Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как отказаться от услуг и получить возврат средств после предоплаты?

14.09.2023, 10:59

• г. Краснодар

Мы внесли предоплату, на следующий день нам позвонили спросить все ли в силе, мы через час им перезвонили и сказали что отказываемся от их услуг, написали заявление на расторжение, они сказали ждите смену в течении 10 дней вернем средства и пришлем вам смету, и мы сразу сказали что заберём только полотно так как они заказали уже, через 7 дней они прислали смету, там посчитали абсолютно все что посчитал из сотрудник, и вот теперь не знаем как от этого всего отказаться так как нам это не нужно, и даже посчитали какую-то зарплату персоналу за составление сметы, помогите пожалуйста, или подскажите что сделать можно?

Читать ответы (9)

Составление сметы
Внести предоплату

Ответы на вопрос (9):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

14.09.2023, 11:00,

г. Таганрог

Уточните вы претензию письменно направляли?

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Андрей

14.09.2023, 11:12,

г. Краснодар

Нет, только заявление о расторжении

Спросить

Юрист

Мельник И.В. 4.5

14.09.2023, 11:00,

г. Калининград

Смотря что это за договор был.

Поставка, купля-продажи, услуги. Работы - не совсем понятно

Спросить

Автор вопроса

Андрей

14.09.2023, 11:02,

г. Краснодар

Был договор на оказание услуг

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

14.09.2023, 11:01,

г. Ижевск

Вы направили притензию.

Спросить

Юрист

Гавриченко А.И. 4.8

14.09.2023, 11:02,

г. Брянск

Андрей, вам нужно направить досудебную претензию в их адрес. В какой форме направляли заявление о расторжении?

Спросить

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

14.09.2023, 11:05,

г. Тула

Сперва подайте претензию.

При отказе в удовлетворении, с иском в суд.

Спросить

Юрист

Хадалов П. Л. 4.6

14.09.2023, 11:22,

г. Онгудай

Здравствуйте. Согласно ст. 32 ФЗ о защите прав потребителей, "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Таким образом надо смотреть, что на момент получения ими вашего заявления было сделано.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

14.09.2023, 12:17,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Предоплату за что? Укажите конкретные обстоятельства дела.

По общему правилу от договора можно отказаться в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, в соответствии со ст.782 ТК РФ. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, Вам должны вернуть всю сумму. Возврат осуществляется в течение 10 дней с момента обращения.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от услуг и получить возврат средств после предоплаты?

Краснодар - онлайн услуги юристов