Букмекерская контора заблокировала личный кабинет
Проблема безусловно решаема сточки зрения закона.
Есть два варианта пути решения вопроса, возможно поверхностно Вы об этом слушали, читали в интернете, обсуждали вопрос до этого ранее.
На основании моей практики, могу пояснить, что есть досудебный и судебный пути решения Вашего вопроса.
Результат зависит от того как вы правильно подойдете к решению проблемы с юридической точки зрения
1. На досудебном этапе рекомендую направить претензию с установлением срок выплаты компенсации, одновременно можно подать жалобы в надзорные и контролирующие органы.
В случае не достижения положительного результата необходимо будет обратиться в суд. с точки зрения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" обращение в суд является выгодным для вас, так как вы можете получить не только стоимость самой посылки, но и компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы и неустойку.
Кроме того в соответствии со ст. 97-100 ГПК РФ Вам могут быть компенсированы судебные расходы и издержки.
______________________________________________________________
Пишите юристам в личные сообщения, кроме того контакты юристов есть в профиле
СпроситьЗакон рф о защите прав потребителей на правоотношения с букмекерскими конторами не распространяется. Работает Федеральный закон "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 29.12.2006 N 244-ФЗ.
СпроситьНадо знать что за контора хотя бы что бы пункты посмотреть, что хотят
СпроситьБК Зенит. Официальная цупис контора. 2 недели мучали верификациями,все предоставил им,полагаю,не найдя за что зацепиться,просто заблокировали аккаунт,в который я даже зайти теперь не могу! 90 рабочих дней срок их якобы проверки аккаунта на нарушения мной их пунктов правил.
СпроситьЗа помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
СпроситьНужно изучить пользовательское соглашение и подготовить претензию. Обратитесь в личные сообщения к любому юристу/адвокату сайта.
СпроситьПроблема безусловно решаема сточки зрения закона.
Есть два варианта пути решения вопроса, возможно поверхностно Вы об этом слушали, читали в интернете, обсуждали вопрос до этого ранее.
На основании моей практики, могу пояснить, что есть досудебный и судебный пути решения Вашего вопроса.
Результат зависит от того как вы правильно подойдете к решению проблемы с юридической точки зрения
1. На досудебном этапе рекомендую направить претензию с установлением срок выплаты компенсации, одновременно можно подать жалобы в надзорные и контролирующие органы.
2. В случае не достижения положительного результата необходимо будет обратиться в суд
Кроме того в соответствии со ст. 97-100 ГПК РФ Вам могут быть компенсированы судебные расходы и издержки.
______________________________________________________________
Пишите юристам в личные сообщения, кроме того контакты юристов есть в профиле
СпроситьДобрый вечер!
Вот пример претензии, которую вы можете использовать для обращения в букмекерскую контору Зенит:
Ваше ФИО
Ваш адрес
Ваш номер телефона
Ваш email
Букмекерская контора Зенит
Адрес компании
Дата
Претензия по поводу блокировки личного кабинета и недоступности вывода средств
Уважаемые представители букмекерской конторы Зенит,
Я, Ваше ФИО, являюсь вашим клиентом, зарегистрированным под номером счёта Ваш номер счёта. В последнее время столкнулся с проблемой блокировки моего личного кабинета и невозможностью вывести заработанные средства.
Несмотря на то что я прошёл три верификации, все из которых были успешно завершены, мой аккаунт был заблокирован по пунктам 5.13-5.15. Уверяю вас, что никаких нарушений правил поведения не допускал. Все ставки были сделаны в рамках вашей политики, и я не использовал никаких программ или сервисов, нарушающих условия работы с вашей конторой.
Кроме того, выдвигаемая вами причина для блокировки, а также длительные сроки проверки аккаунта (до 90 рабочих дней с правом бесконечного продления) вызывает у меня серьезные сомнения и выглядит как практика, не соответствующая стандартам лицензированных букмекерских организаций.
В связи с вышеизложенным, прошу вас:
1. Принять срочные меры по разблокировке моего личного кабинета.
2. Открыть доступ к выводу средств, находящихся на моём счёте.
Ожидаю вашего ответа в течение 10 рабочих дней с момента получения данного обращения. В противном случае оставляю за собой право обратиться в органы защиты прав потребителей и в регулирующие органы, а также рассмотреть возможность юридических действий.
С уважением,
Ваше ФИО
Ваша подпись (если отправляете в печатном виде)
---
Убедитесь, что все данные заполнены правильно и соответствуют вашим обстоятельствам. Отправьте данное обращение через доступные каналы связи: электронную почту, онлайн-форму на сайте или по почте.
СпроситьЗдравствуйте!
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
Всего доброго Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация