Можно ли вернуть деньги за онлайн курс? Он мне не понравился

• г. Москва

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс? Он мне не понравился

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте 🤝

Да, возможно, обращайтесь к любому юристу, поможем

Спросить

Здравствуйте!’вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Татьяна
27.07.2017, 07:44

Как вернуть деньги за некачественный онлайн курс - ситуация, ответ от компании и возможность подать в суд

Я сегодня обращалась по поводу возврата средств за некачественный онлайн курс. Заявление и претензию им отправляла. Последний их ответ:"Александр 8:25 Добрый день, Татьяна. Вы не совсем компетентны в юридических вопросах и нюансах, поэтому пожалуйста прочите это сообщение внимательно. Уверяю Вас в том, что если Вы пойдете в суд, Ваш иск отклонят, так как в оферте черным по белому прописано, в каких случае мы должны делать возврат, а в каких нет. И Ваш случай не попадает ни под один из пунктов нашей официальной оферты. Пугать мне судами не нужно и ставить мне ультиматумы тоже не нужно, я уже пуганный, только в том году мы выиграли 3 суда с такими диванными юристами, как Вы. Уверяю Вас в том, что через суд Вы не получите ни копейки. Вы больше потеряете, так как проигравшая сторона компенсирует издержки. Мы будет ходатайствовать о рассмотрении дела непосредственно в нашем городе, по месту "ответчика". Давайте Вы не будете придумывать велосипед, Вы опишите нам причину возврата а также представите полные реквизиты, возврат мы сделаем. Вам в нем никто не отказывает. Вам предлагают рациональное решение. В ином случае я буду вынужден потратить личные силы и время, но выиграю суд. Уверяю Вас в том, что возможностей задействовать лучших юристов у меня намного больше, чем у Вас." Скажите пожалуйста, действительно ли всё так безнадежно или все таки подать в суд. И главное где найти своего представителя в суде. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга
03.10.2014, 05:29

Муж пытается вернуть деньги за онлайн-курс после отказа администрации - что ему делать?

Муж оплатил через банк 6 - месячный онлай курс в одном из центров саморазвития. Получил пароли для доступа к личному кабинету для участия в вэбинарах, но сейчас передумал и решил обратиться к администрации данного интернет ресурса, чтобы вернуть деньги, но ему было отказано. Договор как таковой не заключался. При оплате в назначении платежа он указывал оплата информационных услуг. Возможно ли в данной ситуации вернуть, хотябы часть оплаченной суммы? Тем более, что курс начался несколько дней назад и он не принимает в вэбинарах никакого участия.
Читать ответы (1)
Сергей
01.11.2017, 11:54

Клиент хочет вернуть деньги за онлайн-курс по IT-тематике после истечения 14-дневного срока

Мной был приобретен онлайн-курс по IT-тематике, был заключен договор. Сейчас прошло более 14 дней с покупки курса и я хочу вернуть деньги. Оплата была в рассрочку на год через Альфа-Банк. (Сейчас я плачу кредит ежемесячно) Менеджер компании предоставляющей услуги отказывает мне на основании того, что: "По договору оферте возврат денежных средств возможен в период 14 дней с момента оплаты курса. В вашем случае данный временной промежуток давно истек и возврат не возможен." Курс выдается порциями, т.е. прошел блок 1 и только далее открывается материал по блоку 2 и так далее. Я прошел 10% курса, соответственно к 80% материала курса у меня никогда не было и нет доступа. Я считаю, что в данном случае будет несправедливо оплачивать еще 9 месяцев 3500 руб. за курс, который я не прохожу. Также, мне кажется, играет в мою пользу то, что я не имею возможности как-либо смухлевать и скачать все материалы курса, а потом отказаться от него. Т.е. в моем требовании нет злого умысла. Хотел бы поинтересоваться у юристов: можно ли требовать частично вернуть сумму за курс (допустим 80% стоимости), чтобы закрыть этими деньгами кредит? С уважением, Сергей.
Читать ответы (3)
Любовь
13.04.2018, 12:06

Как вернуть деньги за онлайн-курс, если условия договора не предусматривают возможность возврата по данной причине?

Хотелось бы вернуть средства, уплаченные за онлайн-курс и не знаю, как грамотно объявить причину возврата в связи с тем, что условия договора не предусматривают возврата по данным причинам. Какие, в целом, могут быть причины для возврата средств при получении консультационных услуг? И что определяет ненадлежащее качество предоставления услуг данного рода? Спасибо!
Читать ответы (1)
Диана Аликовна
19.06.2017, 21:51

Возврат денег за онлайн курс - когда можно получить деньги обратно, если курс не понравится?

Хочу узнать. Если онлайн курс длится 2 месяца, на каком этапе я могу получить деньги обратно, если курс мне не понравится? Только в течение 14 дней с момента начала курса или в течение 14 дней после окончания курса?
Читать ответы (6)
Валентина
02.03.2021, 18:09

Могу ли получить обратно предоплату за онлайн-курс, если не смогу приступить к обучению?

Несколько дней назад внесла небольшую предоплату 1000 рублей, для онлайн обучения. Сам курс только через 2 недели, но у меня поменялись планы и не смогу участвовать, не стала вносить остальную сумму и попросила вернуть внесённую. В ответ сообщили, что ничего не вернут. Правомерно ли? Благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Марина
20.07.2022, 20:55

Школа Перис Нейл отказывается вернуть деньги за онлайн курс - что делать в такой ситуации?

Оплатила онлайн курс в школе перис нейл. Но решила, что не подходит для меня этот курс. Попросила вернуть деньги, школа отказывается ссылаясь на договор оферты.
Читать ответы (5)
Марина
20.08.2015, 22:43

Как вернуть деньги за онлайн-курс Бизнес с Китаем, оплаченный с Украины на российскую карту?

Оплатила онлайн - курс Бизнес с Китаем. Платила в Россию с Украины по карточке. Есть письмо - подтверждение оплаты. Не могу обучаться. Хочу вернуть деньги. Как я могу это сделать? Мой адрес let-ter@mail.ru
Читать ответы (1)
Елизавета
29.01.2019, 19:09

Возможно ли вернуть деньги за онлайн курс по инвестициям после прохождения всего обучения и какой размер возмещения можно ожидать?

Я купила онлайн курс по инвестициям, прошла почти всё обучение. А сегодня узнала, что очень скоро всё, что я узнала будет не актуально! Могу ли я вернуть деньги за обучение, несмотря на то, что прошла всю теорию? И в каком размере?
Читать ответы (2)
Светлана
28.05.2020, 18:25

Как вернуть деньги за онлайн курс в Skillbox, если он не понравился - опыт обращения в поддержку

Оплатила онлайн курс в Skillbox курс мне не понравился - таблицу обучающую не видно досконально только лектора слушать В тот же день я написала в произвольной форме что хочу вернуть деньги за курс обращение зарегистрировано в системе под номером, те 14 дней не прошло Мне написали что менеджер будет 5 дней рассматривать мое обращение когда деньги вернут ни слова Подскажите есть ли шанс вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Степанова Елена Викторовна
20.07.2021, 20:41

Как вернуть деньги за онлайн курс в рассрочку, если услуга уже оказана?

Я купила онлайн курс в рассрочку. Услуга оказана. Какие у меня есть шансы? Ситуация такая что я не могу платить деньги банку. Нет возможности. Банк сказал что они расторгнут договор платёжки, в случае полного возврата со стороны онлайн школы. Онлайн школа сказала, что услуга уже оказана.
Читать ответы (1)
Oksana
06.02.2021, 15:22

Могу ли я вернуть деньги за онлайн-курс по маскам для Instagram, который не успеваю закончить?

Я попала на вебинар, прослушала его, потом мне много раз звонили, и предлагали купить курс по разработке масок для инстаграм. Я его приобрела, но спустя время мне не позволяет время его закончить, потому что очень много требует времени. Я им написала, а мне сказали что со мной свяжется менеджер, но никто не связался. Можно ли отказаться от курса и вернуть деньги за него, если я покупала в интернете?
Читать ответы (1)
Татьяна
31.03.2021, 15:21

Как вернуть деньги за онлайн-курс, если клиент прошел только половину?

Если был продан онлайн-курс и человек прошел половину этого курса, а теперь требует вернуть деньги, причем требует вернуть всю сумму, на основании какого закона мы можем вернуть деньги только за те уроки, что он не посмотрел?
Читать ответы (4)