Страховая отказала в ремонте / Административное право - 2045 советов адвокатов и юристов

Произошло ДТП. Страховая признала страховой случай, но вместо выплаты денег направляет на ремонт. В заявлении было указано, что предпочтительнее получение денег. Можно ли как-то отказаться от направления на ремонт или это обязательно по закону.

Добрый день! Произошло ДТП, изначально ДТП рассматривалось как ДТП с пострадавшими, оформили дело как статья 12.24. Мы пострадавшие в этом ДТП. Потом мы решили, что дело муторное и написали отказ от мед. освидетельствования. В ГАИ дали бумагу о том, что дело по статье 12.24 прекращено. Водителя-виновника наказали по статьям ПДД. На руках у меня вообщем справка о ДТП, где указано что виновник нарушал такие-то правила дорожного движения и также на руках протокол о прекращении дела по статье 12.24. Так как получается это ДТП в котором пострадали только транспортные средства, я пошла в страховую свою. У меня взяли в моей страховой документы и сейчас пришел отказ от страховой, пишут о том что у нас ДТП с пострадавшими (не смотря на то что есть справка о том что статья та закрыта) и отказывают в выплате страховой. Обосновано отказывают?

Страховая насчитала по единой методике с учетом износа - 17 000 (авто 2007 года), независимый эксперт по рыночной стоимости без учета износа 60 000. Я правильно понимаю, что могу подать в суд сразу на виновника ДТП, не предъявляя претензии к страховой? В интернете много информации, якобы если не исчерпан лимит 400 000, то нужно разбираться со страховой?

При ДТП мне разбили машину, обратился в страховую ООО ВСК, отправили на экспертизу, провели. Затем позвонили и сообщили что выплата составит 34 тыс. руб. На что я сразу сказал только ремонт. На следующий день позвонили и сообщили что не один из их сервисов не будет ремонтировать ТС. И что средства перечислять на карту автоматически в течении 20 дней, без моего согласия. Тех денег которые выделят не хватит даже на пол ремонта, что делать, помогите.

Прошло более двух месяцев с момента ДТП по моей вине. Оформление было без ГИБДД. В свою страховую я сразу отправил извещение. Но сегодня страховая прислала письмо на основании п. 3.6 Правил ОСАГО я обязан показать машину в течение 5 раб. дней. Но это за 100 км от моего города. Угрожают что откажут пострадавшему в возмещении. Правомерно ли требование страховой предоставить машину так поздно и что делать, если она уже отремонтирована?

Ситуация в следующем, попала в ДТП, как пострадавшее лицо. У виновника ДТП страховка поддельная. Моя стразовая компания отказалась в выплате убытков. Руководствуясь тем, что полис поддельный и они возмещают только прямые убытки. Суды не дают, никакой консультации. Говорят, что к ним нужно идти только с готовыми документами. Не вижу смысла обращаться к адвокатам и платить огромные деньги, поскольку дело беспроигрышное и вину виновник ДТП не оспаривает. Страховая сказала написать досудебную притензию, помогите разобраться, как это нужно сделать? У виновника нет средств, чтобы это сделать.

Страховая компания Альфа-страхование отказывается от рассмотрения вопроса о ремонте автомобиля по КАСКО без предоставления справки формы три из полиции. В полиции не дают справку. Отказ объясняют тем, что данная форма справки упразднена. Кто-то из них не прав. Что мне делать?

Страховая компания вызвала меня с автомобилем, которая попала в ДТП, на экспертизу, через десять месяцев. Машина уже не у меня, она продана. Законно ли это? Я должен сидеть и гадать пока меня вызовут? Страховая компания потерпевшего приняла все бумаги в день ДТП, эксперт сфотографировал обе машины.

Утром на парковке возле дома обнаружил следы от наезда на моем тс. У меня КАСКО. Вызвал гаи они дали мне справку о ДТП и протокол о возбуждении административного дела. Сдал все документы в страховую компанию, но те отказались выдать направление на ремонт в сто, тк дело не закрыто. Сказали через 3 месяца взять протокол о закрытии дела в ГИБДД и только тогда я получу направление на ремонт. Правомерны ли действия страховщика в таком случае? В правилах страховщика таких нюансов я не увидел.

P.s. Моя машина находится на гарантии и местом сто по правилам является официальный дилер см которым у них есть договор. Но если я соглашусь на не официального дилера, то направление мне датут прямо сегодня.

В результате ДТП пострадал автомобиль, страховая компания (КАСКО) произвела выплату по страховке и теперь требует с виновника ДТП доплату разницы, так как ущерб составил 750 т, страховая компания виновника (ОСАГО) выплатила 400 т и теперь предъявлены требования о выплате 350 т с виновника. По праву спора нет (так как в вина в ДТП доказана). Но, в прилагаемых к претензии документах нет ни документа о том что страховая компания кому то, что то платила, нет документов подтверждающих оценку ущерба, нет документов подтверждающих связь между ремонтом и повреждениями машины полученными в ДТП. Приложена просто претензия и смена некого авторизованного автосервиса на ремонт. Есть подозрения что гнилое ведро отремонтировали просто так и теперь хотят под шумок ДТП ремонт повесить на виновника ДТП. Что делать виновнику ДТП в данном случае?

Можно ли обратиться к финансовому омбудсмену (так как с виновника требуют менее 500 т)

В октябре м-це 2009 г. мой сын разбил свой автомобиль Мицубиси Лансер, который был застрахован на сумму 400 тыс. руб. Страховая компания очень долго считала, а потом и вовсе отказала в страховой выплате - предложила получить материальный ущерб через суд. Независимая экспертиза оценила ущерб в 330 тыс. руб., На заседании суда эта сумма страховую компанию не устроила и суд назначил судебную экспертизу, которая определила сумму восстановительного ремонта в размере 600 тыс. руб. В итоге 15.02.2010 г. суд вынес решение о возмещении сыну страховой выплаты за минусом годных остатков в размере 168 тыс. руб. Какие годные остатки? Машина почти отремонтирована - уже давно на ходу. Просто нет денег довести ремонт до конца и показать ее страховой компании, как это положено. По сути нужно подать на аппеляцию, но очень нужны деньги. Опять суды - это долго. Как быть? Помогите! Спасибо.

После дтп, оформленного сотрудниками дпс, страховая компания отказывается производить страховую выплату по полису ОСАГО, и отправляет на СТО. Машина не обслуживается в неофициальных сервисных центрах. Страховая компания ссылается на закон, что страховая физическим лицам - гражданам рф компенсирует ущерб путём направления на СТО в сервис, с которым у страховой заключён договор. Действует ли страховая в рамках законодательства? Нарушены ли мои права?

Страховая не хочет выдавать акт осмотра. Почему? И на каком основании? Где прописано в ОСаго и какой пункт?

Страховая компания мало заплатила мне после дтп. написал им претензию, приложил к ней отчет независимой экспертизы. В итоге страховая отказала, указав, что в представленных документах отсутствует задание на экспертизу/постановка задания. Законно ли это? насколько я знаю эти документы нигде в законах не указаны.

Претензия пришла от страховой компании, что я должна вернуть 50% суммы выплаченной ею. На основании того, что решение ГИБДД было отменено и виновники не установлены. ДТП произошло 13.02.2021, отмена решения ГИБДД 07.03.2021. Претензия, которую получила датирована 25.08.2023, а в почтовом ящике обнаружила 13.09.2023. За все эти годы никакой информации по данному делу не получала.

Страховая компания Росгосстрах категорически отказывается отправлять автомобиль на ремонт по Каско к официально дилеру, мотивируя что автомобиль уже не на гарантии (моему автомобилю уже есть 2 года, пробег 25 000 км, и он на самом деле уже не на гарантии). Автомобиль Мерседес. В результате ДТП повреждена передняя часть (капот, бампер, решётка). В полисе Каско в пункте «Вариант выплаты страхового возмещения» указано что: Ремонт на СТОА по направлению Страховщика без оплаты УТС. На момент оплаты полиса КАСКО автомобиль был ещё на гарантии производителя (я приобрёл новый полис ещё до окончания срока старого). Как быть в сложившейся ситуации?

В ноябре 2021 года было дтп в правый угол авто (крыло, фара, бампер, противотуманная фара), страховая выплатила сумму ущерба, был произведён ремонт авто. В сентябре 2022 снова случилось дтп в правый угол авто.

Страховая не соглашается выплачивать деньги за те детали авто, которые пострадали и в дтп 2021 года (фара и противотуманная фара). Для выплаты за эти детали просят предоставить чеки, что в 2021 году производился ремонт этих элементов. Законно ли это?

Авто был на гарантии-произошло ДТП. Страховая отказала в выплате. В суд предъявили предварительный расчет к заказ-наряду из авторизованного цнентра ПЕЖО, т.к. авто подлежал во время гаранти ремонту тольок там. В суд подавали, когда уже гарантия прошли исоответственно заказ наряд был составлен ввиду отказк страховой компании в оплате после истеченитя этого срока. Судья просит провести еще независимую экспертизу оценуи стоимсоти ущерба. Это время и опять деньги. Почему она не принимает предварительный расчет и чем этот вопрос регламентирован?

За покраску заднего бампера Хонда Цивик страховая компания выплатила 50% (1660 руб.), так как облицовка заднего бампера имеет нарушение ЛКП (царапина 3 см.), т.е. требовала окраски до ДТП, в соответсвии с п. 7.3.6. Методики Министерства Юстиции 2000 г. окраска, лкм и сопутствующие работы по данной детали при расчете учитывались частично. Они праы?

25.01 было совершено ДТП, виновник, которого предъявил страховой полис ОСАГО, номер которого в протокол внесли сотрудники ГИБДД. Однако, в выплате страховой компенсации компания потерпевшего отказала, так как выяснилось, что предъявленный полис начал свое действие с 28.01. Но на сайте Ассоции страховщиков указано, что полис выдан 24.01. Собственником машины со стороны виновника является третье лицо. Подскажите, к кому подавать иск. Т.к. получается, что страховая компания виновника предоставила ему свой бланк (хоть и электронный), который является документом строгой отчётности. Владелец транспортного средства передал средство повышенной опасности водителю. А водитель сел за управление тс заведомо зная об отсутствии полиса.

Страховая отказалась выплатить ущерб по дтп, ссылаясь на то что етот элемент уженуждался в ремонте до дтп.

После ДТП получил страховое возмещение по ОСАГО. Сумма возмещения оказалась недостаточной для ремонта. Обратился в независимую экспертизу. Ущерб был оценен в большую сумму. Но страховая РЕСО-ГАРАНТИЯ отчет не приняла, написала что в отчете есть недостатки. Но независимую экспертизу делала компания с лицензией, ошибок не должно быть в принципе. Как быть?

Строховшики отправили сумму которая не покрывает ремонт к томуже потеряла ценность машине 7 месяцев хочу нанять независимого эксперта если он даст заключение где выплаченная сумма не хватает на ремонт то страховая обязана выплатить оставшую часть суммы или в праве отказать в выплате.

1 апреля 2015 г. припарковал свою машину возле подьезда своего дома рядом с другими авто, через минут пять была попытка угона рядом стоящей с моей машиной ВАЗ 21063, при этом угонщики задели крыло, водительскую дверь, бампер и зеркало моей машины... Суть вопроса.. сдав в страховую все документы и справки мне отказали в направлении на ремонт машины мотивируя тем что мне еще необходимо предоставить страховой какое то постановление... (я так понимаю это решение суда?)/

По страховому случаю меня отправили на ремонт к официальному дилеру по каско. По мнению дилера необходима замена порога (большие повреждения), а страховая настаивает только на ремонте.

Что делать?

У меня страховая компания по каско дала направление на ремонт авто, но я в заявлении указывал чтоб деньги получить, сейчас написал им заявление чтоб рассмотрели выдачу мне за ущерб наличные деньги, они имеюют право вообще не давать денег а только на ремонт отправить?

Зимой 2010 г. моя мама на моей машине попала в ДТП, Виновным признан другой водитель. Все документы были оформлены. Наша страховая компания (Осаго+Каско) перевела деньги своему партнеру, который должен был отремонтировать мою машину. До сих пор эта компания отказывается производить ремонт машины. Аргумент летом 2010 г был следующим: у страховой компании был большой долг перед ремонтной фирмой и деньги за ремонт моей машины пошли в оплту долга (хотя в платежном поручении четко написано за ремонт акой машины отправлены деньги). Как я могу получить деньги на свою сберкнижку? Реально ли это? (Делать ремонт в данной фирме я не хочу, а то сделают что-нибудь с машиной). И какие необходимы документы?

Вышла из строя варочная поверхность, сдали в ремонт по дополнительной гарантии. Страховая компания считает, что ремонт не целесообразен (детали дороже плиты) и отказывается признавать поломку гарантийным случаем, говорят, что это страховой случай, т.к. она якобы сгорела от перепада напряжения и требуют предоставить справку о скачке напряжения иначе откажут и в выплате компенсации. А также по их требованию, мы еще должны отправить им по почте оригиналы документов (чек, гарантийный талон и.т.д.) , правомерно ли это?

Страховая компания РЕСО не отправляет машину по ОСАГО в ремонт (в какой либо) только говорят выплата денег! Это вообще нормально!? Машине полтора года, дтп по вине другого автовладельца! Что делать!?

После ДТП страховая компания отправила автомобиль на ремонт, но на протяжении 6 месяцев не могли договорится с СТО о стоимости ремонта. И начислили выплату на банковский счёт 100 тр вместо 175 тр, которые требует СТО. Законно ли это?

Было ДТП 25

01. Наконец нас признали потерпевшим, теперь страховая виновника предлагает нам 81200 или ремонт через 3 месяца. Морда кия сид 2010 г разбита вся (бампер, 2 фары, 2 крыла, электрика, горят подушки, но не сработали, что то разлмкнуло) все снесено до ланжерона. Хотим помощь для адекватной выплаты.

Автомобилю 4 года (гарантия 5 лет). попал в дтп - пострадал передний бампер, страховщик (ВСК) отказывается оплачивать УТС, ссылаясь на то, что ранее он уже производил выплату УТС три года назад, тогда в ДТП пострадал задний бампер - после получения выплат я произвел замену бампера на новый оригинальный у авторизованного дилера (все документы у меня в наличии). Ремонтировать у их сервиса я не хочу - автомобиль на гарантии еще и ставить не оригинальный бампер я не хочу, а выплаты, которые они мне предлагают не покрывают расходов на ремонт у дилера с учетом оригинальных запчастей.

Попал в ДТП приехал оценщик, оценил только видемые повреждения я расписался, через неделю позвонили со страховой предложили сумму и приехать подписать мирный договор, при этом я у неё спросил а как быть со скрытыми повреждения ми, на что она мне ответила что после подписания договора я могу опять обратиться на проверку скрытых дефектов и типо за них доплатит. Вот интересно это так или страховая обманывает?

Было без контактное ДТП.

Страховая виновник имеет под собой автосервис, типа "Рога и Копыта", но очень мутный. Страховая насчитала убытки примерно равные запчастям, а затраты на ремонт и восстановление на желает считать мотивируя это тем, что отказались восстанавливать авто в их сервисе"Рога и Копыта". Правомерно это или нет? Дальнейшие действия?

Подал документы в страховую компанию, через день мне позвонили и сказали что хотят машину посмотреть, и сказали отправили телеграмму но ее не получил еще, машину в назначенный день не смог показать, так как находился за городом а приехать не получилось. Я далее провел экспертизу и отправил ее им, мне прислали отказ в выплате в связи с тем что я не предоставил машину на осмотр. Что делать?

Страхования после дтп отправляет на экспертизу и сервис или при письменном заявлении компенсирует деньгами (говорят новое положение) мне в сервисе отказали сославшись на год авто (2006) имеют ли право на это страховая ВСК.

Страховая Росгосстрах г. Тамбов выплатила 16 600 - на 13 000 рублей меньше, чем в мне оценили ремонт в сто.

Машина toyota camry 2009 повреждения:

1. правое зеркало заднего вида (замена + покраска),

2. передняя правая дверь (ремонт + покраска),

3. переднее правое крыло (покраска).

Как мне допиться от страховой нормальной выплаты.

Отказано в предоставлении льгот пенсионер мвд имею удостоверение ветеран труда возраст 55 лет женщина.

Муж попал в ДТП с участием мотоциклиста уже почти 3 месяца назад. Наша машина сильно повреждена, мотоциклист находится в больнице. Проводится административное расследование. На месте происшествия выдана справка для ОСАГО, в которой виновным указан мотоциклист, однако окончательное решение о виновности будет выдано после расследования. Страховая компания не выплачивает деньги за ремонт нашего авто, мотивируя тем, что нет решения по административному расследованию. У нас есть КАСКО. Права ли страховая компания и как долго длится административное расследование, зависит ли оно от степени тяжести травмы мотоциклиста (у него сотрясение мозга и разрыв мочевого пузыря)?

Попал в ДТП, выплату за авто (мерседес) делать отказались, отправили на ремонт. После того как я отказался подписать дополнительное соглашение на станции, выплатили деньги через неделю, про выплату не сообщили, за возврат авто молчат. Что делать дальше и как забрать автомобиль? Авто передавал по акту.

Попал в ДТП. У виновника нет страховки. После оформления в ГИБДД позвонил в свою страховую компанию на что мне ответили что это не страховой случай сказали судиться с виновником ДТП. Как быть в данной ситуации.

Я попал в ДТП, признан виновным. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО. У потерпевшего полис ОСАГО поддельный. Потерпевший обратился в мою страховую компанию, но страховая выплаты ему не осуществила. Теперь он обратился в суд в качестве ответчика указана моя страховая компания, а меня привлекли как третье лицо. Стоит ли мне идти в суд или достаточно написать отзыв. Могут ли с меня взыскать причиненный пострадавшему ущерб. Заранее спасибо за ответ.

После осмотра автомобиля страховой компанией после дтп и подписания доп соглашения автовладельцем (потерпевшим) с указанием суммы выплаты, страховая затребовала предоставить авто на повторный осмотр,. Я предполагаю, что страховая хочет уменьшить суму выплаты, как поступить в данном случае, предоставлятьавто или нет?

Я виновник ДТП без полиса осаго, был суд на прямую со мной, выплатил деньги пострадавшему за ремонт машины. В итоге сейчас подала его страховая на меня в суд! Что делать?

В мой припаркованный авто и соседний (тоже без водителя) въехал авто (Хендай) и повредил их. Страховая выплатила мне 2/3 суммы от их калькуляции, обосновав это тем, что в определении об отказе в возбуждении дела ГИБДД не определены виновник, степень вины всех участников ДТП, и нет доказательств отсутствия моей вины, значит компенсация выплачивается по долям. Но в документе ГИБДД написано, что авто (Хендай) допустил наезд на два других авто без водителей, нарушив 10.1 ПДД, в результате чего авто получили технические повреждения. То есть нарушение ПДД Хендаем зафиксировано, причинно-следственная связь тоже, но дело они не завели. Про нарушения ПДД двумя другими авто (моим и третьим) ничего не написано. Должна ли я дополнительно для страховой доказывать отсутствие своей вины, чтобы получить всю сумму компенсации? Если да, то как?

Я ехал по главной дороге между городами в темное время суток. Данный участок дороги, где было совершено ДТП, неимеет искуственного освещения, и знака пешеходного перехода и полосы для движения велосипедиста. В ДТП погиб велосипедист, велосипедист признан виновником ДТП. При ДТП мой автомобиль получил повреждения. Обязана ли Страховая компания выплатить мне по ОСАГО и миниКАСКО денежные средства для ремонта моего автомобиля, повреждений в данном ДТП? Эдуард.

Было ДТП оформили европротокол. Прошло 3,5 года сейчас страховая подаёт в суд на нас взыскать сумму. Закон в Ст 14 п 1 подпункт ж уже не существует, а подали в суд сейчас. Уведомлений не получали, как быть.

Произошол страховой случай, учавствовало 4 а/м,я первый пострадавший, мне выплатила страховая компания почти 200 тыс. рублей, хотя я при восстановлении уже потратил более 350 тыс. рублей. Провёл независимую экспертизу, оценили в 400 тыс. рублей. Могу ли я рассчитывать на данную сумму, в досудебном порядке? Страховая компания Росгосстрах. Спасибо!