Иск о нарушении прав потребителей / Иск - 17255 советов адвокатов и юристов

Я подала в суд на стоматологию о причинении вреда здоровью, нарушение прав потребителя о компенсации морального и материального вреда. В процессе необходимо сделать судебно медицинскую экспертизу. Судья назначает оплату данной экспертизы на меня, исца, хотя я пострадавшая сторона, нарушены мои права потребителя и я принесла справку о том, что состою на бирже труда и доходов в данный момент не имею. Правомерны ли действия судьи и следует ли мне опротестовать это решение.

В ноябре 206 было возбуждено исполнительное производство и направлен исполнительный лист на работу на сумму 292000. Платил исправно, решил закрыть его досрочно. Пришел к приставал и задал вопрос, а сколько мне осталось заплатить? Осталось 156000. Сходил заплатил. Также в ноябре 2016 был наложен арест на мой автомобиль. КОгда заплатил долг пришел узнавать, когда можно забрать документы на автомобиль? На что мне было сказано так у вас еще не оплачен исполнительский сбор. Я и говорю, а вы раньше мне об этом не могли сказать? Ссылаются на свою загруженность. На вопрос а можно взять рассрочку на эту сумму, мне говорят что нельзя. Но когда возбуждалось исполнительное производство на 292000, мне тоже было сказано, что рассрочку брать нельзя. Могу ли со всем этим пойти в прокуратуру, за то что до меня не довели мои права. А приставы все ссылаются на свою загруженность. То есть не виноваты они.

При аннуляции от путевки в Египет с вылетом 27.08.2013 по 03.09.2013 тур в Хургаду выставлен штраф, что противоречит указу Роспотребнадзора об полном возврате денежных средств на неиспользованный отпуск в связи с введенным ЧП турфирма не хочет об указе ничего слышать и удержала штраф! Помогите.

Интересует такой вопрос. Год назад представляла справку приставам что карт является зарплатной. Считают 50% по ис. Выплаты происходят ежемесячно. В январе на карту опять наложили арест и списали все деньги с карты. Обратилась к приставам. Ответ был странный выплаты видим всё хорошо. Почему карту заблокировали не знаем и когда разблокируют и вернут деньги тоже. Просто ждите. У меня на иждевении ребёнок и это единственный доход. Две недели карта заблокирована и соответсвенно денег нет. Могу ли по данному факту написать заявление в прокуратуру. Документы все имеются.

В магазине хамски себя вели продавцы. Могу ли я подать на них в суд? (я конечно держалась до последнего, но сорвалась и устроила скандал... позвонила их работодателю, она конечно же обещала провести с ними беседу, во что мне с трудом верится) и нужны ли свидетели, или без них смысла в суде никакого не будет?

Я потребовал в магазине возврат денег за приобретенный мной товар, но получил отказ. После чего получилась перепалка с продавцом на повышеных тонах и на меня была вызвана охрана. До приезда охраны конфликт был исчерпан. Когдо я выходил из магазина зашли охранники после чего дергая меня за рукав вывели на улицу. Я им пояснил что делать этого они не имеют права и получил в глаза струю из перечного балона. Как можно привлеч охрану к ответственности? Справка из больници есть. За ранее спасибо за ответ!

Я отправила телефон (iPhone) в сервис магазина по гарантии. В качестве подменного фонда по закону ("О защите прав потребителя" ст.23, п.1) должны были выдать аналогичный телефон (с теми же функциями, с той же операционной системой). Мне же выдали HTC на андроиде. Мне отказали в выдаче айфона. По статье за невыполнение данного требования продавец должен платить неустойку. В этом мне тоже отказали. Скажите, пожалуйста, куда мне написать заявление на неустойку? И что мне вообще можно с этим делать?

Пристав арестовал карту сбербанка. При звонке по телефону отказались давать информацию. Ни по почте ни иным способом, никакой информации ни о судебном приказе, ни о возбуждении ИП, не было. При неоднократных звонках хамили и бросали трубку. Я нахожусь в гипсе. За что произвели арест неизвестно, отказались объяснять. Как можно наказать пристава за такое хамское отношение? Никто не дал им право так себя вести, совсем не считают за людей. Как правильно составить жалобу?

Поставили заглушку на унитаз, без каких либо предупреждений вообще. У нас ребёнок 4 года и на сколько это законно и соответственно.

Сестра брала кредит в феврале 2013 года, так сложилось, что она его не смогла платить, платежей не было ни разу. В 2016 году 1 коллекторское бюро выкупили в банке ее долг. Об этом мы узнали случайно, когда обнаружили задолженность от этой организации в исполнительном производстве. То есть ни о перекупе долга, ни о суде, ни о вынесении решения вообще ничего не было известно. Никаких документов, уведомлений и пр на адрес места проживания и регистрации не приходило. Какие статьи нарушены? В праве ли взыскать долг по истечении такого срока? Что делать?

В октябре прошлого года купил видеорегистратор, в мае сдал на ремонт по гарантии-признали неисправным, не подлежащим ремонту. Предлагают другой товар на обмен деньги не возвращают-правомерным ли д 5 йствия сотрудников магазина?

Можете помочь в составлении заявление на судебных приставов и мурманэнергосбыт.

ТК судебные приставы сняли деньги без уведомления перед НГ у моей жены, оставив меньше прожиточного минимума 50 процентов от зарплаты...

После праздников пришли вместе к ФССП и начали разбираться. Оказывается они ошиблись! Перед Мурманэнергосбыт долг был погашен ещё 2017-2018 году.

Сказали что деньги вернут, но они заблокировали все карты сообщили на работу и деньги до сих пор не вернули...

6 июня ребенку купила гироскутер через месяц сломалось зарядное устройство, еще через месяц аккумулятор перестал держать заряд. Я решила вернуть товар и 1 сентября написала претензию на возврат денег. Мне предложили новый гироскутер такой же марки. Я отказалась. Мне сказали что деньги не вернут. Имею ли я право на возврат денег.

Имею ли право подать в суд на компанию Heinze за выпуск на рынок детского питания без даты изготовления? Приобрела пюре для ребенка в одном из магазинов Магнит. Некоторые пачки без маркировки.

Банк продал долг агентству. Меня о переуступке никто не уведомил. Сейчас от приставов пришло на госуслуги уведомление о возбуждении и/п. Посмотрела на постановление о возбуждении, нашла на сайте суда-оказывается было заседание аж в 2021 году. Меня никто не уведомлял ни о заседании, ни о каком-либо судебном приказе.

Подскажите, ходатайство об отмене приказа/несогласии с этим приказом писать только в суд? И что необходимо делать в данной ситуации. Последний платеж был по карте в 2015 году, и срок давности видимо прошел же?!

Приобрели автомобиль с пробегом в автосалоне. Примерно через 500-1000 км выявились проблемы. Выходили ошибки доливал антифриза. И проблема с приводом. В автосалоне выявили проблему с турбиной. Но после выявили (не в автосалоне) Пропадание антифриза в цилиндры двигателя, говорит о возможных неисправностях: пробило прокладку головки блока цилиндров, трещина головки блока цилиндров, трещина блока цилиндров. Ремонт дорогостоящий. Неисправность в следствие перегрева двигателя. В нашем пользовании двигатель не перегревался. Неисправность проявилась на второй день эксплуатации, но по истечению 14 дней предусмотренных в автосалоне. В автосалон написали претензию. Срок 10 дней прошел, ответа нет. Какие дальнейшие наши действия?

При оформлении кредита, мне навязали страховку от потери работы. При наступлении страхового случая, я ни чего не получила. Но кредит я собираюсь погасить досрочно. Деньги за страховку вернуть отказываются. Правомерно ли это?

Купили под материнский копитал дом, у него все стены в грибке и ужасный запох. Когда заежали было все идеально и хозяйка на чего не сказала об этом. Можно ли подать на хозяйку дома в суд?

В договоре физлица с банком указано: споры по договору решаются в судебном участке № ... или в конкретном районном суде (не по подсудности физлица), иски о защите прав потребителей - по выбору физлица. Банк подал иск мировому судье, физлицо подало встречный иск о защите прав потребителей в тот же участок. Далее дело перешло на рассмотрение в районный суд. Когда физлицо увидело, что судья "вытягивает из болота" банк, было подано ходат-во о переносе рассмотрения иска о защите прав потребителей в суд по подсудности. Судья отказала... Вопрос: есть ли нормы, позволяющие требовать рассмотрения встречного иска в суде по подсудности физлица, если такая фраза (про иски о защите прав потребителей) внесена в договор. Спасибо!

Подал в суд иск о защите прав потребителя против организации. Юрист организации отказывается от исковых требований в части неустойки за нарушения сроков исполнения требования и штрафа по п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», апеллируя тем, что организация на данный момент находится под процедурой наблюдения. Действительно ли по закону организация не должна возмещать неустойку и штраф по п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»? Не относится ли это только к отношениям между кредитными организациями которые проводят процедуру банкротства и самой организации? И не может быть применено к правоотношениям в иске по защите прав потребителя и как следствие исковое заявление должно быть рассмотрено в рамках закона о защите прав потребителя с удовлетворением требований по неустойке и штрафу в том числе?

Можно ли подать иск по ЗПП по месту временного жительства? Прописан за городом, а живу в городе. Можно ли будет подать иск по месту моего так сказать временного пребывания или нужно подавать иск где прописан? Собираюсь судиться с Евросетью.

Хочу подать исковое заявление о зпп на известного производителя стир. Машин. При этом в гарантийном талоне указано имя бренда и одно юр.лицо, а в инструкции и на шильдике указано другое ЮЛ непосредственно завода, изготовившего для этого бренда стир. Машину. Завод входит в общий с брендом концерн. На какое ЮЛ лучше подать иск?

Прошу совета. Иск о защите прав потребителя у меня на очень большую сумму, т.к. цена иска более 5 млн. рублей выходит госпошлина около 22 000 рублей и я не могу "выдернуть" такую сумму из семейного бюджета. Можно ли неустойку взыскать с ответчика отдельным иском, в случае выигрыша дела и будет ли на неё распространяться 50-ти процентный штраф?

Скажите допускает ли законодательство следующее поведение в суде. Например я подаю иск о защите прав потребителей (иск формальный, ибо заведомо проигрышный для меня). Но в рамках этого иска я не в самом исковом заявлении, а в устной форме прошу суд применить положение о сроке исковой давности и списать с меня долг, который выставила на меня в платежке организация жкх?

Скажите, пожалуйста, я сдала телефон по гарантии в салон Эвросеть 26 мая и на сегодняшний момент уже 45 дней. Созванивалась с СЦ телефон отремонтирован, но говорят что в этот срок 45 дней время доставки не располагается! Они должны произвести ремонт в этот срок. Вопрос, как правомерно мне ещё ожидать неделю, другую за доставку его в наш салон Эвросеть, куда сдавала телефон! И как это по провам потребителя?

Банк подал в суд на мужа о взыскании задолженности. По исковому заявлению от банка был составлен встречный иск, в котором указываются нарушения в области защиты прав потребителей - включение обязательной страховки в заявление о выдаче кредита, отсутствие полиса страхования - то есть задействованы ст. 16 и 13 ЗоЗПП. Должен ли мой муж оплатить госпошлину при подаче встречного иска? Или этот иск проходит как иск о защите прав потребителей и не подпадает под уплату госпошлины?

Подал иск в суд о неосновательном обогащении.

Суд мой иск против моей воли отнёс к иску о защите прав потребителей.

Так как я и ответчик являемся частными лицами то закон о защите прав потребителей на наши правоотношения не распространятся, суд в связи с тем что закон о защите прав потребителей на распространяется на правоотношения между мной и ответчиком в иске мне отказал.

На мою жалобу в коллегию судей кемеровской области мне был дан ответ судья имеет право сама относить иск к какому либо закону, правомерно ли отнесение судьей против моей воли моего иска к закону о защите прав потребителей.

Можно ли написать исковое заявление в мировой суд по нарушению прав потребителя, если в сотовой связи мегафон по гарантии взяли телефон на ремонт, гарантийный срок прошёл (45 дней), а его не отдали и не вернули денег?

Освобождается ли истец от уплаты госпошлины, когда нарушенные права регулируются Законом о защите прав потребителей! Где то вычитал, что если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей, то граждане освобождаются от уплаты госпошлины. А ниже есть приписка что госпошлина уплачивается если это касается транспортных услуг. Чему верить в итоге? У меня иск до 1 миллиона рублей. Хочу вернуть деньги за услуги консультации по страхованию (по договору помощь на дорогах). При покупке автомобиля в автосалоне, был заключен договор на оказание услуги Помощь на дороге, на 240 тысяч рублей. Это было обязательным условием при покупке автомобиля в кредит. Должен ли я платить госпошлину?

Спасибо всем не равнодушным.

Если кредитный потребительский кооператив нарушает условия договора по выплате компенсации (процентов) и нарушает свои правила по расторжению договора до срока, можно ли подать иск о возврате займа или о нарушении прав потребителей или каким-то еще действием настоять на досрочном возврате ден. средств, переданных в кооператив с компенсацией мор. ущерба. Какая при этом потребуется госпошлина, если договор в сумме составляет 1 млн руб? В какой суд обращаться? Надеюсь на письменный ответ.

Если Вы подаете иск о защите прав потребителей и стоимость иска не превышает 1 000 000 руб. то Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины. Так говорит закон.

А если исковые требования 1 200 000, то от какой суммы считать пошлину от 1.2 млн. или от разницы 200 т.р.?

Мировой судья удовлетворил иск о ЗПП. Ответчик (ООО) обжаловал в апелляционном порядке. Районный суд отменил решение мирового, но нового решения не вынес, а оставил иск без рассмотрения. Вправе ли ответчик взыскать с истца госпошлину за подачу апелляции - 3000 руб?

Обязан ли иск о защите прав потребителей быть строго привязан к недостатку товара? Или в этом иске разрешается перечислить все нарушения прав потребителя которые допустил продавец при продаже товара из-за которого иск?

Включаются ли в цену иска по гражданским делам о нарушении прав потребителей расходы на юр. услуги, компенсация морального вреда и штраф? Спасибо.

Как реагировать на отзыв на иск ответчика.

В иске о защите прав потребителей заявлены требования морального вреда, причиненного продажей товара ненадлежащего качества. Ответчик представил возражения, где указывает, что "последствия ответчика за нарушение прав потребителей наступают в случае виновного от уклонения от исполнения требований истца". Вред причинен продажей, будь товар качественным, требований и не заявлялось. В случае уклонения от исполнения требований присуждается штраф.

Правильно ли трактует ответчик понятие морального вреда или пытается ввести в заблуждение?

01.08.2014 мной был приобретён телефон в салоне МТС, но через 5 месяцев он выключился и больше не включился. Я написала претензию, где указала что хочу провести только проверку качества и расторгнуть договор купли продажи. Но по истечении 20 дней мне никто не позвонил и я пошла сама. Ни телефона, ни результата экспертизы мне не предъявили. Зато позвонили на 22 день и сказали. Что поломка незначительна и телефон отдан в ремонт. На мой вопрос о результате экспертизы ничего вразумительного мне не сказали. Нарушены ли мои права?

Вчера в ТЦ,магазин Летуаль был закрыт уже в 21:57,хотел зайти посмотреть товар. Мне отказали, сказав что купить я уже ничего не успею. Я и не собирался совершать покупку. Сказали, что вокруг все закрываются, и они тоже. А ещё 3 мин. Должны. Я успел бы посмотреть. При этом бейджика не было у продавца. И отказали в предоставлении книги жалоб! Я полагаю, грубо нарушено несколько статей сразу. Как действовать посоветуете, для пресечения данных нарушений? За раннее благодарен!

В какой момент судебного заседания по иску о защите прав потребителей лучше ходатайствовать о компенсации морального вреда? При прениях, или в начальном этапе? Спасибо.

Я отвезла ребёнка на скорой помощи в феврале 2017 года, ребёнок взяла справки о том, что на находилась на стацлечении. После выписки я заказными письмами и в газовую службу и по комуслугам сразу же отправила заявление с приложением справки о перерасчёте.газовая служба сделала перерасчёт,жилкрмпания отвечает, что ещё до уезда надо сообщать о том, что ты будешь отсутствовать дома. Это нормально? Я везу ребёнка на скорой, а мне пишут, что надо сообщать заранее. Могу ли я подать в суд, истребовать моральный вред и как я понимаю это будет иск о защите прав потребителей?

Могу ли я самостоятельно подать в суд на физическое лицо (сотрудника магазина) за нарушение коап (права потребителей, отказ в обслуживании, грубо говоря) или это обязательно должно пройти через профильное ведомство? Правонарушение было 6 недель назад, как можно поступить что бы не получить отказ по сроку давности?

Буду подавать иск по защите прав потребителей.

Как правильно исчислить срок? 30 дней или 3 года? Претензия от 12.05, ответ 01.06.

29.01.2016 взял кредит со страховкой который досрочно погашен 25.06.2016. Но 13.01.17 узнаю что без моего ведома с моего зарплатного счета снята энная сумма за страховку. Пишу претензию в банк. Ответ; Если за 45 дней до окончания договора страхования, ни одна из сторон не заявила о его прекращении действия договора автоматически продлеваются на следующий год. В договоре этот пункт есть, только 30 дней, но там нет никакой информации где, кому, как я должен был заявить о прекращении договора (возможно голубиной или морской почтой) . Также в ДС есть пункт При пролонгации договора на новый срок страховая премия должна быть уплачена до даты начала очередного года страхования. Я такое поручение банку не давал. Правомерные ли действия банка.

Подала в суд иск по защите прав потребителей (на фитнес центр). Судья оставил дело без движения. В определении указано, что копии документов должны быть заверены (на основании какого закона?), не оплачена пошлина (разве по защите прав потребителей оплачивается?), не предоставлены документы досудебного примирения (а какие? Если по телефонному разговору на мои предложения люди говорят: категорически нет. Я пыталась дать им шанс, но они не хотят. Как мне это в суд предоставить?). Якобы я не указала в какой суд (у них стандартные бланки исковых заявления и там указано Мировому судье Судебного участка №... , но в определении сама судья не указала какой у нее суд, только участок). Хочу понять-это просто придирки судьи?

Имею ли я право подать иск о защите прав потребителей к УК ЖКХ и потребовать выплату за моральный вред, которая нарушила соглашение о рассрочке погашения задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг.

УК ЖКХ взяла часть денег в счет погашения задолженности, а электроэнергию в квартиру так и не подключила. Электроэнергии нет в квартире с 2013 года по сей день.

Представитель Аэрофлота отказала мне и жене в регистрации на рейс в Баку не разобравшись в требованиях по Covid-19. Могу ли Я подать в свой районный суд одно исковое звявление от двух исцов по нарушению прав потребителя. Все расходы оплачивал Я со своей банковской карты.

Валерий. Г. Омск.

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на салон красоты. 30.12.2017 мне мастер в салоне сделала некачественное наращивание акрилом. К 31.12.2017 на 3 ногтях появились трещины по бокам ногтя, один из которых наполовину отломился. Трещины появились из-за того, что мастер неправильно делала выкладку всех ногтей. Опил материала на ногтях делала постоянно задевая прилегающую кожу. Мастер делал обрезной маникюр, перед процедурой я уточнила, была ли перед моим визитом произведена стерилизация инструмента (на столе стоит прибор для стерилизации - сухожар), она ответила, что "да", но, по идее мастер должна была при мне достать стерильный инструмент, а достала из общей банки с кисточками. Из общих замечаний:

1. цена по телефону и в действительности оказалась разной: по телефону 1200 рублей, по окончании 1500 руб.

2. в помещении нет стенда с правами потребителя

3. старая грязь в туалете, по санузлу видно, что не убираются давно, плюс туалет не отапливаемый.

Что можно сделать в этой ситуации?

Как посчитать цену иска по защите прав потребителей за холодильник; куплен за 22320 р;неустойка за 58 дней 12945 р; покупка лекарства 1715 р; ремонт старого ьолодильника 10000 р; моральный вред 10000 р; покупка товаров по чеку 2603 р. цена иска сколько составит.

Нужно ли платить госпошлину за подачу Кассационной жалобы в Президиум областного суда, если она подается истцом-физическим лицом по иску о защите прав потребителей?

Могу ли я признать исковые требования банка не действительными так как банк не предоставил мне большую часть информации (ни расчёта по моему долгу, ни лицевых счетов по моему запросу) и так же многочисленными нарушениями прав потребителя комиссия за снятие наличных и нарушение порядка списание денежных средств.