Право на отказ от получения телефона по ИПРА - принять или отказаться?
199₽ VIP

• г. Красноярск
В соответствии ИПРА о предоставлении технических средств реабилитации, а именно телефона с навигацией и прочее необходимых функций предоставляется на право получение данного телефона бесплатно мне инвалида по группе от обеспечения ОСФР (Соц. Фонд России). В июне 2021 г получили данного товара, спустя 2 месяца и вернули представителю поставщика ВиКом по причине неработоспособности аккумулятора. Выдал мне акт о возврате данного товара по причине дефекта аккумулятора. Подавал в Госуслугу о предоставлении ТСР (телефона) , и получил ответ с СФР, о том что уже обеспечил мне телефон, хотя вернули представителю этого товара, что получил акт о возврате товара. Подтвердил оригинал акта этого по заявлению в СФР, тут получил ложное сведение представителя поставщика ВиКом, о том что якобы нет дефекта аккумулятора и хранится до сих пор телефон в офисе представительства и доведена до сведения мне (а на самом деле, факт ложное сведение). С ответа СФР с рекомендацией обратиться к представителю поставщика на счет данного товара с целью получения. Знаю как вернули телефона представителю, была проверка о факте неработоспособности аккумулятора, и подтвердили специалисты представителя поставщика данного факта в котором выдал мне акт о возврате товара. ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО ОТКАЗАТЬ ПОЛУЧИТЬ КОТОРОГО ТЕЛЕФОНА (марка бренда BQ) ? ВТОРОЙ ВОПРОС-ИМЕЕТ ПРАВО С ТРЕБОВАНИЕМ ВЫДАТЬ ДРУГОГО ТЕЛЕФОНА (бренд TECHO) взамен прежнего телефона из за утраты недоверия некачественного телефона бренда BQ , что в настоящее время обеспечивают получателям ИПРА телефонов бренда T? Ждем и желаем лучшего уточненного ответа юридической тонкости от профи-юриста. Полученный совет здесь от профи-юриста, буду обратиться к представителю поставщика с требованием выдачи другого телефона вместе прежнего или предоставить заявление с отказом получения телефона к представителю поставщика?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

По первому вопросу, у вас есть право отказаться от получения телефона марки BQ, так как он был возвращен в рамках программы предоставления технических средств реабилитации из-за дефекта аккумулятора. В этом случае вам следует обратиться к СФР с объяснением ситуации и запросом о предоставлении другого телефона.

По второму вопросу, вы также имеете право потребовать выдачи другого телефона, бренд TECHO, взамен прежнего телефона. Вы можете указать причину недоверия к марке BQ из-за утраты надежности и качества и запросить замену на другой бренд. Однако, решение о предоставлении вам другого телефона будет зависеть от политики и доступности технических средств реабилитации в вашем регионе и от программы поддержки инвалидов. Вам следует обратиться к соответствующим инстанциям с вашим запросом и пояснением ситуации.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

Да, Вы имеете право отказаться от получения телефона бренда BQ.

В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (ст. 11), инвалиды имеют право на бесплатное получение технических средств реабилитации, в том числе телефонов с навигацией.

Если предоставленный телефон оказался неисправным, Вы вправе отказаться от его получения и потребовать замены.

Ответ на второй вопрос:

Да, Вы имеете право требовать выдачи другого телефона бренда TECNO взамен прежнего.

В случае утраты доверия к качеству телефона бренда BQ Вы можете обратиться к представителю поставщика с требованием выдать другой телефон.

Спросить

Следуя совету Шмидта Вы, как говорил Президент России В.В.Путин "замучаетесь пыль глотать" требуя другой телефон, не предусмотренный контрактом на закупки согласно Главы 3 Осуществление закупок Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"

Спросить

Здравствуйте Михаил!

Дело в том, что безусловно лучше использовать ту марку и модель телефона, которая бы Вас устроила.

Но все дело в том, что телефоны как технические средства реабилитации приобретаются для применения в ИПРА по конкурсным процедурам государственных и муниципальных закупок на основании Главы 3 Осуществление закупок Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"

Если в тендере на поставку телефонов для Соцфонда победил производитель телефонов BQ, то другие модели предоставляться инвалидам не будут

Все дело в том, что телефоны BQ, так как это российский бренд, поставляются в рамках поддержки отечественных производителей, а телефоны Tecno Mobile производит китайский производитель мобильной техники, ориентированный на рынки Африки и Южной Азии

Но это не исключает Вашего права требовать замены телефона или съемного аккумулятора

Спросить
Оценка автора вопроса:
В настоящее время представитель-поставщик выдают телефоны бренда Tecno Mobile Mobile получателям ТСР в соответсвии ИПРА. Больше не выдают телефон BQ, что пришли телефоны Tecno Mobileв 2024

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
436
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
316
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
291
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
260
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
204
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 640 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 375 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
337
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 43 700 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 2 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
показать ещё

Красноярск - онлайн услуги юристов