Услуги мгтс / Административное право - 125 советов адвокатов и юристов

Помогите пожалуйста с таким вопросом: после заключения договора пожизненной ренты встал вопрос: кто должен теперь оплачивать услуги МГТС (в законе и нашем договоре ничего не оговорено)? В МГТС меня завернули с переоформлением, т.к. абонент остается прежний - жилец - рентополучатель.

Спасибо!

Хотим отказаться от услуг МГТС. Оформлен договор на мужа. Сосед по коммунальной квартире на себя оформлять телефон не хочет и не пишет отказ. Что делать в этой ситуации?

Хотим отказаться от услуг МГТС в связи с подключением домашнего телефона от ростелеком, проживаем с мужем в квартире его дедушки вместе с ним, но ему уже 92 года и что либо до него донести очень проблемотично, прописан в квартире только дедушка, имеем ли мы с мужем право написать отказ от услуг МГТС без согласия деда?

Заказал услугу на компьютерную помощь в МГТС мой бывший муж. Исполнителя я предупредила, что услугу я не заказывала и акт приема услуг я подписывать не буду. Но МГТС выставила мне счет на 8000 рублей на основании того, что акт подписан доверенным лицом. Телефон и интернет оформлены на меня и никакой доверенности на подписание акта я не давала.

В течение нескольких месяцев Московская городская телефонная сеть назойливо предлагает оплатить по неизвестному мне тарифу пользование факсом и АОН по номеру моего городского телефона 245 55 28. Между тем, по договору пользования телефоном я не обязан платить за них, поскольку дополнительных услуг мне МГТС по этим видам связи не предоставляет. Мой звонок в районное отделение МГТС не разъяснил ситуацию. Мне угрожали отключить городской телефон, но не сообщили, на каком основании они требуют дополнительной оплаты, причем отказываясь выслать письменное требование об этом. Не называют даже должности и фамилии ответственного чиновника МГТС, который распорядился автоматически названивать по моему телефону.

Очень прошу разъяснить, на каком основании МГТС занимается подобной обработкой своих клиентов и что делать, если вдруг мой телефон будет отключен.

Заранее вас благодарю.

Ф.Горюнов.

Несколько раз в день звонит автодозвонщик МГТС. С требованием вернуть долг. Но долга нет. Сама компания тоже это подтверждает. Долг был 500 руб из за того что они не отправили последнюю квитанцию. Как только выяснилось, что долг есть, я его погасила. Но уже полтора месяца мне продолжают звонить. Менеджеры МГТС 5 раз отправляли какое-то обращение в коллекторскую фирму которая осуществляет дозвон, уверяли, что все прекратится, но ничего не меняется. Звонки поступают утром и очень нервируют. Что можно сделать? Можно подать на них в суд?

У мгтс была акция: подключение трех услуг за 15 рублей (определитель номера, конференц связь, переадресация входящих вызовов; 5 рублей за каждую). Мы эти услуги не заказывали, но уже в следующий месяц получили счет за них, более того, сами услуги не были предоставлены.

Как вообще называется подобный ход (навязывание услуг и взимание за них денежной платы без их оказания)? Можно ли не просто отказаться от них, а доказать, что мы их не получали и наказать наглецов?

Телефон МГТС установлен вместе с получением квартиры прежним владельцем в 1970-71, номер с тех пор не менялся, договора не было. Квартира государственная, до 2021 г. Сейчас предполагается к продаже и нужно отключить городской телефон, Долгов нет. Зарегистрирован один человек с момента рождения (внучка), наследство не оформлялась. Подскажите, пожалуйста, как можно отключить телефон за ненадобностью. Спасибо.

Обратитесь в центральный офис. Здравствуйте!

Напишите им заявление о расторжении договора на юридический адрес. вам же квитанции с начислениями в бумажном или электронном виде приходят, посмотрите там адрес или хотя бы ИНН организации, через сайт налоговой можно выяснить место регистрации юрлица и адрес для корреспонденции и направить уведомление о. расторжении договора, также можно на сайтах посмотреть информацию, МОЖЕТ есть возможность онлайн расторгнуть договор. Обратитесь в офис МТС, они же отвечают и за МГТС. Хочу отказаться от услуги пользования домашним стационарным телефоном. Офисы в г.Магнитогорске все ликвидированы. Как произвести расторжение Договора и прекращение оплаты?

Год назад приобрела квартиру. В ней установлена телефонная линия МГТС. Я договор МГТС не переоформляла на свое имя и не платила за телефонную линию. Сейчас за год не оплаты на имя старого владельца квартиры (договор мгтс на него тоже до сих пор) пришло письмо том что н обязан платить долг и пенни, иначе на нег подадут в суд и взыщут в судебном порядке и долг и судебные издержки и штраф. Что мне грозит как новому владельцу если дело дойдет до суда?

Мой сын воспользовался в мое отсутствие, услугой секс по телефону оказываемую ЗАО Аудиотеле. Звонок был по межгороду, и через какое-то время мне выставили счет на сумму 52 000 руб. Сын совершеннолетний 18 лет. Я эту сумму не оплачивала. На сегодняшний день мне пришло уведомление о том что ЗАО Аудиотеле подает в суд ссылаются на оферту и акцепт в ГК РФ, якобы они предупреждают и дают время подумать перед соединением. У меня нет задолженности перед МГТС поскольку заключен договор только с МГТС. Что делать? На каком основании на меня возложили такую задолженность. Подскажите пожалуйста насколько законны требования ЗАО Аудиотеле. На что ссылаться в суде? Помогите, ведь сумма для меня очень большая. Как выйти из данной ситуации. Спасибо.

Как можно расторгнуть договор с МГТС. если абонет (на кого зарегистрирован телефон) умер. А оплата приходит.

Наследователь получает не только недвижимость, но и его долги. С какого момента долги? 1.Долги, имеющиеся на дату смерти?

2.Долги, имеющиеся на дату принятия наследства (то есть включая 6 мес после смерти)

3.Долги, которые продолжает накручивать незаконно организация?

Пример, мать и дочь. Мать проживала в квартире дочери (100% собственность дочери). Договор с МГТСна городской телефон был заключён матерью. Мать умерла. Дочь отказалась от услуг МГТС. Но они игнорировали все обращения и продолжали начислять долг целых 1,5 года. Теперь пытаются получить долг с дочери. Якобы, наследница принимает не только наследство, но и долги умершей. У МГТС есть адрес и имя матери. Но эта квартира не получена по наследству. Могут они требовать долг с дочери? Если дочь даже не знала, что долги продолжают накручивать на труп целых 16 мес.?

Скажите пожалуйста, что делать? Ответственный квартиросъёмщик умер

(квартира государственная) можно ли переделать договор социального найма на меня если прописаны там я и моя сестра и её несовершеннолетние дети, но с сестрой нет никакой связи, я даже не знаю, где она. Она не появлялась в этой квартиру уже 3 года, за все коммунальные услуги плачу только я, о чём имеются документы.

Моя мама является абонентом МГТС. С недавнего времени, стали приходить платёжные документы от Ростелеком. При выяснений обстоятельств, данного дела, были удивлены тем фактом, что между Ростелекомом и абонентом был заключён договор об обслуживании. При этом, для заключения договора, абонент оставил свои паспортные данные. Как нам быть в данной ситуации? Мама ничего не заключала, никуда не обращалась и более того не оставляла свои паспортные данные.

У меня был телефон в аренде от МГТС, срок закончился, а я его пропустил и компания мне не сообщила и с меня после окончания срока выставляли к оплате полную стоимость аренды. Оказывается после 24 месяцев я должен был придти и написать заявление о закрытии аренды и тогда он бы перешел в мою собственность и я бы не платил за него. Вопрос должна ли компания уведомить меня о окончании срока аренды ил сделать перерасчет после моего заявления на те месяцы которые шли после 24 месяцев аренды?

Ситуация следующая, человек купил земельный участок с двумя домами на нем, у прошлого собственника были долги по коммунальным платежам. Эти долги переходят к новому собственнику или остаются за прошлым собственником? Есть какие то нормативные акты, которые регулируют этот момент?

Как правильно написать генеральную доверенность.

Мой муж находится в местах лишения свободы. Он хочет оформить на меня генеральную доверенность, чтоб я могла от его имени заниматься судебными вопросами, жилищными вопросами. Как она правильно оформляется?

У меня к вам вопрос, куда обратиться я не знаю. Уже крик души!. Живу с подселением. В соседней комнате живет женщина, у неё две кошки. Раньше она хлопала дверями, включала на всю музыку. Теперь начала кошачье говно, скидывать в ванну. Ходила к участковому, он сказал, что помочь не чем не может! Куда мне обратиться? Куда писать? И что вообще можно сделать?

Нужен полный всеообьмный предусматривающий любые нюансы текст доверенности для продажи (оформление ее в собственность квартиры в россии (крым) гражданином украины из документов есть только свидетельство про право на спадщину за заповитом (ксерокопия) оригиналов нет.

Сын жил в другом городе, связь с ним давно оборвалась, никто не знает где он. Предполагаю, что может находиться в местах лишения свободы. Но как узнать? И с чего в таком случае начать поиск, куда обратиться?

Хотелось бы уточнить какие действия необходимо осуществить после покупки квартиры. Свидетельство на право собственности уже получено, собственников двое.

Хочу отключить стационарный номер телефона, договор на него заключал другой человек, найти этого человека не получается! Можно ли отключить без участия собственника!?

Сожранится ли льгота по оплате домашнего телефона при замене оператора с мгтс на онлайм?

Спасибо.

1.Относятся ли услуги МГТС к жилищно-коммунальным?

2. Является ли наличная оплата абонентской платы за пользование телефоном через Сбербанк РФ "оплатой услуг за наличный расчет" если кассовый аппарат зарегистрирован на соответствующее отделение банка, а не на МГТС?

Как и куда можно обратиться в следующей ситуации. 14.05.18 я оплачивала услуги МГТС в личном кабинете в электронном виде. Затем выяснилось, что оплата не поступила. А денежные средства с карты списались. При явно уже затянувшейся переписке с МГТС и предоставлении мной всех доказательств с заявлением и личной подписью, я получила отписку, 05.06.18. что ден/средства не найдены, обращайтесь по месту оплаты. Ищите деньги сами. Место оплаты и было же в личном кабиненте МГТС. Куда и как можно и можно ли в этом случае направить жалобу, и если просто больше ничего не предпринять, (номер конечно снимут) будет ли это официальным расторжением договора с МГТС.

Куда можно жаловаться на некачественные услуги МГТС? Велись ремонтные работы (около 14 недель), теперь уже более месяца никак не могут настроить, то кто-то кабель украл, то сигнал не идет и тд. Обращаюсь в службу поддержки МГТС и единственное, что говорят: "ведутся работы, сегодня стоит срок окончания" и так каждый день. В квартире проживает пожилой человек, очень переживает по данному вопросу, тк везде телефон работает, кроме этой квартиры. Спасибо.

Периодически мне звонят из МГТС и предлагают свои услуги по цифровому ТВ и интернету. Я постоянно говорю, что в услугах МГТС, кроме телефонного номера я не нуждаюсь. Скажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации и как правильно сказать сотрудникам МГТС, чтоб мне больше не звонили и не предлагали услуги. По ст. УК РФ, я нашел ст. 272 Неправомерный доступ к компьютерной информации. Так же, я считаю, что данные звонки являются навязыванием услуг, но, к сожалению, Закон от 07.02.1992 N 2300-1 редакции от 13.07.2015 не говорит о данной ситуации. Я не юрист, но приходится порой смотреть законы в интернете и ими пользоваться. А если спорная ситуация (как выше), приходится писать Вам.

Спасибо за внимание. Александр.

Квартира принадлежит мне и отцу 50/50. Договор в МГТС на отца. В МГТС не хотят отключать от их услуг без его присутствия. Попытки переоформить договор также бесполезны, так как нужно как минимум его письменное согласие. Отца в стране нет и не будет. Как от них избавиться? Может они отключат меня за неуплату абонентской платы? Не плачу 4 месяца и телефон давно выключен, а абон плата продолжает приходить и копиться.

Спасибо.

Могу ли я оплатить услуги МГТС за другого человека - через свой онлайн банк, за предыдущего владельца квартиры (купил квартиру недавно, переоформить документы еще не успел, а долги не люблю)? Или нужны какие то специальные документы? Спасибо большое.

После покупки квартиры остался подключен МГТС (телефон и интернет) на прежнего владельца, соответственно накопился долг. Вопрос, кто должен погасить этот долг? Нынешний собственник или бывший владелец? Новый договор с МГТС не заключался! Заранее Благодарю!

Вопрос об оплате услуг МГТС.

Узнала сегодня, что мой городской номер передан другому лицу когда пыталась оплатить задолженность. Последний раз производила оплату в июне 2012 г. Квитанции доходят редко, последняя была в сентябре 2012 г. Правомерны ли действия МГТС? Должна ли была я получить извещение о намерении расторгнуть со мной договор. Есть ли каккой-то срок, в течении которого номер должен сохранятся за абонентом и могу ли я подключить свой номер снова оплатив например штраф?

При покупке квартиры я отказалась от установки городского телефона, в квартире его нет. Но прошлому хозяину звонят по поводу долга за МГТС. При удалении телефонной линии в своей квартире, должна ли я оплатить долг за то, что я не пользовалась услугами МГТС?

Подключился к МГТС GPON помимо роутера навязали IP TV и перевели городской номер в виртуальный. Хочу отказаться. Качество услуг не соответствует обещанному и постоянно, что то подключают без моего ведома (услуги). Кто должен возвращать оборудование? Я, или они должны сами забрать? Если можно, то со ссылкой на законы.

Ситуация следующая, 2 года назад получил по завещанию квартиру, от умершей сестры моего деда, сейчас мне пришло письмо от МГТС о том что сестра моего деда должна оплатить долг за услуги телефонной связи МГТС, т.к. она умерла, надо ли платить этот долг за неё мне? телефоном я не пользуюсь, он мне не нужен.

МГТС в течение 3 месяцев не обеспечивает мне пользование мобильным интернетом, нарушая договор и исправно получая перечисления за эту услугу. Что посоветуете делать, если на три обращения в МГТС по телефону был ответ: технические службы решают проблему. Прошел месяц.

Оператор телефонных услуг МГТС в одностороннем порядке и без предупреждения повысил в феврале 2022 г. стоимость услуг. Законно ли это? Ведь, как я полагаю, повышение стоимости услуг должно быть сопряжено с заключением нового договора?

МГТС выставляет счет за услугу, отсутствующую в договоре на ТВ и интернет (подарочная СИМ-карта без тарифа), при этом направила угрозу обращения к третьим лицам. Как применить ФЗ по защите прав потребителей с предъявлением морального ущерба (угрозы о принудительном взыскании идут с июня 2017 г., договор мной расторгнут).

МГТС (местное отделение), начисляют плату за АОН, я его не имею, соответственно эту услугу не оплачиваю. Как-то соседи этажом выше меня затопили. Месяц телефон вообще не работал, получил счет к оплате за 800 мин. разговоров? В соотв. С п. 76 "Правил оказания услуг телефонной связи" подавал заявление о перерасчете, отключили телефон, под предлогом не поступления денег на их счет. Приходилось терять день, ехать на телефонный узел, показывать квитанции, после этого телефон включили. Писал две претензии, по поводу неправомерных начислений и необоснованного отключения телефона, письменного ответа не получал. На какие статьи сослаться в исковом заявлении, обосновать моральный вред, размер госпошлины?

Я обратилась в компанию МГТС, для подключения интернета, поговорив с девушкой по телефону, убедилась, что услуга бесплатная. В скоре после заявки, пришел мастер, котрый устанавливал интернет, сообщив мне о том, что я должна ему 1000 рублей, я решила уточнить информацию у оператора, но он сразу предупредил, что если я позвоню, то он сделает так, что у меня не будет работать интернет, телевиденье, что потом на ремонт потрачу в 10 раз больше, я естественно отдала ему эту тысячу рублей, после чего он настоял при нем позвонить в офис и сообщить о том что он все сделала и денег не брал. После его ухода, я все таки позвонила в офис мгтс и сообщила о случившимся. Теперь мне названивает этот мастер и выясняет отношения, а в мгтс разводят руками, мол сделать ничего не можем! Что мне делать?

Я являюсь плательщиком ренты. Получатель ренты выписался из квартиры и проживает в Краснодаре. МГТС требует переоформить договор на услуги связи и оплатить за это 6 тыс. рублей. Насколько правомерны действия работников МГТС, ведь квартира пока не находится в полном распоряжении плательщика ренты? Спасибо.

Я снимаю квартиру.

При просмотре квартиры в разговоре с агент уточнила, что за телефон я плачу только за разговоры по меж городу и др дополнительные услуги.

После заключения договора хозяин квартиры обязал меня оплачивать абонентскую плату за телефон, хотя я им не пользуюсь.

Просила отключить телефон, но мне, конечно, отказали, на более дешевый тариф не хотят переключаться, т к не хочется им терять на это время.

Пункт в договоре звучит так.

Наниматель оплачивает счета за платные услуги МГТС, оказываемые абоненту.

1. Что обозначает этот пункт, что такое ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ - входит ли в это понятие абонентская плата?

2. Должна ли я оплачивать абонентскую плату?

Является ли наличие Свидетельства о праве на наследство достаточным основанием для перезаключения договора с МГТС и переоформления лицевых счетов на коммунальные платежи?