Оплатить услуги мтс / Защита прав потребителей - 163 советов адвокатов и юристов

Как получить копию договора МТС? В офисе отвечают что имеют право не давать ни договор ни его копию. Подскажите как получить копию договора?

Я не довольна работой юриста. Но,не зная его неправильность, я ПОДПИСАЛА АКТ. Можно ли пойти к юристу, показать ПРЕТЕНЗИЮ на него/ составленную другим юристом/ только еще не заполненную. Только напугать его. И сказать, если не вернет деньги, мода и в суд. Можно так сделать?

Появилась кругленькая задолженность за использование интернета, при том что у меня не было данной подключенной услуги, что мне делать?

На основании чего сотрудники МТС подключают цифровое телевидение в квартиры людям, не имеющим к ним никакого отношения, как это получилось у меня.

В квартире, собственником которой являюсь я, было подключено цифровое телевидение человеком, находящемся в гостях. При этом ни регистрации, ни документов о собственности на квартиру у них не было. Согласие собственника получено также не было. Узнала о договоре случайно, когда пришел счет о неоплаченных услугах, а гость уже полгода, как уехал. Что нужно делать в данной ситуации.

Купил высокоскоростной 4G USB модем, тариф МТС "Коннект-4" за 2600 руб. Модем не обеспечивает на рабочем месте высокую скорость соединения. Попытался сдать его в месте покупки. Мне заявили, что сам модем стоит 1 рубль, а SIM-карта, которая не подлежит возврату, т.к. является моей собственностью, стоит 2599 рублей. Получается, что я не смогу получить свои деньги при возврате модема?

Наличными деньгами, через банкомат положил на ошибочный номер телефона. Обращался в банк, чей был банкомат он сказал обращайся к оператору связи. Я обратился в МТС, написал заявление на возврат, но МТС мне отказал, якобы деньги ушли на погашение задолженности, возвращать отказывается. Возможно ли вернуть деньги? Сумма 4000 руб.

Такое дело, я был в другом городе но пришел судебный приказ по задолженности по комуналке, с обслуживающей компанией я договорился что оплачу как приеду, без меня отключили свет в квартире и подали иск на судебный приказ, есть письменное разрешение отсрочки платежа... Уведомление из суда не получал, узнал уже когда передали приставам. Срок подачи возражения уже прошел поэтому написал хадатайство о восстановление срока, судья отказала о восстановлении срока. Один юрист взялся и пропал, так тянулось 8 месяцев и сейчас советуют писать кассацию, правильно ли такое действие и как быть в такой ситуации. Доказательство то что я был в другом городе догор от МТС о покупке симкарты, СДЭК ТТ накладная, что еще можно применить для доказательства в кассационной жалобе. Прошу помочь разобраться, последняя надежда к профессионалам

Суть следующая некая коллекторская контора Линдорф предъявляет мне долг в размере 20000 рублей. Причем возник как она утвеждает в 2009 году. Якобы по договору переуступки прав требования заключенного с МТС. В Изученном мной предоставленном договоре Линдорф не указвыается, что долг передается именно по мне (нет моей ФИО) и моей задолженности. В нему указывается, что МТС передает долги по абонентам. Кроме того, в уведомлении Линдорф предоставленном только в 2015 году есть сторка штраф по кредиту, однако с мтс мной заключен абонентский договор а не кредитный. Вопрос какие права имеет Линдорф по взысканию с меня задолженности? Можно ли мне признать договор по переуступки прав требования недействительным на основании ст 10 ГК РФ, поскольку считаю, что Линдорф злоупотребляет своим правом. Обязан ли я платить какие то деньги Линдорф? И какие то незаконные проценты?

При оплате покупки по QR-коду, который предоставили сотрудники в салоне МТС деньги с карты списали, а покупка на кассе не прошла. Сотрудники товар отдать отказались, ссылаясь, на то отсутствие оплаты. Но чек на телефоне с оплатой присутствует с реквизитами МТС банка. Как быть в этой ситуации? Куда ушли деньги и как их вернуть?

Хочу оплатить за питание в Детском саду наличными, мне отказывают, хотя в договоре прописано, что имею право оплатить наличным/безналичным расчетом. Куда писать на нарушение?

Я проживаю в гостинеце частной в крыму-и так вышло что я должен остался мне дали 4 часа и взять их негде? Что в таких ситуациях делать?

Пришло письмо от мегафона с требованием погасить задолженность по лицевому счету. Симкарту я не оформляла. Куда можно обратиться с жалобой и какие мои действия? Спасибо.

Мои знакомые, которые временно проживают у меня в нежилом помещении - подали в суд на получение гражданства РФ, так как на момент референдума они проживали в Севастополе. Теперь они мне говорят что в суде мне достаточно просто сказать что они у меня временно проживали... Чем мне это как хозяйке дома грозит? Платили они только комммунальные услуги... договор не оформляли... Не плучится ли так что мой адресс будет в дальнейшем ими постоянно исспользоваться дл явсяческих процедур регистрации?

Поясните какой сайт или организация - 7775 шлёт мне СМС - с кодом активизации, в то время как ни куда запросов я не делала.

Вот и сегодня в 6:31 пришла такая СМС.

КТО этот 7775?

По эмиграции сложно сформулировать вопрос тел. 89143826465

Услугами МТСпрекратили пользоваться 5 лет назад. Требуют оплатить задолженность, за это время не компания сотового оператора, а третьи лица. Подключились приставы. Правомерно ли это?

С 27 апреля не пользуюсь сим картой МТС. А платные услуги (звонок, везде как дома не отключил) Долг за это время набежал 1034 р набежал. Имеет ли право МТС требовать с меня оплату услуг, которые я не получал?

Я абонент мтс. не пользовался услугами мтс 6 месяцев мне выставили долг за два месяца требуя оплаты. Я должен оплатить.

Нужно ли мне оплачивать задолженность? В январе 2019 года был заключен договор на услуги МТС, через некоторое время я потеряла телефон и соответственно симку и решила что перейду на другого оператора с новым номером телефона. Неделю назад решила что перейду с другого оператора на МТС с сохранением номера. И тут мне начали присылать смс что у вас задолженность 709 руб, оплатите срочно, взызкание долга. Позвонив в МТС мне сказали что это долг по тому телефону который я потеряла. Я объяснила как все было, но им все ровно. Я и подумать не могла что там что-то капает, ведь видно что номером никто не пользуется. Как они написали что договор был расторгнут в октябре 2021 года, а последнее списание было в октябре 2020 года. Нужно ли мне оплачивать эту задолженность? Ведь я не пользовалась услугами.

На меня зарегистрированно две симки мтс. Одну отдал бабушке а второй не пользуюсь уже около 4 месяцев т.к перешел на др.оператора (мегафон) 2 месяца назад прислали смс на бабушкин телефон что у меня есть долг 310 р. на симку которой не пользуюсь я оплатил подумав что это я когда пользовался ушел в минус. Но спустя два месяца на бабущкин телефон снова пришла смс что я должен 304 р. за номер которым я уже давно не пользуюсь. Должен ли я оплачивать за услуги которых небыло никаких. В МТС сказали что это сменя снимают ежедневную плату в размере 3.50. Правомерно ли это если симкой не пользуюсь. Спасибо.

Что можно предпринять, если компания МТС требует оплаты услуги по договору которого я с ней не заключал, но в базе МТС договор зарегистрирован на моё имя? Отказ от договора в МТС направил, без безрезультатно.

Я купил симку МТС. Услугами так и не воспользовался и не пользуюсь по сегодняшний момент. Уже месяца 2. А недавно мне пришло уведомление о задолженности. Обязан ли я платить за неполученные по своей инициативе услуги?

Я заключила договор с мтс на оплату стационарного интернета и телевидения в месяц я исправно платила 420 руб. с сентября автоплатежом. Вдруг мне приходит сообщение что я должна 155 р. за услуги фиксированной связи. Что это значит?

Пользовался интернетом от МТС, платил 750 р/мес. Потом перестал пользоваться их услугами, но сим-карту не блокировал. Там и так само блокировалось, сначала оплачивеш месяц, затем пользуешся. Нет оплаты-нет связи. Через 6-8 мес. пришло письмо с требованием оплатить долг как раз за месяц интернета 750 р. Но я же не просил их давать мне связь в долг. НАДО ЛИ МНЕ ИМ ПЛАТИТЬ?

Заранее спасибо.

По номеру договора 1-190-1018979 на 29.08.22 образовалась задолженность за услуги, оказанные ПАО "МТС" в размере 639.99 руб.

При неоплате до 01.09.22, ПАО "МТС" вправе приостановить оказание услуг и поручить взыскание долга третьим лицам или направить документы в суд.

Оплатить сейчас: http://l.mts.ru/p?f=11901018979&a=639.99&c=9155977293

Информация на сайте mts.ru и по тел. 88002509890 это нормально при полной оплате?

Не пользуюсь мтс 4 года, карта заблокирована, пришло письмо от кредит-экспресс-финанс, коллекторов с угрозой визита на анализ движимого и недвижимого имущества, долг 2 900, могу ли я оплатить непосредственно мтс? и платить ли вообще, если исковой срок давности 3 года закончился?

В 2010 г был приобретён МТС конект 3G, широко разрекломированный в то время, скорость передачи данных не н ниже 3G. на факте скорость передачи данных вообще никакая невозможно было не то что либо скачать с интернета но и открывать странички. После 2-х месяцев тщетных попыток увидеть реальный инет в 3G модем был заброшен на дальнюю полку и я им больше не пользовался не было смысла дальнейшего использования и ежемесячного платежа в 1300 р (за что). Получил письмо с требованием оплатить абонентскую плату иначе дело будет передано в суд. Как поступить-оплатить непредоставленные услуги в полном объёме или вообще игнорировать их письмо, прошло уже почти 6 лет как я не пользуюсь их услугой МТС конект G3G

Компания МТС не предоставила мне оплаченную мною услугу интернет... Аьон плату спишут через 9 дней... Я звонил в течение месяца на горячую линию.. Все специалисты как один говорят одно и тоже - "Ваша заявка на рассмотрении..." Написал письмо притензию в офисе МТС. Прошло ещё 10 дней... Сейчас даже не могу позвонить на горячую лмнию так, как они перевели меня на автоматическое обслуживание - говорят пишите претензию через сайт МТС... Но я не могу этого сделать так, как интернета у меня так и нет! Как мне подать на них в суд? Или может быть обратиться в прокуратуру?

Как то 5 лет назад пользовался услугами мтс где накопилось 700 р платить не стал и вот на днях пришло письмо что должен оплатить 2500 р даны реквизиты киви и банка никакой квитанции при письме не было что делать? Мошенники обман ведь как бы 5 лет не было ни писем не уведомлений о состоянии долга.

У меня был интернет от МТС. С января этого года перешла на другого провайдера договор расторгла только 16 числа этого же месяца. Но за эти две недели мне начислена задолженность. Написала претензию им, о том что оборудования у меня их нет и оплата не производилась, а также услуга ими не предоставлена. Т.к. тарифный план и оплата производится вперед за предоставление услуги, то и задолженности с моей стороны перед вами нет. Они перезвонили согласились по поводу оборудования, но вот задолженность остается. На мой вопрос:"Как без предоставления услуги и оплаты за неё вы вдруг начислили как будто всё это было мне предоставлено авансом и при этом интернет в квартиру не шёл, они не смогли ответить. Видят задолженность и всё тут и надо оплатить". Хочу снова писать претензию, чтобы дали письменный ответ на почтовый ящик. Что по этому поводу есть в законодательстве, т.е. на какие статьи можно сослаться?

На старой квартире был подключен домашний интернет МТС, квартиру продал, договор с МТС не расторг, так при не хватке денег интернет они отрубают в тот же месяц, спустя три месяца звонят просят оплатить задолженность за месяцы которые они не предоставляли мне услуги, абонентскую плату, сумма которой соответствует полностью тарифному плану. Расторгать договор отказываются пока полностью не будет произведена оплата. Законны ли их действия? Возможно ли выиграть дело в суде? К акие дальнейшие действия предпринять? Могу ли я не оплачивать задолженность ссылаясь на не выполнение услуг?

Компания МТС списала со счета деньги за услуги, которые я не подключал и не пользовался. МТС требует оплатить задолженность. В офис данной компании обращался с заявлением, ответа нет 10 дней. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?

МТС через ооо "Терминал" требует оплатить с учетом процессуальных расходов 7700! за навязывающий интернет тарифа "в долг"!которым по факту не пользовались, не заглядывая в ЛК мтс. Пишут в письме что сумма будет расти при не уплате, самое главное что осведомили только 12.01 2017 но в письме даты и прилагаемая платежка просит оплатить доо 25.12 2016! тоесть как бы с намеренной задержкой! Пожайлуста вразумите что делать с этим мошенничеством? Заранее благодарен.

ЕСЛИ кратко то МТС требует оплатить задолженность по договору оказания услуг мнтернет и ТВ которым я не пользовалась, оборудование сдала, заявление и 2 претензии написала, а договор расторгли только через 4 месяца и откуда то взялась задолженность? ( (как быть?

Перед уходом в армию выдали симку мтс в военкомате. Служить отправили в Абхазию. Первые дни за звонки деньги не снимали. Через недели 2 начали списывать деньги. Сначала 1000, потом 5000 и так набежала крупная сумма. Сейчас мтс подает в суд, но никакого договора я не заключал. Есть ли шанс не платить? Ведь они сами виноваты в том что не отключили связь, а ждали пока набежит крупная сумма.

Пришла бумага от МТС т моей задолженности 3012 руб., что якобы подключила услугу-интернет игры. Но такую я не подключала и играми не пользовалась. Требуют оплатить или в суд на меня. Симкой я не пользуюсь, она заблокирована. Что делать и как доказать, что я нисего не подключала и платить не хочу за неиспользованную услугу.

МТС прислал сообщение с требованием оплатить долг (3000 руб) за номер, которым я прекратил пользоваться 5 лет назад в 2009 году (я и забыл что у меня был такой номер). Они утверждают, что я подключил услугу кредитной оплаты, позволяющей мне уходить в минус - я, честно говоря, такого не помню...

Я оплатил долг по сим-карте МТС и тут же ее заблокировал. Через месяц мне приходит счет на оказание услуг по этой карте. Правомерно ли это?

В магазине пользовался услугами (телефон и интернет) от компании зао комстар-регион. Правоприемником комстар стал зао мтс. у меня не было с Мтс даже договора об оказании услуг. Мне приносили счет и я оплачивал его. В июле я расторг договор аренды магазина и по электроной почте предупредил МТС с августа не буду пользоватся интернетом и телефоном. В ответ тишина. А сейчас требуют оплатить за 7 месяцев. Но я не пользовался их ними услугами. Почему я должен им заплатить за неоказаныи услуги.

От мирового судьи пришла копия судебного приказа. Оплатить долг. Мобильные телесистемы, МТС решил взыскать N рублей за проводные услуги связи (интернет), которыми я не пользовался. Тариф с абоненской платой. Перестал платить, так как не нуждался больше в услугах. С суммой я не согласен, и вообще не согласен с минусовыми долгами за услуги связи.

Сегодня пришёл счёт о задолженности за интернет от МТС, которым я не пользуюсь с сентября 2012 года. Разрывался ли договор, я уже и не помню - прошло 2 с половиной года. Система оплаты была авансовая. При неоплате за следующий месяц услуга блокируется. Имеют ли право МТС спустя такой срок что-то взыскивать с меня?

15.03.2018 года мной был расторгнут договор с компанией мтс (в него входил роутер, 2 карты телевизионных и домашний телефон от которого мы отказались и установлен он не был, в итоге в декабре мы узнали что у нас долг за него, хотя его никогда не было.. Мтс подало на нас в суд и нам присудили 3500, я оплатила, но хочу подать в суд, ведь по факту нам эта услуга не предоставлял ась, как быть?

Помогите пожалуйста! Зарегистрирована в сети мтс интернет конект-4 с ежемесячной платой 650 руб 30 гб в месяц оплата 6 числа каждого месяца. Оплатила, как обычно 6 декабря после работы,27 декабря отключили интернет связь. Задала вопрос почему? Ответ МТС меня ошарашил, долг 9 руб! Почему? Ответ оплатить нужно заранее,5 декабря! После вашей оплаты 650 руб у вас образовался долг 30 руб сутки, таким образом должны были оплатить 680 руб! Почему я должна оплатить сутки интернета 30 руб? если интернет связи у меня не было? Уведомления по смене тарифа я не получала?

Я являюсь абонентом компании мтс... во время заграничной поездки я пользовался услугами компании мтс (заходил с телефона в интернет) и мой баланс оставался неизменным... сразу уточню что лимит на моём тарифе составлял-300 рублей... по приезде в Россию я получил счёт в размере 28000 рублей от компании мтс за выход в интернет... компания мтс подаёт на меня в суд так как я не могу оплатить данную задолженность..

Полтора месяца назад обратился в точку продаж МТС для расторжения договора оказания услуг сотовой связи, одновременно погасив имеющуюся задолженность. Менеджер сообщил, что заявление обработано, на мобильный номер пришло соответствующее подтверждение. Сейчас потребовалось оформить новую сим-карту МТС и выяснилось, что предыдущий контракт МТС расторгнут не был, зато появилась новая задолженность - 700 рублей за неоказанные услуги.

Как действовать в такой ситуации, чтобы закрыть старый договор и не оплачивать задолженность, возникшую по вине оператора, не аннулировавшего старый договор?