Возврат денег за сломанный телефон / Защита прав потребителей - 374 советов адвокатов и юристов

Как быть в данной ситуации.

Купили телефон в Связном, через месяц сломалась камера, отдали им в ремонт, через месяц пришли получать телефон, но камера так и не работает, хотели написать заявление на возврат суммы, но консультант говорит о том что они не принимают такие заявления и хотят вернуть телефон опять в ремонт на 45 дней.

Купила телефон с рук по обьявлению, через 5 минут проверки, он оказался не исправен. Позвонила продавцу. Сказала заберите телефон и верните деньги, он сказал что уехал в другой город. Могу ли я, что то с этим сделать. Помогите пожалуйста.

3 апреля купила смартфон с сенсорным экраном.12.04 он начал зависать - сенсор не реагирует на входящих звонках, появляется черный экран.. Вчера поехала в магазин, но человек, который представился независимым экспертом, отказался принимать телефон без экспертизы, сославшись на то, что этот аппарат находится в списке технически сложных товаров. Закон РФ О защите прав потребителей Глава II Статья 18 он проигнорировал. В результате долгих споров, он предложил запечатлеть неполадки на видео и принести ему в качестве доказательства. При этом напомнил, что 15-ти дневный срок истекает и после этого они не смогут обменять телефон, а лишь отправят на диагностику или ремонт. Прав ли представитель магазина и что делать в данной ситуации?

16 декабря купили iPhone в офисе компании евроайфон, каждый день он отключается на любом проценте зарядки, сломалась кнопка блокировки, подключаешь на зарядку он заряжается не сразу надо шнур несколько раз вставить, вытащить, могу ли я его поменять или вернуть деньги?

Я сегодня вечером купил мобильный телефон, при осмотре в салоне он был технический исправен и работал нормально, но приехав дамой и поставив его на зарядку у него на дисплей появились полосы, подскажите что мне сейчас сделать чтоб телефон мне поменяли в кратчайшие сроки на новый?

Новый сотовый телефон через 2 месяца после покупки сломался. Перестала работать функция будильник. В офисе продаж мне в замене на исправный отказали. Отправили в сервисный центр ремонта. Законны ли их действия?

Купили телефон через пять дней погас экран и не срабатывает, но смс и звонки проходят можно ли его обменять или вернуть деньги в горонтийный срок 14 дней.

Из области "защиты прав потребителей". Ситуация такова. В декабре я купила мобильный телефон в кредит. Через два месяца-он сломался, я отнесла в гарантийный ремонт. Неделю пробыла без мобильной связи. И через месяц он опять у меня сломался. Могу ли я сдать мобильный телефон обратно в магазин? Т.к. это ж не нормально за 3 месяца - он ломается 2 раза!

Заранее благодарна.

Хочу вернуть оборудование ростелеком а его забирать не хотят говорят оно дано в рассрочку что вы сами за него расписывались. Но я не расписывался стоит подпись жены хотя договор составлен на меня.

Я потерял документы на стиральную машинку но у меня остался чек. она у меня на горантии. И она у меня сломалась. Я хочу ее обменять на другую или получить возврат денег. Как быть мне? ПО ТЕЛЕФОНУ ОБСУДИТ НЕ МОГУ ТАК КАК ЕГО НЕТ.

Я купила сотовый телефон, вскоре он сломался и я сдала его на ремонт в тот же магазин, где и приобретала. Прошло 45 дней и мне сообщают, что телефон отремонтировать не удалось и я могу поменять его на новый. Вопрос - могу ли я не брать другой товар, а вернуть деньги? Ассортимент магазина не позволяет мне выбрать то, что нужно.

Всем, доброе время суток!

Господа юристы пожалуйста рассудите, подскажите как осуществляется уплата налога за сдачу квартиры и заполнение декларации? 🤷‍♂️

Я в 2015 г. снимал квартиру с оформлением договора найма на 11 месяцев и не какие налоги никому не приходили.

Также передачу по телеку недавно видел, там тоже понимали этот вопрос, что типа если договор заключается сроком менее года, то налог не платится.

В налоговой же наоборот говорят, что хоть на месяц сдал, то заполняется декларация и уплачивается налог.

Как работает этот механизм и как избежать уплаты налога за сдачу квартиры? Я являюсь съёмником и этот хомут по уплате налогов вешает.

В ноябре 2012 года мы приобрели в кредит телефон, в Мегафоне, (кредит оформили на 6 мес и уже выплатили) через 3 месяца телефон сломался и нам поменяли на новый, он через 3 месяца тоже сломался, мы хотели вернуть деньги но нам отказали объяснив тем что телефон был оформлен в кредит, нам опять поменяли на новый, неделю назад, он тоже попался бракованный, Подскажите пожалуйста как нам вернуть деньги? Мы больше не хотим там брать телефон Спасибо.

Купил смартфон, а он через 2 дня сломался. В офисе продаж взяли его на деффектовку, которая по их правилам будет проходить в течении 21 дня. законно ли это? И смогу ли я потом поменять устройство или потребовать возврат денег? Время то идет. И будет больше 14 дней с момента покупки.

Интересует срок хранения акта открытия объекта к производству работ по текущему ремонту подъезда многоквартирного дома и дефектной ведомости если работы завершены в установленные сроки. Пример: запрашивают копию акта открытия работ по ремонту подъезда МКД за 2015 год. работы были полностью выполнены в том же году.

Купил бу телефон в евро сети а он оказался сломан они взяли его на ремонт могу ли я вернуть деньги.