Как вернуть деньги, если перевод случайно был сделан на карту бывшего владельца сим-карты, а контакт с ним невозможен?
Буду благодарна за ответ. К моему номеру првязана карта бывшего владельца сим карты я по ошибки скинула себе на счет с этой карты 1000 рублей, после поняла что это не мая карта и на этот номер у меня не было зарегистрирована карта, ошиблась потому что в телефоне 2 сим карты. Звонила в сбербанк что бы выяснить причину они мне сказали что не чего не могут сделать только отключили мой номер от этой карты но я хочу вернуть назад владельцу деньги в этом они тоже не могли помочь, позвонила в теле 2 хотела узнать бывшего владельца си карты чтоб связаться с ним и вернуть деньги в этом они мне отказали, вопрос вот в чем как мне вернуть деньги если я не знаю не номера карты не владельца?
Здравствуйте.
Вы можете написать в сбербанк письменное заявление об ошибочно совершенном платеже, указав причину, по которой он произошел, с просьбой аннулировать совершенный вами платеж.
Если заявление принимать не будут - отправляйте письмом с описью вложения. По крайней мере, у Вас будет доказательство того, что Вы это сделали не умышленно, и деньги пытались вернуть. А без помощи банка, владельца карты, с которой произошло списание, вы не установите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Неверный номер телефона на карте и неправомерное списание со счета - Как разрешить проблему с Сбербанком и полицией?
Чужая банковская карта была зарегистрирована на мой номер телефона - что делать?
Как избежать проблем при привязке банковских карт к новому номеру сотовой связи?
История нашедшего сломанный телефон с сим-картой и банковской картой - возмещение ущерба и ожидаемые последствия
Возможно ли вернуть деньги после ошибочного перевода через Сбербанк Онлайн?
