Весь брак и несоответствие возвращаю "Вайлдберриз" без платного отказа. Пишу в личном кабинете продавцу: "Прошу забрать товар, компенсировать понесенные мною расходы за доставку. В связи с несоответствием описания товара с полученным мною товаром по закону о Защите прав потребителей (п.
Рассмотрим ситуацию, когда покупательница приобрела кофе машину, но чуть позже заметила, что кнопка включения не срабатывает должным образом. Другими словами использование по назначению такой кофе машины становится затруднительным, а иногда даже невозможным.
Мне пришел товар с браком. Заказывала через онлайн-ритейл "Вайлдберриз". оформила возврат. Оплата была онлайн по карте, но уже пошло 5 дней с прошлой субботы - никаких денег на карту не вернулось. Как добиться возврата денег от "Вайлдберриз" за брак? Вопрос из социальных сетей от Алины У.
⠀⠀Чтобы вернуть бракованный или имеющий дефекты товар, необходимо: ⠀ ⠀⠀-Написать претензию, четко формулируя, чего хотите. ⠀ По своему выбору вправе потребовать одно из: ⠀ ⠀⠀-Замены товара на аналогичный качественный;
Вам продали бракованный товар, либо оказали услугу ненадлежащего качества, что делать? Возможно ли вернуть свои деньги? Да, возможно и даже нужно. Кроме этого возможно и возместить моральный вред. Давайте разберёмся.
В июле 2018 года был куплен унитаз Santeri Орион. Сегодня, в июне 2019, пришел покупатель с претензией, что унитаз треснул. Просьба обменять или вернуть деньги, т.к. гарантия на этот товар 5 лет. Кассовый чек есть.