Иск о защите прав потребителей - как действовать, если ответчик заблокировал вас на контакте?
398₽ VIP
Соглашсйтесь на экспертизу. Ответчик обязан предоставить платье на экспертизу. В ином случае суд удовлетворит ваш иск без экспертизы.
СпроситьВы можете ее заявить, а суд вынести определение .В силу ст.79 ГПК РФ
3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
Это не важно,что платье у ответчика
СпроситьСоглашайтесь на экспертизу. Ответчик обязан предоставить платье на экспертизу. В случае, если ответчик не предоставит платье на эспертизу, суд удовлетворит ваш иск без экспертизы. Это прямо указано в ст 79 ГПК РФ.
СпроситьВ данном случае у Вас несмотря на дистанционность, будет договор оказания услуг по пошиву.
В данном случае нужно руководствоваться ст. 29,30 Закона о защите прав потребителей, так как просто отказаться от платья Вам не выгодно.
Однако продавец сообщил, что полная сумма возмещаться не может в любом случае
Исполнитель абсолютно неправ. Те пункты которые продавец включил в договор не соответствуют закону, а следовательно не могут и применятся. В данном случае нужно руководствоваться Законом о защите прав потребителей и гражданским Кодексом.
В в соответствии с ЗоЗПП Вы имеете право потребовать либо устранить недостаток в назначенный Вами разумный срок, либо отказаться от договора и потребовать возврата денег, если срок устранения недостатка нарушен или недостаток существенный.
Но думаю техническая возможность уменьшить в размере платье есть, так что Вам нужно направить письменную претензию исполнителю, в которой потребовать исправления указанных недостатков и установить срок исполнения. Срок должен быть разумным, то есть его должно хватить на исправление недостатка, думаю 7 дней с момента получения претензии и платья вполне достаточно. И соответственно платье отправить обратно. Если в указанный срок не исправят недостатки, тогда имеете право отправить претензию на возврат средств уплаченных за платье.
Если и тогда не вернут деньги (срок 10 дней), то обращайтесь в суд, там взыскиваете уплаченную сумму, неустойку в размере 3% от цены договора за каждый день просрочки, моральный вред и штраф в размере 50% от присужденной суммы.
существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
СпроситьЗдравствуйте, Ирина Анатольевна!
Надо заявлять ходатайство о назначении экспертизы (ст. 79 ГПК РФ).
Суд обяжет ответчика предоставить платье.
Если он его не предоставит, то это будут его пробелмы.
т.е. суд и без экспертизы посчитает, что Ваши доводы обоснованы.
В общем и целом то что ответчик не выходит на связь - хуже для него.
СпроситьВы можете подать ходатайство о проведении судебной экспертизы для определения качества выполненной работы. В соответствии со статьей 70 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Если продавец-изготовитель не отвечает на ваши обращения и не предоставляет товар для проведения экспертизы, то суд может назначить ее проведение самостоятельно. При подаче иска о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается согласно статье 333.36 Налогового кодекса РФ.
СпроситьИрина Анатольевна, здравствуйте.
Хорошо, требование Ваше они не получили. А ответчики в судебное заседания вообще ходят?
Если да, то суд может обязать представить Продавца /Исполнителя товар на экспертизу.
Ну а если не представят, то это тоже для Вас хорошо.
Согласно части 3 статьи 79 ГПК РФ
При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
Важно, расходы по экспертизы скорее всего будете нести Вы, но в случае Вашей победы, расходы взыщут с Ответчика.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьНет ответчик не выходит на связь. письма возвращаются. Суд делал заброс в адресное бюро. прописка подтвердилась. Ждем что дальше. Дело в том что ответчик живет в другом регионе.
СпроситьТогда оставьте вопрос об экспертизе на усмотрение суда. Суд вправе сам назначить экспертизу, согласно статьи 79 ГПК РФ или пусть выносит по имеющимся в деле доказательствам.
Заставить явиться в суд ответчика суд не может. Увы.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьУважаемая Ирина Анатольевна! в соответствии с "Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 25.12.2023, с изм. от 25.01.2024)
ГПК РФ Статья 79. Назначение экспертизы
3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
Обратите внимание, что оплату экспертизы скорее всего возложат На Вас, а впоследствии взыщут с Ответчика, если экспертиза подтвердит Вашу правоту.
В настоящее время ВЫ вообще можете настаивать на удовлетворении Ваших исковых требований без каких-либо экспертиз, так как фактически предмет спора (Товар) у Ответчика и Ответчик имея его на руках в настоящее время может самостоятельно исправить недочет и перешить по размерам, тем самым уйдет от ответственности, Однозначно настаивайте на вынесении судом Решения без экспертиз
СпроситьЕсли сумма выше 2.500 руб параллельно заявите присвоение присвоение, статья 160 УК.
Экспертиза ном случае не требуется, если это некачественных услуги в виде большего размера, чем был заказ.
СпроситьЕсли сумма выше 2.500 руб параллельно заявите присвоение присвоение, статья 160 УК.
Экспертиза ном случае не требуется, если это некачественных услуги в виде большего размера, чем был заказ.
Однако, если суд требует, то ходатайсвуйте перед судом о пределении экспертизы (ст.79 ГПК), но при этом придётся оплатить или требуйте оплату за счёт бюджета, если экспертизу назначит сам суд (ч.2 ст.96)
СпроситьВы вправе подать в суд ходатайство о проведении экспертизы.
Далее уже дело суда.
При этом ответчик может проигнорировать суд, здесь нет никакой ответственности.
Тогда пусть суд заочно проводит экспертизу и устанавливает вину исполнителя.
При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
- см. ст. 79 ГПК РФ
СпроситьЗдравствуйте Ирина Анатольевна
Если платье у ответчика , то у вас должен был сохраниться документ в подтверждении направления платья ответчику с описанием выявленного дефекта . Просите провести экспертизу по документам приобщенным в дело
___
Эксперт в случае необходимости имеет право знакомиться с материалами дела, относящимся к предмету экспертизы в порядкеи ст.79 ГПК РФ
____
В случае если сторона уклоняется от участия в экспертизе, непредставлении необходимых материалов и документов для экспертов, при этом, если без такого участия проведения экспертизы становится невозможным, суд вправе в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
___
Таким образом: суд установит по документам приобщенным в дело ( на основании претензии, документа в подтверждение дефекта платья, заключения эксперта) , уклонении ответчика от проведения экспертизы) факт нарушения ответчиком ваших прав как потребителя.
___
С уважением юрист Марьяна Николаевна
СпроситьСалехард - онлайн услуги юристов
Месяц назад отправили письменную претензию заказным письмом, письмо вернулось обратно, оно не получено.
Отправили заказное письмо с просьбой явиться для дачи объяснений - письмо вернулось назад.
Как ститать вступление постановления в законную силу если письмо вернулось назад.
Куда отправить претензию почтой ректору вуза, если есть три адреса в договоре, но юридическое письмо вернулось?
Вопрос - Могу ли я сейчас подать в суд, если письмо с претензией вернулось назад?
Как считать дату ответа на претензию по зпп отправил претензию письмом по почте, письмо прибыло, никто не забирает
Как составить письмо-претензию относительно взноса, предоставленного физическому лицу?\n2)
Как правильно оформить отказ при продаже комнаты в общежитии - через нотариуса или отправить письмо почтой?
Можно ли подать в суд исковое требование о расторжении договора, выплате неустойки и возврате денег в случае, когда
Ответчик не хочет получать претензию, отправленную по почте. Можно ли когда отправят претензию обратно, обращаться в суд?
