Потерянный товар из-за транспортной компании - кто должен возместить ущерб - покупатель или продавец?

• г. Краснодар

На авито заказал товар, продавец отправил товар курьером через транспортную компанию. И транспортная его потеряла. У меня фото накладной. Платил переводом на карту курьеру.. прошло 2 недели товар не нашли. Я пишу продавцу чтоб вернул деньги, он говорит пишите в транспортную, пусть ищут или компенсируют. Кто должен искать товар? Я или продавец?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию в транспортную компанию с требованием компенсации ущерба.

Спросить

Компенсировать Вам все должны именно в транспортной компании, продавец тут не при чем. Претензии в ТК предоставляйте.

Спросить

Платить должен тот, кто потерял груз или не отправил или не получил.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7