Можно ли вернуть в магазин краску / Защита прав потребителей - 103 советов адвокатов и юристов

В магазине красок продавцу-консультанту был предоставлен объём помещения для того что бы он посчитал, сколько краски надо для покраски. После выполнения работ осталось пять банок краски на сумму 12000 тысяч рублей. В течение десяти дней я обратился в магазин, что бы вернуть оставшиюся краску, мне отказали, сославшись на закон. Могу ли я вернуть деньги, как правильно написать претензию. С уважением.

Купила ковер, дома поняла что он не подошел по размеру, позвонила в магазин узнать могу ли я вернуть покупку или обменять ковер на другой, мне ответили что можно. Через 3 дня я привезла его в магазин, был другой продавец, который отказался принимать его по причине не товарного вида, по его мнению ковер имел признаки использования т.к на нем он обнаружил мелкий бытовой мусор. Я объяснила продавцу что я постелила ковер на пол и естественно что на нем может быть незначительный бытовой "мусор", но в использование он не был. Вправе ли я потребовать вернуть мне деньги за ковер?

Вчера купила краску, предназначенную для тонирования волос, которая должна быть безаммиачной, о чем я сказала продавцу-корсультанту. Сегодня я распаковала товар и хотела найти состав. Стоит отметить, что состава на русском языке не было. В состав входит аммиак, об этом продавец меня не предупредила и не дала посмотреть состав на месте. Могу ли я вернуть товар в магазин и получить деньги?

Неделю назад я купила сабо в солидном магазине. Через несколько дней носки на платформе около подошвы стала облазить краска, которй покрыта платформа. В результате этого сабо приобрели неопрятный вид. У меня сохранился чек, коробка и все атрибуты, которые мне выдали при покупке. Имею ли я право вернуть сабо и получить обратно хотя бы те деньги, что я заплатила.

Приобрели спортивный костюм Пума неделю назад, при первой же стирке он полинял белые полоски по бокам стали зеленые, костюм стирали как было указано на этикетке при 40 градусах, ни с чем не смешивали, могу ли я потребовать обратно свои деньги, чек утерян.

Доброго дня, я купил дверной замок, после установки оказалось что он не подходит. На отверстиях для креплений сбилась краска от болтов. Могу ли я вернуть замок в магазин? Прошло 1 день со дня покупки.

Заказал детский велосипед в интернет магазине. Груз отправили ПЭКом. Вчера груз получил. На коробке были незначительные повреждения. Груз у ПЭКа я принял. При распаковки велосипеда дома обнаружил, что рама вся в царапинах, краска ободрана. Продавец запросил фото велосипеда и коробки. Отправил им фото. Ответили, что коробка повреждена, что все вопросы к транспортной компании.

Взяла шубу, голубая норка. Пришла домой срезала бирки и соответственно бирку с чипом, т к собиралась носить. В итоге оказалось, что шерсть остается на одежде и немного размер не подошел. 14 дневный срок еще не прошел. Принесла на второй день в магазин, отказались сделать возврат ссылаясь на срезанную бирку с чипом. Предложили писать претензию на качество и они будут делать экспертизу, в случае не выявления брака мне придется возмещать затраты. Мне экспертиза не нужна, я хочу расторгнуть договор. Тем более срок позволяет, при чем тут бирка. Кстати все бирки и тем более с чипом имеются только, что не на самой шубе. По словам продавца он не может принять шубу со срезанным чипом, значит Вы ее носили говорит... естественно я собиралась ее носить, но меня не устроило качество.

Могу ли я вернуть в магазин краски которыми пользовались, но они не такие как заявлено на упаковке (т.е. не соответствуют описанию)?

26,04.15 приобретала чехол для телефона и в процессе использования у него начала облезать краска. На у упаковке указано что гарантия 12 мес. Могу ли я вернуть его в магазин.

Купила краску для волос профессиональную в Магазине Варвара. Через минуту вернулась в магазин с чеком и хотеоа тбменять на другой тон. Мне отказали? Кто прав?

Два дня назад купила дубленку турецкого производства в меховом салоне, в кредит с первоначальным взносом. Прийдя домой и ещё раз померив, обнаружила,. что вся краска остается на руках. Как возвратить изделие в магазин?

Была куплена белая краска с колеровкой в цвет розовый. Дома обнаружили что цвет не соответствует, тому что выбрали. Краски израсходовали 1/5 (а то и меньше). После высыхания цвет остался другим (не такой как выбрали). В магазине отказались что либо объяснять и возвращать деньги, предложили только написать претензию. Магазин говорит, что их вины нет, и колеровку делали в цвет который просили. Купили сегодня в другом магазине ту же самую краску, с той же самой колеровкой. Цвет совпадает с каталогом. Подскажите, можно ли как то вернуть деньги? Ведь цвет нам сделали совсем другой, чем мы выбрали.

Я купила сегодня краску (эмаль-грунт) 1 банку, а мама купила тоже такую же. Две банки нам не нужны, тем более, что она не дешёвая! могу я сдать обратно краску при наличии чека!?

1 августа купила женскую сумку. Сегодня обнаружила, что на ручке и на нижней части сумки облезла краска. Деньги вернуть отказались. Подскажите пожалуйста, как правильно написать претензию?

Я в магазине купила ткань, пошила из нее платье. После стирки краска с ткани облезла, носить такое платье я конечно же не смогу. Могу ли я вернуть это платье - тряпочку обратно в магазин, где была куплена ткань и потребовать возврата денег за ткань?

Я приобрела коричневые кож. ботинки в магазине. Спустя месяц краска стала слезать с кожи. Гарантия 30 дней прошла. Могу ли я потребовать возврата денег за некачественный товар? Должна ли я буду оплатить экспертизу в случае не обнаружения продавцом недостатка (изготовитель в другом городе, экспертиза может проводится там, у меня нет возможности ехать на нее)?

В магазине электроники приобрели краску для принтера, но не воспользовались ею, на следующий день попробовали вернуть её в магазин, но магазин принимать обратно отказывается, подскажите пожалуйста как нам поступить в сложившейся ситуации. Заранее благодарны.

В сети магазинов OBI приобрели электрический распылитель краски, чек естественно не сохранили. Нам отказали в замене или в возврате денег, так как чека у нас нет. Как без чека доказать что купленная 3 дня назад вещь поломалась и как можно её вернуть? Спасибо.

Купили кожаный диван 1,5 года назад. (при этом гарантия 3 года). Недавно стали замечать, что верхний слой краски стирается, как будто отслаивается. Почитав в интернете, приходим к выводу, что это либо не кожа, либо плохое качество. Что можно сделать в такой ситуации? Думаем вернуть диван по гарантии, ссылаясь не некачественные материалы и брак производства. Т.к. диван не дешевый, и ему всего 1,5 года, что будет с ним еще через год! И внешний вид очень расстраивает.

17,09,2012 был куплен материал для ремонта (лак половой 231, и грунтовка), они не подошли, купили не совсем то что надо, можно ли обменять на нужный товар или вернуть деньги, куплен товар был в магазине метрика, задаю такой вопрос по тому как был свидетелем отказа возврата денег за светильники для сада, женщина передумала (но не вышла из магазина), ей отказали,

Приобрела сапожки в магазине (чемпион) 11.11.2014 г. 29.12.2014 г. обнаружила лопнувшую подошву данных полусапожек. Можна ли вернуть в магазин данную обувь?

К нам в магазине была жалоба на то что купила краску гарньер и покрасилась и получилась зелёная

как решить?

Кто помогал решить?

Какие недостатки в решении?

Я безработный, стою на учете в центре занятости, из пособия выплачиваю алименты, бывшая жена подает иск на перевод алиментов в твердую денежную сумму 7000 р, иск удовлетворяют, эти 7000 р больше чем все мое пособие, дополнительных доходов не имею, выплачивать ее возможности не имею, правомерно ли вынесенное решение? Есть ли шанс вернуть 25% от дохода?

Купил банку краски для работы с автомобилем объемом 1 л (или 1 кг, краска сухая в банке).

Немного использовал и понял, что цвет не тот.

Мне нужен был "серый", а дали "снежную королеву". Скажите, могу ли я обменять эту немного использованную банку на другую?

Я купила тонирующую краску для волос для клиента, а прийдя домой, оказалось, что внутри коробки нет самого красителя, есть только бальзам, осветляющая пудра и окислитель, а самого цветного красителя нет! Примут назад ли?

Купила в магазине краску для волос. На коробке и на окислителе одна дата изготовления, а краска, вложенная в эту коробку, с другим сроком изготовления, уже просроченная. Могу ли я сдать эту краску? Спасибо.

Как вернуть принтер (МФУ) обратно в магазин, если уже открыли краску которая была в комплекте? Причина возврата: мфу не печатает нижнию часть страницы. Заранее спасибо!

Вчера купили краску для волос, но не того цвета, чек на руках, тут же поехали сдавать, а нам отказали ссылаясь на закон, упаковку не вскрывали, что делать.

Купила дочке сланцы 6 дней назад. Сегодня одели первый раз. Рисунок с подошвы, контактирующей с ногой ребёнка начал стираться и нога ребёнка стала чесаться. Могу ли я вернуть обувь в магазин? Как доказать, что краска некачественная?

Купила зимние сапоги 29.11.14, дома обработала водоотталкивающим спреем и на сапогах появились разводы, слезла краска. Могу я вернуть сапоги в магазин?

Купила куртку дочке в интернет-магазине, тёплую, месяц назад, одевать её дочка стала только сейчас, так как было тепло, и выяснилось, что с куртки слазит краска. Как можно вернуть?

Неделю назад купила осенние сапоги, обула один раз на прогулку, вечером протерла влажной тряпочкой и выяснилось, что краска стирается, причем остались местами пятна более светлого цвета. На следующий день отнесла сапоги в магазин, продавец согласился, что такого не должно быть, принял на экспертизу, заверив, что скорей всего решение будет принято в мою пользу. Через 3 дня мне позвонили из магазина и сказали, что мне отказано в замене обуви либо в возвращении денежных средств, т.к. экспертиза показала, что окраска обуви соответствует ГОСТу. Подскажите пожалуйста, что мне делать в дальнейшем, ведь краска как стиралась с сапог, так и стирается, пусть даже и по ГОСТу. Если сапоги в течении одного дня потеряли свой первоначальный вид, то что же будет дальше. Обувь на гарантии.

Заказала в магазине мебель-гостиная: витрина, шкаф, пенал и тумба под тв.Не подошёл пенал по размеру. Могу ли я его обменять на шкаф другой?

Я отдал свою машину, не зарегестрираванному предпринемателю, для покраски бампера. Когда я пришел забирать свою машину, увидел сильное несоответствие цвета бампера с цветом остальной машины. Тот кто красил машину говорит, что его вины в этом нету т.к. этот цвет подбирал ему специализированный магазин и предложил мне обратиться к начальнику этого магазина. Отсюда вопрос.

Цвет купленной заколерованной краски не соответствует образцу. Можно ли ее вернуть в магазин?