Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с пуховиком - можно ли вернуть вещь в магазин?

27.12.2022, 09:26
• г. Москва

Татьяна, доброе утро. У меня такая ситуация я купила несколько дней назад пуховик. В магазине понравился вроде нормально сидит, но застегнуть не получилось помог продавец! Дома примерила с трудом застегнула, но уже без энтузиазма ( ( (как обычно с вечера срезала магазинную бирку с ценой, чтобы на утром не терять времени одеть вещь и идти на работу. Утром застегивали пуховик вместе с мужем. Конечно я этим не довольна. Могу я вернуть вещь в магазин, бирка и чек сохранились?

Читать ответы (4)
Вернуть вещь в магазин Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (4):

Можете, конечно, вернуть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете- Зозпп ст. 25

Спросить

А при чем здесь Танюшка? Я явно не Таня.

Если нет претензий к качеству данного пуховика, то согласно статьи 25 Закона РФ О защите прав потребителей можно только обменять пуховик на подходящий вам по размеру другой пуховик

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Спросить

Здравствуйте. Конечно имеете полное право вернуть товар в магазин. С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Анна
19.11.2015, 09:48

Как вернуть пуховик в магазин - опыт одного покупателя и способы решения проблемы

Как вернуть пуховик. Купила в магазине пуховик, одела один раз и поняла, что мне в нем не удобно. Хотела вернуть в магазин, а мне сказали, что он ношенный (край рукава и воротник слегка запачкан) и поэтому они его принять не могу. При этом мне предложили отнести его в химчистку, с оговоркой, что и после этого они не факт что примут его обратно. Как быть? (Ярлычки я уже обрезала, но 14 дней еще не прошло и чек имеется)
Читать ответы (1)
Ирина Борисовна
07.12.2015, 08:27

Возможность возврата пуховика в магазин после 1 недели - все, что нужно знать

Имею ли право сдать обратно в магазин не подошедшую и не понравившуюся мне вещь-пуховик? (Прошла 1 неделя со дня покупки. Чек сохранён).С уважением Ирина.
Читать ответы (2)
Матвей
09.11.2015, 16:48

Обманутый клиент ВКонтакте - заказал пуховик, но получил блокировку после оплаты

Меня обманули в соц сети ВКонтакте, я сделал заказ на вещь (пуховик) но на мои вопросы когда придёт заказ, меня просто заблокировали, после того как я оплатил заказ.
Читать ответы (2)
Ирина николаевна
02.12.2014, 19:28

Возврат пуховика без товарного ярлыка - возможно ли вернуть понравившуюся покупку без этого элемента?

Возможно ли вернуть магазину пуховик купленный неделю назад по причине - разонравился. Сохранен только кассовый чек. товарного ярлыка нет.
Читать ответы (1)
Ульяна Юрьевна
13.09.2014, 13:50

Возможно ли вернуть телефон в магазин после 17 дней покупки при наличии чека, коробки и гарантии?

Могу ли я вернуть телефон в магазин где покупала его, если со дня покупки прошло 17 дней. В нем достаточно минусов, но я сохранила чек коробочку и гарантию на него.
Читать ответы (1)
Ольга
18.11.2014, 17:32

Вопрос о возврате пуховика из-за пятен на воротнике

Я купила пуховик в магазине 14.11.14 синего цвета и сегодня заметила что на воротнике он почернел. Я так понимаю от прикосновеня лица и тёплого воздуха на минусовой температуры. Могу ли я вернуть его?
Читать ответы (1)
Айгуль
28.10.2012, 11:58

Проблемы с покупленным пуховиком - магазин отказывается менять или вернуть деньги

Ответ на такой вопрос. Мужу купили белый пуховик (в этом же магазине специальный гель, сами рекомендуют только его) сказали гарантия сезон (до марта месяца), хотя нигде это не прописано. Постирали куртку, по их рекомендациям как написано, появились какие-то пятна и пух забился комками. Пошла в магазин менять, говорят что они не видели как я стирала. И не хотят ни менять, ни деньги возвращать. Что нам делать, куртка так-то не из дешевых. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Галина юрьевна
10.11.2015, 08:27

Вопрос о возможности возврата зимнего пуховика с наполнителем Тинсулет, который не обеспечивает достаточную теплоизоляцию

Купила 17.10.2015 зимний пуховик с наполнителем Тинсулет, сказали, что тепло до-20-25 градусов, очень замерзла при-10, могу ли вернуть обратно в магазин, надевала 4 раза.
Читать ответы (1)
Динара
22.11.2013, 07:58

Можно ли вернуть пуховик в магазин после покупки, если нашла такой же дешевле?

Купила пуховик. 4 дня носила. Вчера увидела такой же на 4000 дешевле возможно вернуть пуховик в магазин и забрать деньги? Чек имеется. Этикетку обрезала но еще не выкинула?
Читать ответы (2)
Анжела
27.01.2014, 18:03

Недовольство покупкой - Могу ли я вернуть дорогой финский пуховик из-за недостаточной теплоты?

Я купила в магазине дорогой финский пуховик, стоимостью 46,900, фирмы Joutsen , в магазине сказали, что мне не будет в нём холодно, так как в нём один пух, на что я сказала, что я мёрзну и мне обязательно нужен именно тёплый пуховик! Заверили, что тёплый! Я КУПИЛА! По прошествии 3 дней, температура менялась от 15-30 градусов, комфортно было только в 15 градусов, после 15 начала замерзать! Вопрос: МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ПУХОВИК В МАГАЗИН И ПОПРОСИТЬ ДЕНЬГИ ОБРАТНО?!
Читать ответы (1)
Ульяна
27.11.2014, 10:27

Проблема с кожаным пуховиком - магазин меняет на другой, но требует вернуть оригинал с дыркой

Купила кожаный пуховик, он порвался по шву, принесла в магазин пуховик продавцы мне поменяли на другой. Через 5 дней звонит директор и говорит нужно вернуть пуховик который они мне поменяли и забрать пуховик с дыркой, у директора сомнения механическая ли это дырка. Это законо? Я проходила неделю в пуховике, а сейчас они просят, чтоб я принесла в магазин и вернула и забрала пуховик с дыркой.
Читать ответы (1)
Григорий
16.12.2014, 09:29

Покупатель хочет вернуть пуховик в магазин после 10 дней носки, ссылаясь на то, что пух лезет через подклад, что делать.

Покупатель хочет вернуть пуховик в магазин после 10 дней носки, ссылаясь на то, что пух лезет через подклад, что делать.
Читать ответы (4)
Сергей
09.12.2015, 17:18

Возможно ли вернуть пуховик Merell в магазин после окрашивания рукавов рубашки?

Купили пуховик Merell. Ребенок одел под него белую рубашку. Придя домой заметили что рукава рубашки покрасились о подклад. Можно ли вернуть пуховик в магазин обратно?
Читать ответы (1)
Эльмира
15.12.2015, 23:20

Проблема с возвратом пуховика - отсутствует чек и магазин отказывается возвращать товар

Купила пуховик на рынке (чек не дали) хотела вернуть, а хозяйка магазина говорит, я уже пробила в компе, ни че сделать не могу, надо было предупредить, что могу вернуть. Что делать,
Читать ответы (2)
Екатерина
03.05.2015, 13:19

Обязана ли продавщица обменять небрежно надорванную вещь без чека и ценовой информации?

Работаю продавцом в магазине одежды. Девушка хочет вернуть вещь без чека и небрежно надорванной этикеткой. На этикетке есть только наименование товара, цену, размер и цену она как раз оторвала. Получается, что товар потерял товарный вид. Или я обязана обменять вещь.
Читать ответы (1)
Мария
29.12.2016, 14:12

Владелец частной торговой точки отказывает в возврате товара - как вернуть ненужную вещь?

24 декабря Мною было приобретено платье в магазине, но я решила осуществить его возврат и забрать деньги. При обращении в магазин, мне сказали, что товар, приобретенный с период с 15 по 31 декабря возврату не подлежит, только обмен. При этом при покупке меня об этом не уведомили, и на мой вопрос, почему продавцы этого не сделали, они сослались на то, что у них висит распечатанное уведомление в не самом приметном месте. Владелец торговой точки частный предприниматель. Продавцы сказали, что это право ЧП, отказывать в возврате товара. Вопрос: действительно ли это так, и как я могу все же вернуть в магазин вещь, которая не нужна? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)