Услуги в интернете / Интернет - 28893 советов адвокатов и юристов

Интернет провайдер омкс выставили долг за удержание линии в размере 1500 руб. Я приехала в офис, где хотела расторгнуть договор с ними, но если я это сделаю, тогда они выставят еще 1500 руб. За то, что я не пользовалась интернетом год. Хотя я являлась пользователем 12 месяцев, они утверждают три месяца из них были подключены по акции и они не учитываются. Скажите должна ли я платить, если я подключалась в сентябре 2010 года? И нужно ли сейчас расторгать договор, если прошло три года?

Мы занимаемся изготовлением мебели на заказ, хотим предоставлять клиентам услугу по рассрочке без % на 6 месяцев. Подскажите, где взять корректный договор на рассрочку. Спасибо.

В течении 6 лет интернет провайдер снимал с меня плату за услугу кабельного телевидения. Но услугу эту мне не оказывал, кабельное не проводил. Обратил внимание я к сожалению только сейчас. В перерасчете отказывают, всвязи с давностью и утверждая что в личном кабинете отметка стоит о том что мне эта услуга оказывается. Я же в личный кабинет не захожу и меня никто не оповещал о такой услуге. Какие документы надо собрать для того что бы подать в суд?

У меня много микрокредитов. В юридической компании мне предложили услугу рефинансироваться, они грамотно мне напишут заявления о рефинансировании микрокредитов в несколько банков, предоставить мне кредит для рефинансирования, тем самым погасить все микрокредиты и платить в один банк. Я должен заплатить 28750 рублей сразу, для того чтобы моя просьба пошла в работу. У меня и так нет денег. Это стандартная цена за такие услуги или подскажите в какую юридическую компанию можно обратиться по такому вопросу в Москве?

Попалась на мошенников в интернете. Якобы взяла займ, написали одну сумму пришла меньше в два разв. Долг и проценты растут как дрожжи. Телефонов у них из асе реестров исключены и связи с ними нет. Пишут и звонят с разных номеров. Перевели сумму 8000 а долг за неделю уже стал 29000 и ещё каждый день растёт.

Интернет площадка Мешок (ООО "Интернет-аукцион") для проверки пользователя просит загрузить на сайт фото паспорта и сделать видеоселфи лица. Под предлогом отказа клиента от сдачи биометрических данных, отказывается предоставлять услугу в полном объеме, при этом заявляет, что: "Проверка пользователя в нашем случае не является сбором биометрии, поскольку отсутствует ключевой момент - идентификация личности. То есть система проверки, которую используем мы и другие площадки, не выясняет, кто именно проходит проверку, а лишь убеждается в том, что на фотографии в паспорте действительно изображен тот человек, который эту самую проверку проходит. Грубо говоря, она просто сличает два изображения. Без выяснения того, кто сидит перед камерой."

Законные ли требования ООО "Интернет-аукцион"?

Обманули интерне-мошенники. Познакомилась в интернете для общения с мужчиной. Через месяц знакомства он сказал, что получил наследство. Он с мамой должен поехать в другую страну для оформления наследства. Когда стали оформлять документы, то не хватило денег. Мама звонила, слёзно умоляла помочь. Помогла. Через некоторое время еще просили о помощи. В итоге обманули на крупную сумму денег. Понимаю, что сама виновата, что поверила. Думала помогаю. И думала, что вернут деньги. Вот так меня и облопошили. Мягко говоря. Ужасное положение. Одна с ребенком. Куда можно обратиться за помощью. Хотя не уверена, что помогут.

Интернет провайдер подаёт в суд за неуплату долга по счету при настороженном договоре. Года 2 назад подключил интернет у провайдера ТТК, интернет практически не работал, 3 раза вызывал специалистов, которые не решили проблему. По итогу перестал пользоваться их услугами, но мне насчитали долг примерно в 1900 руб. Приехал в офис, написал письменное заявление о текущей ситуации и расторг договор. Спустя два года мне начали приходить уведомления от провайдер о долге уже в размере 5900 руб. и подали на меня в суд для взыскания. Прошу подсказать, что делать в такой ситуации.

По рекламе в интернете я инвестировал небольшую сумму денег в рублях в китайский инвестиционный фонд Macau Indastrial Group. Я зарегистрировался на сайте фонда и получил от него договор публичной оферты в электронном виде. В этой оферте были условия договора и печать фонда. Я акцептировал эту оферту, переведя деньги на счёт фонда как мой вклад в инвестиции. Так как всё делалось в интернете в электронном виде, теперь я хочу узнать заключён ли договор между мной и фондом фактически и юридическую оценку моих действий. Как и в каком суде может быть признан этот договор и рассмотрены споры по договору, если они возникнут в ходе моей работы с фондом?

У меня такой вопрос: есть интернет-площадка, которая на коммерческой основе предоставляет рекламные услуги, деля клиентов на частных лиц и организации. При этом индивидуальные предприниматели относятся к категории организация, а лица, ведущие незаконную деятельность (без регистрации предпринимательства)-к категории частные лица. Имеет ли право данный интернет-ресурс поддерживать незаконное предпринимательство и куда можно пожаловаться? На каждого незаконного бизнесмена не пожалуешься,-их очень много. Обидно, что для конкурентов, которые и налоги не платят условия размещения рекламы лояльнее и дешевле в 2 раза. Вот и решила принять меры.

Мы работаем в интернет магазине. Продаём продукцию с изображением "Союз мультфильма". На нас хотят подать в суд " Союз мультфильм" за исполнение их товарных знаков. Что делать в данной ситуации?

Не пользовалась сим картой больше месяца. Подключила интернет безлимит 3 мбит/ с 13.11 700 рублей, в итоге интернет просто ужаснейший и не ловит. Скорость составлчет 0.2 или 0.3 мбит/с. А сегодня мне пришло смс ограничена скорость и просят оплатить 700 руб., потому что как сказал оператор вы оплатили предудущий месяц который с 15.10 по 15.11 я об этом не знала! В итоге мало того интернет ужасный я им почти не пользовалась и еще и 700 руб за три дня. Как вернуть себе деньги? Имеют ли право они так делать? Ведь по сути интернет не отвечает заявленым требованием и предоставлен не качествено еще и 700 руб 3 дня.

Плюс ко всему мадем куплен за 2600 руб с этой сим картой в июне этого месяца а 13.11 я узнала что сим карта оформлена не на меня и менять мои данные с тех ошибочных они не собираются, могу ли я как то наказать этот мтс за все неудобства и нервы, и за их наглость.

Заказал товар LG 360 Cam, в интернет магазине sidex.ru.

Фотографии и описание - соответствовали товару, который хотелось купить.

Пришла смс с подтверждением заказа, ценой. В личном кабинете я проверял сведения о товаре и заказе - все было как нужно.

Курьер привез совершенно другой товар на названием CBG-700.

Я написал, в товарной чеке, что товар не соответствует указанному на сайте описанию и фотографии. И расплатился.

После звонка менеджеру и жалобе, на сайте начали изменять название Cam 300 на CBG-700. И менять описание товара, чтобы скрыть свою ошибку.

Как потребовать привезти именно тот товар, который был заказан. Я вижу здесь есть нарушения закона прав потребителей... Как мне действовать?

Здравствуйте. Через интернет приобретен ж\д билет, оплачен. Но вместо квитанции на комиссионные сборы выдали справку о стоимости комиссионных сборов. Следут ли принимать эту справку как документ и нужно ли включить ее сотруднику для НДФЛ как сумму расходов не подтвержденную первичным учетным документом. Спасибо.

4 марта в интернет-магазине моторы-бу заказал акпп после получения договора внес предоплату 20000 т.р,но с момента получения магазином средств на звонки не отвечают, сами не звонят. Хочу вернуть деньги через суд но в договоре есть пункт: в случае отказа покупателя от запчасти поставщик возвращает предоплату после реализации запчасти, за вычетом суммы понесённых расходов (оформление, таможенная очистка, транспортные расходы) но ведь эта деталь уже в России. Как правильно составить претензию?

Здравствуйте. В январе 2017 года мной был заключен договор с Ростелеком на поставку услуг интернета и телевидения. В договоре было указано что если я расторгну его досрочно по инициативе абонента, то мне придётся выплачивать неустойку в размере ок 500 руб за месяц. Обозначив её как

Предложили через Авито отказ от страховки

. Нужно паспортные данные и реквизиты карты. Рискую я чем нибудь?. Спасибо.

Нужно ли вводить систему индентификации для выхода в интернет через браузер на стационарном компьютере в интернет кафе, т.е люди выходят в интернет не по беспроводной сети вай фай, а через проводное подключение, кабель в компьютере, или этотне имеет значение?

Я зарабатываю в интернете следующим образом: создаю сайт, рекламирую его и продаю на нём свои прогнозы на исход спортивных событий воспользовавшись которыми люди могут делать ставки и выигрывать. Я не пишу людям, что исход пройдет с вероятностью 100%. Поясняю им, что стоит ставить части от своего банка. В результате бывает такое, что они проигрывают делая ставку на 2-3 матча подряд все свои деньги. И требуют вернуть уплаченные мне деньги, не смотря на то, что я пишу, что деньги не возвращаются. В итоге люди упрекают меня в мошенничестве. Правы ли они с юридической точки зрения? И вообще могут ли они как не будь с помощью правоохранительных органов наказать меня в частности? Как часто рассматриваются дела о мошенничестве в интернете - реально ли доказать?

Собираюсь открыть интернет кафе. Т е. За деньги предоставлять выход в интернет. Нужна ли мне лицензия? Или достаточно лицензии основного провайдера, который будет обеспечивать меня интернет трафиком по определённому тарифу.

У меня такой вопрос я на данный момент нахожусь в россии и имею карту но хочу с этой карты оплатить услуги жкх в Белоруссии через интернет -

Скажите в какой срок я могу отказаться от предоставления услуг интернета и тв без последствий? Без оплаты неустоек. В 14 дневный срок?

Как составить заявление на востоновить вкладыша российского гражданства и отправить по интернету в другую область где я его получал.

Живу на квартире у тётки и считаюсь квартирантом. В 2013 году подключил на себя интернет, договор составлен на меня. Вот сегодня решил отключить пришел в салон связи написал заявление но у меня его не приняли, ссылаясь на то что фамилия в личном кабинете моей тётки. Пока она там проживала у неё было ТВ она его когда съезжала отключила вот они не меняя фамилию клиента привязали интернет просто по адресу ну говорят ошибка техника не подал документы. Вопрос какое имеет отношение моя тётка к этому они просят чтобы она написала заявление и пришла а она больной человек не ходит да и договор на меня именно как на квартиранта и второе какую юридическую силу имеет личный кабинет по сравнению с договором.

Пенсионер проживает один, услуги жкх оплачивал снимая наличность в банке куда поступает пенсия, на данный момент здоровье ему не позволяет ходить за наличкой. Как произвести оплату услуг жкх.

Я примерно год назад пользовалась интернетом ростелеком. Потом перестала. Договор не расторгла, но и доступа в интернет нет. приходят счита, требуют оплатить 3500. звонила, мне сказали что в течении 6 месяцев начислялась обонентская плата и я должна платить. Почему я должна платить за то, чем не пользовалась? Что делать?

В интернет магазине при просьбе вернуть деньги за оплаченный товар (была 100% предоплата) мне зачислили деньги на кошелек сайта. Я хочу их оттуда вывести. Написала менеджеру по претензиям, чтобы мне вернули деньги на Qiwi Wallet (я оплачивала им заказ, такой способ оплаты был на сайте). В ответ прислали письмо, где сказано, что чтобы вывести деньги с сайта, я должна обязательно заполнить от руки анкету-заявление с указанием своих паспортных данных и банковских реквизитов. Поставить свою подпись, отсканировать и прислать. При этом никаких гарантий о сохранности моих персональных данных не даётся. Меня не устраивает данный способ возврата денег. Может ли организация требовать от меня заполнения такой анкеты, если они уже вернули деньги на мой кошелек на сайте? И могу ли повторно требовать возврата денег именно на электронный кошелек, с помощью которого и была проведена оплата?

С уважением, Елена.

У меня вопрос на нашем участке стоит телефонный столб могут ли нам провести интернет. Участок в собственности.

Проблема с интернет провайдером! Третий день нет интернета все обещают сделать! Нет его по их причине! Что в таких случаях можно сделать?

Не пользуюсь интернетом более года, оставил подключенной услугу интернет и платил 150 руб/мес. за работающий интернет 550 р/мес. сегодня пошел оплачивать интернет и телефонную связь. Оплатил только телефон, за интернет за два месяца начислили 1100. эта сумма оказалась для меня странной, спросил, на что ответили: с 1 января нужно было писать заявление на то что не пользуешься интернетом. Этого я не сделал? Спрашиваю у них: как я должен был об этом узнать, на что: на квитанциях за прошлый год это было указано, и на сайте ростелекома тоже указана эта информация!

Правомерны ли их действия?

У меня договор с МТС на оказание услуг домашнего интернета. Списания происходили авансом за следующий месяц, при этом уводя баланс в ноль. Данным интернетом пользоваться перестал, и спустя пол года мне приходит сообщение о задолжности и будущем обращении в суд. Законно ли взыскать с меня деньги за услугу которой я не пользовался?

Что делать если перевел деньги интернет магазину твойтех. Ру и далее ни товара ни на звонки не отвечают? Перевод был электронный, можно ли его отменить?

Мы подключили ТТК интернет, пользовались 3 дня, затем перешли на другой интернет. ТТК инет отключил нам, но денег требуют за год, так как, я подписала договор оказания услуг, а он на год. Этого мне никто не говорил. В службе поддержки мне отвечают, что расторгнуть договор я не могу, и даже, если не пользуюсь интернетом, то деньги должна за год. Помогите пожалуйста разобраться.

Задолженность по услугам связи: 1884.16 руб (с задолженностью согласен и собираюсь оплатить)

Возмещение расходов по взысканию: 1990.00 руб

Собственно вопрос, обязан ли я оплачивать второй пункт задолженности при условии что?:

1. Это первое почтовое уведомление по данному вопросу и соответственно размер "расходов" мне кажется надуманным.

2. В договоре с интернет провайдером нет ни слова о штрафах и возмещении каких-либо расходов при задержках платежей с моей стороны.

Спасибо.

Ситуация такая - снимаю офис. Заключен договор с арендодателем, где прописана сумма аренды в месяц и то что надо платить за телефон и интернет по счетам, выставленным Мегафон (сумма конкретная не указана, тарифный план не приложен, просто по счетам и все). Когда спрашивала у арендодателя, как узнавать баланс, как его контролировать и вобще как платить, мне сказали, что просто приходят в офис Мегафон, им выставляется счет и по нему и платят. Сейчас в итоге, за два месяца сумма за интернет составила 63 000... Подскажите, какие могут быть у меня аргументы, для того чтобы не платить. Обязан ли был арендодатель ознакомить с тарифным планом, может какой-то договор должен составляться на интернет конкретный или соглашение с хозяином офиса? И прав ли Мегафон в том, что счета выставил только по истечении двух месяцев, а не одного?

Снимали квартиру, провели интернет провайдер Интелика, когда съехали, интернет отключили в офисе. Спустя пару лет Интелика переименовалась в Мтс и стали приходить смс, что за нами долг по интернету и нужно его оплатить, с Мтс договоров никаких не заключали, бумаг не подписывали, обращение в их офис ситуацию не изменило по прежнему приходят смс. Подскажите как дальше действовать: написать претензию в офис Мтс или можно сразу подать на них в суд?

Купил посредством интернет аукциона milotok.ru процессор, вышел на связь продавец по почте написал номер карты Сбербанка, выдана на его имя. Я оплатил сумму + пересылка. Пришел 2 раза не тот товар, полностью не соответствующий описанию, видео вскрытия посылок есть. Могу ли я подать на продавца иск в суд?

Знаю для этого необходимо:

1) Документы, подтверждающие наличие договорных отношений с ответчиком;

2) Документы, подтверждающие недостатки товара или выполненных работ.

Поэтому вопрос, какие документы я могу предоставить в суде для подтверждения купли-продажи и какие документы для подтверждения недостатка товара, ведь по внешнему виду даже видно что процессор не тот?

Самозанятый может ли осуществлять доставку и передачу товара покупателю в РФ от зарубежного интернет-магазина (иностранного юр. лица) без принятия оплаты и выдачи чека. При этом самозанятый гражданин РФ у иностранного юр. лица не трудоустроен и оказывает услуги по доставке за вознаграждение. Товар заранее полностью оплачен электронно напрямую покупателем продавцу без участия самозанятого. Спасибо.

Работала в интернет магазине, фирма закрылась, остались должны з/п, директор мне написала расписку до конца января 2021 г. Все рассказывают сказки до сих пор. Бизнес она продала, деньги есть.

Сколько стоят услуги адвоката? Какова вероятность положительного решения в суде.

Что в РФ является интернет магазином и как можно на патенте иметь сайт, но чтобы он не считался интернет магазином (тк для интернет-магазина патент не разрешён)

Заказала сервисное облуживание для стиральной машинки через организацию, найденную в интернете. Приехал мастер, насчитал крупную сумму. Но тк машинка нужна была срочно, пришлось согласиться на эти условия. После перевода денег пришел чек, где указано юридическое лицо (ИП). После поиска в интернете нашла, что данное ИП мошенники. Машинка же вначале плохо работала, а сейчас снова перестала выполнять свои функции.

Подскажите, на сколько реально подать на них в суд, выйграть дело и вернуть свои деньги обратно? Какие документы собрать, чтобы прийти уже к юристу очно подготовленной?

Заранее благодарю.

Приобрели робот пылесос в магазине за наличный расчет. Продавец не сообщил, что для его правильного функционирования требуется пользоваться приложением и иметь домашний интернет. Не сообщил, что без соблюдения этих условий робот пылесос не будет правильно работать. В инструкции также не указано, что наличие интернета ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Ранее в семье был подобный товар, его использовали без интернета, запуская его кнопкой на устройстве. На это и расчитывали покупая сейчкс. В итоге техника не работает качественно. Можно ли вернуть робот-пылесос по причине отсутствия в доме интернета и соответственно отсутствия возможности его качественного использования?

Имеет ли право компания автоматически продлевать (в интернете) платную услугу без предоплаты и уведомления, если Договор (в интернете без подписей и печатей) предусматривает такое продление. Имеет ли право компания автоматически продлевать (в интернете) платную услугу без предоплаты и уведомления, если Договор (в интернете без подписей и печатей) предусматривает такое продление. Правомерен ли такой договор?

1. Для спа какими санпинами стоит руководствоваться?

2. Можно ли открывать на 1 этаже жилого многоквартирного здания?

3. Можно ли открывать в подвале или цоколе жилого многоквартирного дома?

4. Открывать в ТЦ?

5. Каким образом в спа, предлагают в подарок шампанское?-Ведь для алкоголя нужна лицензия, а я сомневаюсь что спа из за нескольких бутылок шампанского получают лицензию, тем более раз спа считается организацией с мед услугами, то там вообще алкоголь запрещен. Как это они это обходят?

6. Не могли бы вы попроще чем написано в интернете (своими словами, поэтапно) описать получение мед лицензии для спа?

Прошу вас Писать своими словами в большинстве случаев, и не копировать и вставлять текст из интернета. Интернетом я пользоваться умею.

Спасибо.

Почему от Банка не приходят смс о действия в интернете. Я отключила платные уведомления об операциях, но информация о действиях с картами в интернете должны же приходить? Нет информации и мобильном приложении Банка. Например прикрепил карту к кошельку в интернете, а оповещения нет. Насколько это правильно со стороны Банка. Так и мошенники подключат и не узнаешь, пока деньги не полетят.

Скажите, пожалуйста, как написать в интернете отзыв о враче!? И чтобы если он подаст в суд на этот отзыв, то он проиграл бы этот суд.

Ситуация такая:1) врач на приёме стоматолог-хирург вырывал зуб, его рука дрогнула, он сколол верхний зуб. Естественно, извинений и материальной компенсации от врача не последовало.

2) Также этот врач почти 2 месяца не мог определить причину незаживления раны,

3) также этот врач при осмотре и при опросе больного приглашает в кабинет много другого персонала.

4) врач вырывал зуб почти 3 часа, вколол много обезболивающего.

При вопросе пациента как долго будет длится операция, начал повышать тон: вы специально спрашиваете меня?

Другие жалобы его начальству, в прокуратуру не действуют.

Хоть других людей предостерегу от такого хирурга.

Планирую заниматься оказанием дизайнерских услуг и покупкой корпусной мебели, а также дальнейшей её продажей клиенту через интернет (соц. сети) с выездом на дом.

Меня интересует, если не открывать ип (будет открыто немного позже), то есть я физ. лицо, то какими документами будут регулироваться отношения с клиентом (договор на мебель, договор на услуги дизайна и прочее)? Есть какая-либо установленная форма договора и сами бланки? Если есть, то какие?