Как добиться материальной компенсации за несоблюдение сроков ремонта автомобиля по КАСКО?

199₽ VIP

Здравствуйте

Можете требовать возмещение убытков, поскольку автомобиль является вашим заработком то можете ещё и компенсацию морального вреда требовать ст.151 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)

КонсультантПлюс: примечание.

О выявлении конституционно-правового смысла статьи 15 см. Постановления Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П, от 08.12.2017 N 39-П.

Статья 15. Возмещение убытков

Позиции высших судов по ст. 15 ГК РФ >>>

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Здравствуйте. При нарушениях сроков по ремонту застрахованного по КАСКО авто, вам нужно соблюсти досудебный порядок абз. 7 ст. 132 ГПК РФ. Сначала вам необходимо написать претензию в автосервис с требованием разъяснить основания нарушения сроков. Далее следует направить письменное требование страховщику завершить ремонт, либо выплатить вам компенсацию в денежной форме. Если страховщик игнорирует такое требование, то вы имеете полное право забрать свой автомобиль и отремонтировать его на другом СТО, а страховой компании предоставить счет за ремонт в рамках страховой суммы. Откажут в суд обращайтесь ст. 3 ГПК РФ.

Здравствуйте, Дмитрий! Да, можно предъявить иск к СТО, в порядке ст.131-132 ГПК РФ в случае, если автомобиль является средством вашего заработка! И взыскать убытки. Рассчитать за два месяца сколько бы Вы в среднем заработали. (За два, потому, что как я понял, согласно договора, месяц должен быть производиться ремонт.) Если же авто не является средством Вашего заработка, то есть еще вариант предъявить им иск по Закону о защите прав потребителей.

1. До тех пор, пока не проведена экспертиза, ни в коем случае не следует пользоваться автомобилем, и не ремонтировать его.

2 У страховой компании имеется список станций обслуживания, с которыми у нее заключен договор. Такое ограничение может привести к потере прав гарантии на машину.

3. У Вас, как страхователя имеется право подачи претензии по поводу ремонта автомобиля. Это делается при следующих обстоятельствах:

- затягиваются сроки ремонта машины

- ремонт сделан, но выполнен некачественно

- с владельца затребовали дополнительную плату, которую он считает необоснованной

ИТАК:

Для начала с претензией рекомендуется обратиться в страховую компанию, выдавшую полис НА ОСНОВАНИИ ст.27 ФЗ "О защите прав потребителей".

К заявлению, содержащему претензию, приложить все справки и документы.

Возможна подача претензии в СТОА.

После этого могут быть исправлены недочеты.

Если эти обращения не возымели действия, то следующий этап – подача претензии в надзорный орган.

Осуществление контроля возмещения по КАСКО производится Федеральной службой страхового надзора. Последний этап – обращение в суд с исковым заявлением.

Добрый вечер в вашей ситуации необходимо обращаться в суд

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонттранспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 — 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

СОГЛАСНО правилам ФЗ ОБ ОСАГО № 40 страховое возмещение гражданам-владельцам легковых автомобилей, зарегистрированных в РФ, в большинстве случаев производится в натуральной форме — в виде организации ремонта или его оплаты. Получить страховое возмещение в денежном эквиваленте (наличными или на счет) можно лишь в строго оговоренных законом случаях:

при полной гибели ТС;

если стоимость восстановительного ремонта больше максимальной страховой суммы (400 тысяч рублей) или максимального размера возмещения для ДТП, оформленных без участия полиции — при условии, что потерпевший не согласен доплачивать за ремонт;

при обоюдной вине всех участников ДТП — при условии, что потерпевший не согласен доплачивать за ремонт);

в случае смерти потерпевшего;

при причинении здоровью потерпевшего тяжкого или средней тяжести вреда в результате ДТП (по желанию самого потерпевшего);

потерпевшим — инвалидам (по желанию самого потерпевшего);

если потерпевший не согласен на ремонт его ТС на одной из СТО, не соответствующих требованиям правил ОСАГО;

по соглашению между потерпевшим и страховой компанией;

если Центральный банк в течение 1 года 2 и более раза выявлял у данной страховой компании нарушения по организации и оплате восстановительного ремонта и ограничил ей в связи с этим возможность возмещения вреда в натуре (путем организации / оплаты ремонта). В таком случае страховая компания по умолчанию обязана делать потерпевшим выплату в денежном эквиваленте, а предложить ремонт может только с согласия потерпевшего.

Вы имеете право взыскать со страховой по Закону "О защите прав потребителей" неустойку за нарушение сроков ремонта автомобиля.Направление на восстановление ТС выдается в течение 20 суток со дня принятия заявления страховщиком. Если работы планируется производить на сторонней СТО, которая не входит в перечень страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца. На выполнение ремонтных работ отводится 30 рабочих дней. Отсчет ведется с момента, когда транспортное средство принято СТО. Увеличение установленного срока возможно для проведения более сложного ремонта и при согласии потерпевшей стороны. В случае затягивания с ремонтом страховая компания платит неустойку.

Федеральном законе "Об ОСАГО"

В течение 5 дней после подачи документов на возмещение Вы обязаны предоставить машину на осмотр страховой, а страховая — осмотреть автомобиль, после чего посчитать стоимость ремонта и обеспечить его выполнения по всем правилам ОСАГО (п. 10 ст. 12).

Срок ремонта не должен составлять более 30 дней (п. 15.2 ст. 12).