Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ремонт стиральной машины после гарантии - права потребителя при некачественном товаре

вчера, 22:07
• г. Казань
Здравствуйте! У меня проблема со стиральной машины Крафт, машине всего 2 с половиной года, срок гарантии уже истекли, машина ужасно шумит и гремит, вызвали мастера и мастер говорит что ремонт обойдется 21 тысяч рублей я не согласна, так говорит что это некачественный товар стиралке. Ведь купила за 30 тысяч и за ремонт придется платить 21 тысяч всего 50 тысяч так дороговато
Читать ответы (4)
Некачественный товар
Сроки гарантии
Машины 2
Ответы на вопрос (4):

Новую купите, дешевле выйдет

Спросить

Здравствуйте!

Если срок гарантии вышел, а ремонт нецелесообразен - покупайте новую машинку. Продавец Вам не заменит товар

Спросить

С учетом, что гарантия вышла.

Если вы не согласны с ценой у частного мастера, вы сами можете сделать или найти мастера подешевле.

Спросить

Да, можно требовать, но в установленных законом пределах.Если техника вышла из строя вскоре после покупки и есть основания считать её ненадлежащего качества (ст. 18, 19, 469, 475 ГК РФ; ст. 4, 5, 18, 23 Закона «О защите прав потребителей»):Можно обратиться к продавцу или производителю с претензией о замене или возврате товара, даже после истечения гарантии, если дефект носит скрытый характер;Стоимость ремонта, близкая к цене покупки, может быть основанием для требования замены или возврата денег;Нужно приложить акт мастера, фото/видео дефекта и квитанцию о стоимости диагностики.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 89 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
показать ещё