времени прошло более месяца со дня продажи. Слухи пошли что банкротят автосалон. Какие мои действия в этой ситуации? Как написать претензию, когда писать заявление в полицию и суд. Боюсь опоздать.

Написал претензию (заявление) в магазин Цифроград на возрат денежных средств в виду истечения 45-дневного гарантийного срока ремонта, прошло 11 дней мне не ответили, хотя претензия рассматривается в течении 10 календарных дней. Все операции по составлению претензии сделал правильно. В какой суд нужно идти и как правильно составить иск? заранее благодарен.

В какой форме надо написать письмо претензию о расторжении договора и возврата уплаченных денег, если клиент передумал пользоваться завышенными расценками Клиники, а сама Клиника продолжает настаивать на проведении этих процедур.

Директор магазина не выдал мне трудовую книжку и з/п и мне посоветовали, перед тем как подавать в суд вначале отправить письмо с вложением. Хотел спросить как это выглядит.

У меня долг в МФО, брала 10 000 руб на месяц под 1,9 % в день, через месяц отдала 6000 руб, 10 000 осталась должна, через год состоялся суд, прислали из суда судебный приказ на оплату больше 47 000 руб. Написано, что я в течение 10 дней могу высказать претензии. Можно что нибудь сделать, чтобы меньше платить, пенсия 11 000 руб. Можете направить в суд письмо?

Обратился в стоматологическую клинику по поводу установки имплантов. Обошлось в 350 т. р. но в течение года трижды ломались зубы и каждый раз надо было приехать (из Омска в Новосибирск) и ждать ремонта. В почледний раз пообещали новую платформу. Прошло две недели и тишина. Что я могу предъявить клинике и как это сделать правильно.

Моя сестра брала кредит в Русском стандарте-вернее не брала а прислали карточку без договора без ничего. Активировала на 40 000 т. ещё 8 лет назад до сегоднешнего года ежемесячно платила, проценты росли она платила уже по 3300. не давно получила статус малоимущей ей юрист подсказал подать эту бумагу о статусе малоимущей туда и что она может только по 200 р платить. Не давно звонили из банка ругались и сказали что они такие письма не рассматривают. Подскажите пожалуйста имеют ли они право не рассматривать письма и что нам делать. Она уже выплатила больше 10000 есть распечатка выплат. Заранее спасибо.

В ближайшее время буду подписывать акт приема передачи новой квартиры, которую купил. Сдача дома произошла с задержкой полгода. После подписания акта хочу подать на выплату неустойки. Но в акте приема передачи есть пункт, где я якобы не имею претензий по срокам сдачи дома.

Как подписать акт, что бы потом не остаться без неустойки?

Как составить досудебную претензию, если по договору обязательства не выполнены. Заказывала 24. 08.2022 г. к шкафу-купе раздвижные зеркальные двери. Срок напечатан в договоре 90 рабочих дней. Я не согласилась, он исправил срок до 17.09.2022 г. Обещал 15. 09. 22 сообщить когда будет монтаж, ждала до 19 час, ничего не сообщил, на мой вопрос выставил мне таблицу режима работы. Делать далее отказался, обиделся.

По договору я юристу все выплатил даже естьь его расписка он участвовал в суде апеляционом проиграли он сказал что напишит касацию но похоже не написал сказавав мне что 14 отправил и показовал квитанциюно мне на руки ее не далнаписал номер квитанцие который оказался неправильный могу я у него потребовать квитанцию от опрвке письма или нет и если он действительно обмановает забрать деньги хотя он участвовал в апеляционной жалобе или это уже невозможно да апеляционая жалобо подписа 14 числом 19 пришла ко мне а 20 я ему отнеса он говорит что 14 написал и квитанцию не дает.

Муж принял в новостройке квартиру и машино-место в паркинге. По квартире писали замечания - устранили. А когда принимал машино-место даже не посмотрел его. Когда заехал на машине и припарковался, то оказалось что прямо над машиной проходит труба - высотой от пола 2 м (когда открываем багажник, то он упирается в эту трубу и до конца не открывается и это при том что у нас Форд Фокус хейчбэк, а если большая машина то и вовсе не понятно как она там будет вставать), на полу что-то типа накопителя воды, а за машиной на стене трубы торчат на 40 см. Зашел муж к застройщику - сказали пишите претензию. Теперь такие вопросы:

1.В какой форме лучше написать претензию?

2. Можно ли в претензии требовать замену машино-места на другое? Или же мы можем потребовать только переноса этих труб?