Строим бани, в следствие не правильной эксплуатации у заказчика баня начала синеть.

Добрый день! Нарушение условий эксплуатации необходимо подтвердить.

В договоре прописаны данные условия ?

Если Вы, как исполнитель, действительно уверены, что пиломатериалы синеют не вследствие неправильной сушки, подбора и т.д., а именно в результате неправильной эксплуатационной деятельности заказчика, то, тогда, можно подготовить такой ответ.

Здравствуйте!

Вам нужно сослаться в ответе на претензию, что Вы построили баню правильно в соответствии со всеми требованиями и ГОСТ.

Можете указать, что баня поменяла цвет из-за неправильной эксплуатации.Правила эксплуатации Вы доводили до заказчика.

Также смотрите договор,можете сослаться на его условия.

Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку ст.779 ГК РФ.

Обращайтесь к любому юристу в личные сообщения.

Ольга, для подтверждения не правильной эксплуатации обращайтесь в экспертную организацию

Для подтверждения позиции заказчик(или Исполнитель) должен иметь на руках заключение эксперта, иначе никто из Вас в этой ситуации не выиграет.

Здравствуйте. Да, можно ему ответить

В данном случае необходимо проведение экспертизы для установления причины, между вашими действиями и наступившими последствиями. Требуйте проведение строительной экспертизы, чтобы установить в чем причина возникших повреждений. Если предъявил претензию без заключения то ее нужно сделать.