Неправильная дата на факсе - моя защита в деле увольнения секретаря и требование объяснительной
Неприятность на работе. Факс важному Заказчику был зарегистрирован 8 декабря, вечером, отправлен 9 декабря. На факсе я как секретарь ставлю карандашом отметку отправлено. ЗАказчик позвонил 20 декабря с претензией, что на факсе от 8 декабря пропечаталась строка (настройки факса) , что он отправлен 14 декабря, т..е. секретарь ЗАказчика говорит, что получила факс 14 декабря и не раньше. После того, как я выяснила, что наш факс был неправильно настроен по дате, проверила это, отправив факс постороннему человеку и убедилась что факс наш выдает неверную дат, перезвонила Заказчику. Но там за дело взялась Служба безопасности, дело доходит до увольнения секретаря и с меня требуют объяснительную. Чем я могу доказать свою правоту? Кроме того, этот же факс в тот же день отсылался другому заказчику (в два адреса), куда он попал вовремя, 9 декабря, в день моей отправки. Может этот факс меня спасти?
Второй факс может быть доказательством вашей правоты, если на нем будет зарегистрировано 14 число, но получатель подтвердит, что факс приходил раньше (я имею в виду факс, который вы отправляли в другое место). Если будет документально локазано, что дата ставилась неверно, то с вас должны быть сняты любые претензии.
Спросить